voll auf atu reingefallen
hallo ihr Golf freaks!
bin neu hier und wollte euch direckt mal was über die "experten"
von atu berichten!
waren am freitag zum ölwechsel bei atu weil die günstiges angebot hatten naja wollten uns gegen 10 uhr anrufen um 11 hatte immer noch keiner angerufen! ich da angerufen sagten die mir das ich ne neue ölwanne bräuchte weil das gewinne beim ausschrauben der ölablassschraube mit rausgedreht worden ist und mann da "angeblich" nichts mehr machen kann! so ich in not weil ich mein auto wieder brauchte gesagt machen sie was zu amchen ist!
naja die moral von der geschichte ich bin um 400€ ärmer obwohl es nicht hätte sein müßen! hatte nämlich samstags mit einetr vw vertragswerkstatt tel. und die meinte sie hätten wegen sowas noch nie ne neue ölwanne eingebaut!
also liebe leute lasst die finger von atu die wollen nur an euer geld habe da noch ein beispiel!
der nette mann bei atu meinte zu uns wir bräuchten unbedingt einen neuen zahnriemen naja wir dann baerr noch mal bei vw angerufen und die meinten wir hätten noch min 30000km zeit um ihn zu erneuert ! mein golf IV 2.0l 115ps hat jetzt 96000 km runter und braucht laut hersteller bei 90000km eine sichtprüpfung und bei 120000km einen neuen zahnriemen! also ich vertraue jetzt echt nur noch draufwas mir vw selber sagt !
würde mich über eure kommis freuen
mfg
Masterminder198
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Jetzt ratet mal wer sich eher die Arbeit macht, sich hier im Forum zu registrieren, um sein Senf abzugeben. ?????
Die 2 unzufiedenen Kunden ODER die 98 zufriedenen ?????????
(richtig, das erstere)
sicherlich gibt es zufriedene kunden, sicherlich sind das auch ne ganze menge.
viele dieser zufriedenen kunden sind es aber aus dem einfachen grund, weil eben die umsetzung (repatur, instandhaltung,...) sorgfältig gemacht wurde.
aber eben
unwissenddarüber waren, ob das ganze denn auch nötig war. (das ist die tatsache die hier oft kritisiert wird und nicht eine schlechte arbeitsleistung).
d.h. unter deinen "98 zufriedenen" stecken ne ganze menge leute die es sicherlich nicht wären, wüssten sie dass so gearbeitet wird. und diese leute sind meistens diejenigen, die keine ahnung von der materie haben und gutgläubig sind. (leider oft ältere herrschaften).
Zitat:
Aber Hallo wer ist der erfahrenere Mechaniker ?
- Der von ATU der mit allen Marken zurecht kommt ?
oder
- Der Marken-Werkstättler der sich auf XY spezialisiert hat ?
(richtig, auch das erstere)
du widersprichst dir hier doch schon selbst, indem du das wort "spezialisiert" zu den Markenwerkstättlern einordnest.
ein erfahrener mechaniker ist nicht einer der mit allen marken zurecht kommt (da hier oft nur oberflächliches wissen vorhanden ist, (was nicht daran liegt dass die person zu blöd ist, sondern durch die anzahl der vielen marken zuviel wissenstoff vorliegt)), sondern einer der sich in der materie vertieft auskennt (selbst wenn es nur für eine marke ist).
ein koch ist nicht gleich ein guter koch, wenn er die zutaten von 390 verschiedenen suppen weiß, sondern erst dann wenn er 30 davon schmackhaft zubereiten kann.
183 Antworten
hi
also zu atu habe ich auch noch was !! die haben diesen monat den klimaanlagen sevice im programm !! also kühlflüssigkeit absaugen auffüllen u.s.w. naja ich dann da hin und wollte es machen lassen als der wagen in der halle war kam der verkäufer an und fragte ob ich auch eine desinfektion haben wollte ?? das würde nochmals 38 euro extra kosten und wenn der pollenfilter zu wäre käme der auch noch mit ca 20 euro dabei ??? ich sagte okay !! als ich die rechnung bekam hatten sie nur die 49 euro vom angebot und ca 20 euro der plllenfilter berechnet ?? naja ich dachte werden sie wohl die desinfektion nicht gemacht haben ?? steht ja auch nirgends drauf ??? naja 2 tage später rief eine frau von atu an das sie das vergessen hätten zu berechnen und ich doch bitte vorbei kommen sollte um den rest zu bezahlen ???? was soll ich jetzt machen ??? 16 km umweg fahren und 38 euro auf den tisch oder ...??? ich habe es nirgends auf geführt das es gemacht wurde ??? sie sagte ich müste ihr vertrauen *lach*
daniel
Natürlich NICHT zahlen!!!
Wenn doch, dann bekomm ich übrigens auch noch 1000 Euro von dir! 😉
Zitat:
Original geschrieben von daniel34
hi
bitte vorbei kommen sollte um den rest zu bezahlen ???? was soll ich jetzt machen ??? 16 km umweg fahren und 38 euro auf den tisch oder ...??? ich habe es nirgends auf geführt das es gemacht wurde ??? sie sagte ich müste ihr vertrauen *lach*daniel
wenn das nirgends aufgeführt ist und du das nicht hast, somit ist der käse gegessen, die würden mich nie wieder sehen, entweder die rechnen gleich richtig, oder deren pech
ach und vertrauen? im leben nicht😉
also ich würde das nicht
Stand das auf dem Auftrag?
