We Connect seit gestern down

VW Golf 8 (CD)

Ich bekomme keine Verbindung mehr: "Versuchen Sie es später".
Liegt das am System oder an meinem Auto? Hat sich der Wagen ausgeklinkt, weil ich über 48 Stunden nicht gefahren bin?

Gruß OTTO

Beste Antwort im Thema

Zitat:

@jm_wi schrieb am 25. November 2020 um 11:49:56 Uhr:



Zitat:

@Fladder schrieb am 25. November 2020 um 11:34:06 Uhr:


einfach kurz die Batterie abklemmen. Dauert nur ein paar Minuten. Sollte das einfachste sein.

wurde schon häufig als Lösung vorgeschlagen. Nur anscheinend will das keiner hören. Kommen immer die gleichen Fragen. 😠

Für die Cracks hier unter uns, mag das ein Leichtes sein, "mal eben die Batterie" abzuklemmen. Ich würde das vermutlich auch hinkriegen, sorge mich aber gerade bei einem Fahrzeug mit Garantieanspruchen dann doch irgendwas falsch zu machen.

Und genau deswegen fummele ich als Laie nicht darum und fahre stattdessen zum Freundl... nein zum Händler, denn freundlich sind die meisten lange nicht mehr..

Nicht in fünf Minuten aber "all in" doch in 30 Minuten hat der die Online-Verbindung nach drei Tagen Funkstille wiederhergestellt.

Also, wir müssen an dem Ding, für das wir viel (zu viel) Geld gezahlt haben, nicht zwangsläufig selbst herumschrauben.

Deswegen ruhig bleiben, wenn auch dreimal nachgefragt wird... Wir sind doch alle genug mit dem Fahrzeug geplagt, da müssen wir uns doch nicht innerhalb dieser Leidensgemeinschaft noch gegenseitig zerfleischen.

Rennt lieber den Händlern die Bude ein, auch wenn die auch nichts dafür können. Sonst aber wird sich nichts ändern. So long...

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Kurzes Update von mir: die Weltkugel war genau 7 Tage grau, warum auch immer, zuvor funktionierte die Verbindung vier Wochen lang stabil.
Heute, am 8. Tag habe ich wieder eine weiße Weltkugel.

Wie hier im Thread schon beschrieben, gibt es nach 7 Tagen ein Reset und dadurch gibt es ab dem 8. Tag wieder eine Verbindung.
Schön wäre es, wenn man diesen Zeitraum verkürzen könnte (außer Batterie abklemmen).

Bei mir ist die immer weiß, womöglich auch dann wenn ich keine Verbindung hab.
Gestern ging Internetradio nicht, Weltkugel weiss.

Weiß denn jemand was über das Reset/ Reboot nach 8 Tagen?

Oftmals wird hier auf die genau 8 Tage verwiesen. So wie es dargestellt wird, müsste das Auto merken, wann es sich so verrannt hat und rebooten muss, und wartet dann damit aus Schikane (?) 8 Tage.

Oder das Auto rebootet ohne Anlass alle X Tage. Je nachdem, wenn die Verbindung nach dem letzten Reboot verloren geht, kann es dann innerhalb von 0 bis X Tagen wieder zurückkommen. Ich gehe davon aus, dass 8 Tage da irgendwie in der Mitte liegt und eine statistisch hohe Wahrscheinlichkeit hat. Aber wie groß wäre dann X?
Mein Golf war 10 Tage grau.

Zitat:

@Otto58 schrieb am 21. Januar 2021 um 13:32:42 Uhr:


Weiß denn jemand was über das Reset/ Reboot nach 8 Tagen?

Oftmals wird hier auf die genau 8 Tage verwiesen. So wie es dargestellt wird, müsste das Auto merken, wann es sich so verrannt hat und rebooten muss, und wartet dann damit aus Schikane (?) 8 Tage.

Oder das Auto rebootet ohne Anlass alle X Tage. Je nachdem, wenn die Verbindung nach dem letzten Reboot verloren geht, kann es dann innerhalb von 0 bis X Tagen wieder zurückkommen. Ich gehe davon aus, dass 8 Tage da irgendwie in der Mitte liegt und eine statistisch hohe Wahrscheinlichkeit hat. Aber wie groß wäre dann X?
Mein Golf war 10 Tage grau.

Ohne zu wissen ob es dieses Limit gibt drücke ich das mal anders aus. Das Auto merkt dahingehend überhaupt nichts.. sollte es dieses Limit geben ist das einfach ein Zähler der läuft und dann einen Reset auslösen würde ob online oder nicht. Ob das gegen Pufferüberlauf etc (Like Boeing etc.) ist, ka.

