We Connect seit gestern down
Ich bekomme keine Verbindung mehr: "Versuchen Sie es später".
Liegt das am System oder an meinem Auto? Hat sich der Wagen ausgeklinkt, weil ich über 48 Stunden nicht gefahren bin?
Gruß OTTO
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@jm_wi schrieb am 25. November 2020 um 11:49:56 Uhr:
Zitat:
@Fladder schrieb am 25. November 2020 um 11:34:06 Uhr:
einfach kurz die Batterie abklemmen. Dauert nur ein paar Minuten. Sollte das einfachste sein.wurde schon häufig als Lösung vorgeschlagen. Nur anscheinend will das keiner hören. Kommen immer die gleichen Fragen. 😠
Für die Cracks hier unter uns, mag das ein Leichtes sein, "mal eben die Batterie" abzuklemmen. Ich würde das vermutlich auch hinkriegen, sorge mich aber gerade bei einem Fahrzeug mit Garantieanspruchen dann doch irgendwas falsch zu machen.
Und genau deswegen fummele ich als Laie nicht darum und fahre stattdessen zum Freundl... nein zum Händler, denn freundlich sind die meisten lange nicht mehr..
Nicht in fünf Minuten aber "all in" doch in 30 Minuten hat der die Online-Verbindung nach drei Tagen Funkstille wiederhergestellt.
Also, wir müssen an dem Ding, für das wir viel (zu viel) Geld gezahlt haben, nicht zwangsläufig selbst herumschrauben.
Deswegen ruhig bleiben, wenn auch dreimal nachgefragt wird... Wir sind doch alle genug mit dem Fahrzeug geplagt, da müssen wir uns doch nicht innerhalb dieser Leidensgemeinschaft noch gegenseitig zerfleischen.
Rennt lieber den Händlern die Bude ein, auch wenn die auch nichts dafür können. Sonst aber wird sich nichts ändern. So long...
757 Antworten
Prinzipiell ist gut das sie an den Servern und derer Stabilität arbeiten, aber bitte nicht alle paar Wochen.
Und Bitte mal ein ordentlichen Backup-Server als Rückfallebene VW, das wäre mal was. Vor allem für das Geld was das nach der kostenlosen Phase kostet.
Ich bin gespannt ob meiner nachher Online ist.
We Connect wieder Down??
Bravo super System...
Unglaublich We Connect...
Aber bestimmt soll ich wieder in die Werkstatt.
Wie sie immer am Telefon empfehlen. ????
Habe bestimmt nichts besseres zu tun.
Aprilscherz von We Connect bestimmt.
Bleib doch einfach mal locker. Ich nutze we connect schon mindestens fünf Jahre. Es kam immer mal vor, dass bei VW an den Servern gearbeitet wurde/wird. Das ist doch völlig normal. Mein Fahrzeug ist auch offline wobei die aktuelle Verkehrslage, Alexa usw. nun erstmal über meine SIM Karte, die über ein Stecker im ODBC den Hotspot aufbaut, läuft. Ok, der Golf ist derzeit nicht über die App erreichbar. Die Einschränkung ist da.
meiner ist auch offline, Weltkugel war grau, und trotzdem wurde die aktuelle Verkehrslage angezeigt. Ohne Hotspot über das Handy
Ähnliche Themen
Bei mir auch. Alexa Web Radio Verkehrsdaten grau. Aber graue Weltkugel.
Meiner ist auch offline
Bin seit dem Anruf bei der Hotline nimmer gefahren, ABER, die App zeigt mittlerweile den korrekten Kilometerstand an (allerdings zeigt sie an, dass ein Fenster offen ist..)
komme auch gerade vom Auto... alles offline (Weltkugel grau), und das System hat sogar mein Hauptnutzer ausgegraut und auf "Gast" gewechselt.
Die Privatsphäre wurde auch auf "privat" geändert. Beim Start hatte ich einen langen Hinweistext "bla bla jetzt zu Hauptnutzer wechseln bla bla".
Ich hoffe doch das nach der Server-Migration wieder alles automatisch online kommt.
Das gleiche bei mir auch! Jetzt heißt es geduldig warten!
Besser warten das die Weltkugel wieder leuchtet als auf das Auto zu warten wie viele andere :-)
Auch bei mir war die Weltkugel heute grau. War heute eigentlich das erste mal, seit ich das Fahrzeug habe (seit 29.12.2020). Ich habe in Folge mal den Schraubenschlüssel am Dachhimmel aktiviert und hatte telefonische Verbindung zu einer VW Mitarbeiterin (war sicherlich ein Call-Center von VW). Nach Schilderung des Problems sagte mir die Dame, dass ich für dieses Problem eine Werkstatt aufsuchen müsse. Der Schraubenschlüssel sei nur für Pannenservice zuständig. Nun gut wieder was gelernt. ich hoffe, dass morgen alles wieder funktioniert. Ansonsten bin ich mit dem neuen Golf recht zufrieden. Ja gut, hier und da zickt mal ein Assistent herum, aber nach einem Neustart geht's dann wieder. Ich hoffe sehr, dass die kleinen Fehler im Laufe der Zeit noch behoben werden.
Zitat:
@Frettchen schrieb am 1. April 2021 um 21:52:14 Uhr:
Auch bei mir war die Weltkugel heute grau. War heute eigentlich das erste mal, seit ich das Fahrzeug habe (seit 29.12.2020). Ich habe in Folge mal den Schraubenschlüssel am Dachhimmel aktiviert und hatte telefonische Verbindung zu einer VW Mitarbeiterin (war sicherlich ein Call-Center von VW). Nach Schilderung des Problems sagte mir die Dame, dass ich für dieses Problem eine Werkstatt aufsuchen müsse. Der Schraubenschlüssel sei nur für Pannenservice zuständig. Nun gut wieder was gelernt. ich hoffe, dass morgen alles wieder funktioniert. Ansonsten bin ich mit dem neuen Golf recht zufrieden. Ja gut, hier und da zickt mal ein Assistent herum, aber nach einem Neustart geht's dann wieder. Ich hoffe sehr, dass die kleinen Fehler im Laufe der Zeit noch behoben werden.
Schraubenschlüssel = VW Notdienst (Pannenhilfe)
Infotaste = VW Kundenbetreuung (alles andere)
@BlackShadow250 ... "komme auch gerade vom Auto... alles offline (Weltkugel grau), und das System hat sogar mein Hauptnutzer ausgegraut und auf "Gast" gewechselt. Die Privatsphäre wurde auch auf "privat" geändert. Beim Start hatte ich einen langen Hinweistext "bla bla jetzt zu Hauptnutzer wechseln bla bla"."
Ich habe auch gerade diese Sch...e ... man hoffentlich bekommen die das bald in Griff
Das System ist doch gar nicht mehr sinnvoll nutzbar. :-(
Bei mir ist wieder alles online.App läuft auch wieder.
Zitat:
@_of_ schrieb am 2. April 2021 um 10:54:03 Uhr:
@BlackShadow250 ... "komme auch gerade vom Auto... alles offline (Weltkugel grau), und das System hat sogar mein Hauptnutzer ausgegraut und auf "Gast" gewechselt. Die Privatsphäre wurde auch auf "privat" geändert. Beim Start hatte ich einen langen Hinweistext "bla bla jetzt zu Hauptnutzer wechseln bla bla"."
Ich habe auch gerade diese Sch...e ... man hoffentlich bekommen die das bald in Griff
Das System ist doch gar nicht mehr sinnvoll nutzbar. :-(
Genau das gleiche hier. Zum Glück ist dieser Schrott nur geleast und in 2 Jahren wieder weg