We Connect seit gestern down

VW Golf 8 (CD)

Ich bekomme keine Verbindung mehr: "Versuchen Sie es später".
Liegt das am System oder an meinem Auto? Hat sich der Wagen ausgeklinkt, weil ich über 48 Stunden nicht gefahren bin?

Gruß OTTO

Beste Antwort im Thema

Zitat:

@jm_wi schrieb am 25. November 2020 um 11:49:56 Uhr:



Zitat:

@Fladder schrieb am 25. November 2020 um 11:34:06 Uhr:


einfach kurz die Batterie abklemmen. Dauert nur ein paar Minuten. Sollte das einfachste sein.

wurde schon häufig als Lösung vorgeschlagen. Nur anscheinend will das keiner hören. Kommen immer die gleichen Fragen. 😠

Für die Cracks hier unter uns, mag das ein Leichtes sein, "mal eben die Batterie" abzuklemmen. Ich würde das vermutlich auch hinkriegen, sorge mich aber gerade bei einem Fahrzeug mit Garantieanspruchen dann doch irgendwas falsch zu machen.

Und genau deswegen fummele ich als Laie nicht darum und fahre stattdessen zum Freundl... nein zum Händler, denn freundlich sind die meisten lange nicht mehr..

Nicht in fünf Minuten aber "all in" doch in 30 Minuten hat der die Online-Verbindung nach drei Tagen Funkstille wiederhergestellt.

Also, wir müssen an dem Ding, für das wir viel (zu viel) Geld gezahlt haben, nicht zwangsläufig selbst herumschrauben.

Deswegen ruhig bleiben, wenn auch dreimal nachgefragt wird... Wir sind doch alle genug mit dem Fahrzeug geplagt, da müssen wir uns doch nicht innerhalb dieser Leidensgemeinschaft noch gegenseitig zerfleischen.

Rennt lieber den Händlern die Bude ein, auch wenn die auch nichts dafür können. Sonst aber wird sich nichts ändern. So long...

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Ne also bei mir geht bis jetzt immer noch nichts. Immer noch der gleiche Fehler ich soll es später nochmal probieren.
Portal geht ohne Probleme.

Ist euch auch aufgefallen, dass sie nun den Ablauf geändert haben wenn ihr eine Aktion durchführen wollt?
Jetzt dauert erst einige Zeit bis man die S-Pin überhaupt eingehen. Danach scheint es aber schneller zugehen.
Evtl. Die Taktik um das Gefühl zu haben, dass es insgesamt schneller geht. 😉

Zitat:

@Fladder schrieb am 28. März 2021 um 19:16:02 Uhr:


Ne also bei mir geht bis jetzt immer noch nichts. Immer noch der gleiche Fehler ich soll es später nochmal probieren.
Portal geht ohne Probleme.

Ist euch auch aufgefallen, dass sie nun den Ablauf geändert haben wenn ihr eine Aktion durchführen wollt?
Jetzt dauert erst einige Zeit bis man die S-Pin überhaupt eingehen. Danach scheint es aber schneller zugehen.
Evtl. Die Taktik um das Gefühl zu haben, dass es insgesamt schneller geht. 😉

Ich benötige die S Pin nicht.

Zitat:

@Fladder schrieb am 28. März 2021 um 19:16:02 Uhr:


Ne also bei mir geht bis jetzt immer noch nichts. Immer noch der gleiche Fehler ich soll es später nochmal probieren.
Portal geht ohne Probleme.

Ist euch auch aufgefallen, dass sie nun den Ablauf geändert haben wenn ihr eine Aktion durchführen wollt?
Jetzt dauert erst einige Zeit bis man die S-Pin überhaupt eingehen. Danach scheint es aber schneller zugehen.
Evtl. Die Taktik um das Gefühl zu haben, dass es insgesamt schneller geht. 😉

App wird bei mir mit FaceID entsperrt, brauche die S Pin auch nicht

Nicht zum entsperren sondern um Abfahrtszeiten zu programmieren, entriegeln etc.
Müsst ihr da gar nichts eingeben?
Bisher war es so das ich nach dem ich auf z.B entriegeln gedrückt habe direkt die S-Pin eingeben musste und danach hat er dann Verbindung und die Aktion ausgeführt. Dauerte eigentlich immer relativ lange.

Nun ist es so, dass ich auf den Button klicke, dann dauert es erst einige Zeit 10-20sek. Dann gebe ich die S-Pin ein oder Fingerabdruck und dann wird Verbindung aufgebaut, was aber wiederum kurzer dauert als vorher.

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Geht wieder, um 22 Uhr rum gings noch nicht. Weiß ich jetzt gar nicht, wie es bei der S-Pin ist, hab ich erst 1x verwendet nach App-Update und mir nicht gemerkt. Standheizung aktivieren ging dann aber gleich beim ersten Mal, vorher immer erst beim zweiten Versuch.

@Gebrauchtqueen
Du muss zum Aktionen ausführen nie eine S-Pin eingeben? Doch oder?

Kann man das irgendwo umstellen?
Ich muss das beider jeder durchzuführenden Aktion eingeben.

@Fladder: Ich geb die nur zum Bedienen der Standheizung über die App ein, ansonsten hab ich die noch nie benutzen müssen. Ich mach allerdings auch sonst nix in der App ausser mal den Verbrauch checken.

Ich muss die S-Pin auch nur für Standheizung und Fer-/Entriegeln eingeben, sonst nie (Android).

Ja genau um eine Aktion auszuführen egal welche

Zitat:

@BlackShadow250 schrieb am 29. März 2021 um 10:19:32 Uhr:


Ich muss die S-Pin auch nur für Standheizung und Fer-/Entriegeln eingeben, sonst nie (Android).

Für das Fer-/Entriegeln brauche ich nicht die S-Pin eingeben (Android). Auch für das Kontrollieren, was mit dem Wagen in der Werkstatt gemacht wird auch nicht! Die haben während des Auslesen der Steuergeräte die Fahrertür und Fenster aufgehabt. Das wurde über die App angezeigt.

Ich habe gestern meinen R-Line TDI Variant beim Händler übernommen und natürlich vorher viel gelesen 🙂 Hauptnutzer anlegen ging, online war er auch. Bis zu dem Punkt S-Pin. Den musste ich mangels Erinnerungsfähigkeit zurücksetzen. Seither gelingt die erneute Aktivierung nicht. Wohl mal wieder Server down. Als ich dann nun zufällig die Bestellbestätigung von We Connect Plus las, war hier nur 1 Jahr Laufzeit aufgeführt obwohl ich laut Ausstattung das Discover Pro habe welches 3 Jahre beinhaltet. Was ist da los?

Ich bin jedenfalls unheimlich glücklich über meine Entscheidung den Golf als Firmenwagen genommen zu haben 😁

Meiner ist schon wieder off. Langsam kotzt es mich an. Ich habe keinen Bock, mich noch zwei Jahre zu ärgern, dass der Scheiß einmal die Woche ausfällt

Bei mir leider auch. Geld gebe ich für diesen Schrott bestimmt nicht aus, nachdem das kostenlose Jahr vorbei ist.

Bin bissl runtergekommen grad, hatte eine sehr freundliche Mitarbeiterin dran, sie haben grad Servermigration, die Info hatte sie grad bekommen zum Schichtwechsel. Ganz frisch also. Geduld (hab ich ned)...

Die Info habe ich auch bekommen, sie arbeiten gerade an den Servern!

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