Hast du das unterschrieben?
NEIN ???
Die Rechnung für deinen Auftrag hast du ja bereits. Nen 2. Auftrag gibt es schließlich nicht. Also auch keine 2. Rechnung.
Dann brauchst du´s auch nicht zahlen.
Nach 2 Tagen ist das ja fast verjährt. 😁
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hallo
nein der auftrag den ich unterschrieben habe stand es nicht drauf er kam ja später zurück und fragte ob ich das noch machen lassen wollte ??? ich denke mal das er es dann selbst auf den auftrag noch drauf geschrieben hat !! weiß ich aber nicht genau ?? ich habe jedenfalls nichts mehr unterschrieben !! und auf der endabrechnung taucht es auch nicht auf nur die beiden positionen ?? und vor allem was atu hier fürn ruf hat soll ich denen vertrauen das sie das gemacht haben ???
daniel
vergiss den verein, du hast nix unterschrieben, und weißt "von nix"
du hast gezahlt was dir in rechnung gestellt wurde, fetig😉
beim nächsten werkstatt bedarf gehst halt woanders hin
weiß da auch von so ´nem brief von diversen ATU-Filialen an die TÜV-Prüfstelle.
In dem Brief ging es angeblich darum, dass an den HU´s, die vom TÜV bei ATU- durchgeführt werden "zu wenige" mängel festgestellt werden. Reine Abzocke!
wenn einem leien erzählt wird, dass reperaturen durchzuführen sind die eigenltich garnicht notwendig sind um die HU zu bestehen, wird der kunde wohl kaum sagen "sie sollen es lassen"
Zitat:
vergiss den verein, du hast nix unterschrieben, und weißt "von nix"
So seh ich das auch. Was schriftliches hben die ja nicht von dir, und ich glaub du hast sowas auch nicht in Auftrag gegeben 😁
Zitat:
Original geschrieben von Flieger-Baby
Stand das auf dem Auftrag?
Hast du das unterschrieben?NEIN ???
Die Rechnung für deinen Auftrag hast du ja bereits. Nen 2. Auftrag gibt es schließlich nicht. Also auch keine 2. Rechnung.
Dann brauchst du´s auch nicht zahlen.
Nach 2 Tagen ist das ja fast verjährt. 😁
rechnungen bzw forderungen/verbindlichkeiten verjähren nach drei jahren zum ende eines jahres!
Zitat:
Original geschrieben von masterminder198
der ölwecksel hätte uns 70€ gekostet und bei vw um die 120€
MasterMinder198
genau 96euro bei VW (Shell) L3 5W30 oder 78euro bei 10W40.
Du kannst VW nicht verallgemeinern!
Der eine nimmt 40€/Stunde, der nächste nimmt 90€/Stunde. 😉
hallo ihr!
habe euch am montag schon mal dazu gepostet von den supper kometenten mitarbeiten von atu und jett der knaller überhaupt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
hab ja gesagt das ich euch auf dem laufenden halte also....
waren heute bei vw werkstätten und die haben uns garantiert das mann das gewinde nur nach hätte schneiden müßen! also ganz um sonst die ganzen kosten! und dann die sache mit dem zahnriemen bei atu sitzten nur amatuere die haben den keil-rippenriemen für den zahnrimen gehalten! den sieht mann ja auch sonst hätte mann ja arbeit gehabt!!!
auf jeden fall hat der nette mensch bei vw die abdekung vom motor weggemacht und die abdeckung vom zahnriemne und er ist in einem top zustand!!!!
naja atu wissen echt nix der hammer haben selber nicht gewust wo genau der jetzt sitzt aber bin ja auch kein kfz mechaniker XD!
soo noch was haben ja die rechtschtzversicherung über den adac mit drin jetzt soll sie angeblich nicht greifen weil ich nur der fahrer und nicht der halter des autos bin da die versicherung billiger ist wenn es über meinen vater läuft!!!
kann das sein ich fahre nur das auto dann müßte auch mein adac dafür aufkommen oder?
freu mich auf eure antworten
mfg
MasterMinder198
das mit dem ADAC könnte ich mir gut vorstellen, aber siehe lieber mal hier
ich würde mit dem ADAC nochmal reden, sonst ne neue Versicherung suchen, was dir in dem all aber nicht helfen wird!
halloo hab da noch mal ne frage!!
habe von ener kfz chit stelle gehört die in nrw sitzten soll die stellen dir nen gutachter weiß darüber jemand bescheid oder woher mann sonst noch einen gutachter bekommen kann der günstig ist?? würde mir echt helfen!! villt wisst ihr ja würde mich über antworten echt freuen
mfg
MasterMinder198
Zitat:
Original geschrieben von masterminder198
halloo hab da noch mal ne frage!!
habe von ener kfz chit stelle gehört die in nrw sitzten soll die stellen dir nen gutachter weiß darüber jemand bescheid oder woher mann sonst noch einen gutachter bekommen kann der günstig ist?? würde mir echt helfen!! villt wisst ihr ja würde mich über antworten echt freuen
Oh man....hoffentlich bieten die bei ATU bald auch mal Rechtschreibkurse an oder Ersatzteilpakete mit Satzzeichen.
Was ist denn bitte eine KFZ Chit Stelle? Meinst du eine Schiedsstelle!?