LG

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Jetzt hat es mich auch erwischt.
Seit gestern Kugel grau, Aktualisierung in App (auch 3sekunden lang runterziehen für direkte Kontaktaufnahme mit Auto) schlägt fehl.
War seit der Übernahme vor Weihnachten durchgehend online.

Das wird für VW sicherlich noch lustig, wenn die ersten das kostenlose weconnect Plus Abo selber finanzieren müssen und dann ständig dieser Dienst ausfällt.

Da passiert dann gar nichts... ist VW völlig egal.

Bei mir weiße Weltkugel . Starte das Auto -> Hauptnutzer kann nicht geladen werden und werde aufgefordert email und pw einzugeben .
Auto aus gemacht und wieder an , und aufeinander lädt er den hauptnutzer alleine. Fast bei jeden mal anmachen ist das so ....

Zitat:

@Rapha_24 schrieb am 28. Januar 2021 um 19:50:19 Uhr:


Jetzt hat es mich auch erwischt.
Seit gestern Kugel grau, Aktualisierung in App (auch 3sekunden lang runterziehen für direkte Kontaktaufnahme mit Auto) schlägt fehl.
War seit der Übernahme vor Weihnachten durchgehend online.

Das wird für VW sicherlich noch lustig, wenn die ersten das kostenlose weconnect Plus Abo selber finanzieren müssen und dann ständig dieser Dienst ausfällt.

Dann bitte mal berichten ob du nach 8 Tagen wieder online bist.

Das wäre dann der 4.2, ausgefallen ist es am 27.1.vormittags.
Letzter aufgezeichneter Trip in der App jedoch vom Vortag 26.1..

Zitat:

@Rapha_24 schrieb am 29. Januar 2021 um 17:47:14 Uhr:


Das wäre dann der 4.2, ausgefallen ist es am 27.1.vormittags.
Letzter aufgezeichneter Trip in der App jedoch vom Vortag 26.1..

Bei mir war es 17.01. Ausfall, 16.01. letzte Aufzeichnung, 25.01. ging es wie von Zauberhand wieder. 🙄

Von daher besteht Hoffnung bei Dir.

Mich hat es jetzt auch erwischt.

Seit gestern offline. Die letzten Daten sind vom Samstag.
Bin mal gespannt, ob es nach 7 Tagen wieder funktioniert.
Bisher hatte ich damit keine Probleme. Hab den GTI seit Dez.

Bei meinem heute das zweite Mal, dass die App die hinteren Türen offen anzeigt, obwohl ich die Türen geschlossen hatte. Nach dem ich über die App auf verriegelt geklickt hatte, schloss das System das Auto.
Vor einer Woche waren das die vorderen Türen, die angeblich offen waren, obwohl ich das Auto geschlossen hatte.
Hm

Bei mir macht die App das Problem aus, ich kann mich da nicht mehr Einloggen???

Asset.PNG.jpg

Dieser Zustand kommt, wenn die App keine Verbindung zum Server hat. Der geforderte Login führt dann auch nicht zum Erfolg.
Du muss einfach warten bis die App irgendwann wieder verbunden ist. Dann ist auch kein erneutes Login erforderlich, denn die App (auch deine im jetzigen Zustand) hat alle Daten für einen automatischen Login.
Parallel kannst Du ja das "We Connect Portal" im Browser nutzen. Da gibt es eine Info zum Zeitpunkt der letzten Verbindung (Auto Server) und es gibt auch bessere Fehlermeldungen. Ich lasse da auch gern den "Fahrzeugstatus" aktualisieren, weil mir das die meisten Informationen darüber liefert, was gerade nicht funktioniert.

Zitat:

@Genesis321 schrieb am 29. Januar 2021 um 17:40:45 Uhr:



Zitat:

@Rapha_24 schrieb am 28. Januar 2021 um 19:50:19 Uhr:


Jetzt hat es mich auch erwischt.
Seit gestern Kugel grau, Aktualisierung in App (auch 3sekunden lang runterziehen für direkte Kontaktaufnahme mit Auto) schlägt fehl.
War seit der Übernahme vor Weihnachten durchgehend online.

Das wird für VW sicherlich noch lustig, wenn die ersten das kostenlose weconnect Plus Abo selber finanzieren müssen und dann ständig dieser Dienst ausfällt.

Dann bitte mal berichten ob du nach 8 Tagen wieder online bist.

Genau das, seit heute Nachmittag wieder online - nach 8 Tagen.

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