Verkehr "Online" vs "TMC"

Audi A6 C8/4K

Hallo zusammen,

ich fahre zur Zeit einen A6 4K 50 TDI zur längeren Miete. Da ich als Vilefahrer natürlich auf möglichst aktuelle und effektive Navigationsdaten angewiesen bin, freue ich mich über moderne Systeme.

In meinem vorigen Auto (BMW G30) war die Navigation mittels RTTI sehr zuverlässig und ein Ausfall von RTTI kam extrem selten vor.

Mit dem Audi fahre ich nun in den selben Gegenden und natürlich auch die selben Strecken. Hier fällt mir sehr unangenehm auf, dass die "Online" Verkehrsführung sehr oft und auch recht lange auf den Routen ausfällt und das System des Audis auf "TMC" wechselt. Dies ist natürlich weder genau, noch dynamisch noch zeitgemäß.

Liegt hier ein Defekt des Leihwagens vor? Passiert das bei euch auch so häufig? Ist das ein typisches Problem bei Audi?

Bin für jeden Hinweis und/oder Meinungsaustausch dankbar.

Beste Grüße..

Beste Antwort im Thema

Zitat:

@Toulli schrieb am 12. April 2019 um 14:25:11 Uhr:



Zitat:

@swannika schrieb am 12. April 2019 um 14:14:27 Uhr:


Von Serverproblemen hat der Werkstattleiter auch gesprochen...

Das ist eine pauschale (lass mich in Ruhe) Aussage, die Probleme gibt es schon länger, zeitgleich mit der Umstellung der myAudi App, Audi kriegt es leider nicht im Griff.

Komisch nur, dass einige diese Probleme nicht haben, kann es evtl. mit den Fahrzeugtyp oder VIN zusammenhängen?

Die Systeme sind loadbalanced, Probleme sind häufig nur für einen Teil der Kunden spürbar.
Was bei dem einem funktioniert, kann bei dem anderen schief gehen.

Die Audi Landschaft für die Online Dienste ist leider nicht sehr stabil, es gab bereits letztes Jahr dazu eine sehr große interne Eskalation wo sogar der Vorstand mit eingebunden. Von daher kann es schon sein das es derzeit wieder Probleme gibt. Letztes Mal war es ein SW Bug in einer Komponente.

Grüße Scoty81

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Zitat:

@scoty81 schrieb am 12. April 2019 um 14:24:43 Uhr:


Heute morgen eingestiegen, Daten sind innerhalb von 1-2 Minuten da.
Was ist ein LTP Ausfallen?

Die interne Sim Verbindung

Zitat:

@Toulli schrieb am 12. April 2019 um 14:25:11 Uhr:



Zitat:

@swannika schrieb am 12. April 2019 um 14:14:27 Uhr:


Von Serverproblemen hat der Werkstattleiter auch gesprochen...

Das ist eine pauschale (lass mich in Ruhe) Aussage, die Probleme gibt es schon länger, zeitgleich mit der Umstellung der myAudi App, Audi kriegt es leider nicht im Griff.

Komisch nur, dass einige diese Probleme nicht haben, kann es evtl. mit den Fahrzeugtyp oder VIN zusammenhängen?

Die Systeme sind loadbalanced, Probleme sind häufig nur für einen Teil der Kunden spürbar.
Was bei dem einem funktioniert, kann bei dem anderen schief gehen.

Die Audi Landschaft für die Online Dienste ist leider nicht sehr stabil, es gab bereits letztes Jahr dazu eine sehr große interne Eskalation wo sogar der Vorstand mit eingebunden. Von daher kann es schon sein das es derzeit wieder Probleme gibt. Letztes Mal war es ein SW Bug in einer Komponente.

Grüße Scoty81

Mir ist jetzt auch vermehrt aufgefallen, dass Online in TMC umwandelt. Das Rückwechseln dauert dann ewig. Kenne ich aus dem B9 so nicht. Immer noch Probleme mit dem Server!?

Zitat:

@Toulli schrieb am 12. April 2019 um 14:25:11 Uhr:



Zitat:

@swannika schrieb am 12. April 2019 um 14:14:27 Uhr:


Von Serverproblemen hat der Werkstattleiter auch gesprochen...

Das ist eine pauschale (lass mich in Ruhe) Aussage, die Probleme gibt es schon länger, zeitgleich mit der Umstellung der myAudi App, Audi kriegt es leider nicht im Griff.

Komisch nur, dass einige diese Probleme nicht haben, kann es evtl. mit den Fahrzeugtyp oder VIN zusammenhängen?

Ich denke eher, dass es gebietsabhängig ist.

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Nee...Keine Regelmäßigkeit auf regelmäßigen Routen erkennbar.

Dann scheinen es wirklich Probleme mit dem Server zu sein. Wäre ja nix neues. Meiner ist gerade einmal acht Wochen alt, von daher glaube ich nicht, dass es an der Hardware liegt. Es scheint ja auch kein Einzelfall zu sein.

Warst du mal in der Werkstatt damit oder hast die Hotline kontaktiert? In welchen Gebieten bist du unterwegs?

Hallo zusammen,

also ich beobachte dieses Phänomen auch durchgehend. Meist wird nur TMC angezeigt, teilweise auch gar keine Info. Der Wechsel auf Online dauert sehr lange.
Nachdem ich heute von Satelliten auf Kartendarstellung umgestellt habe, war die Online Anzeige sofort da. Vielleicht hat es auch mit den Satellitenkarten zu tun.
Die Audi/VW Werkstatt kann nichts finden, will sich das Auto aber noch mal genauer ansehen, da das Navigationssystem noch ein paar andere Macken hat (stürzt ab, Route wird unvollständig angesagt, Sperrungen werden ignoriert, etc.)

Viele Grüße

Nur zur Info: Im A3 Forum haben sie ähnliches beobachtet: https://www.motor-talk.de/.../...nline-verkehrsdaten-t6405822.html?...

Ich war nun eine Woche mit dem A6 im Allgäu im Urlaub. Dort hatte ich massiv Empfangsprobleme mit T-Mobile trotz teilweise vollem LTE Empfang. Am iPhone das gleiche. Dort habe ich auch festgestellt dass das Navi häufig auf TMC hängen blieb.

Interessanterweise habe ich Zuhause auf dem Land absolut keine Probleme und die Online Dienste funktionieren nahezu sofort.

Ich denke es hängt stark vom Mobilfunkempfang ab. Kommen Satelliten Karten zum Einsatz werden ja noch mehr Datenmengen übertragen.

Es muss was anderes sein, Satteliten und andere Online Daten sind nach 1-2 Minuten da, Verkehrsonlinedaten nicht erst nach ca. 15-20 min.

Aber heute lief alles wieder ganz normal 🙂🙂🙂🙂

Also ich habe gerade in meinen A6 den Bug dass keine Online-Verkehrsdaten kommen, und nur TMC angezeigt wird. Auch funktionierte der Zielesync vom Smartphone nicht.
Lösung/Workaround Google Satelliten Karte ausschalten. Danach ging alles wieder.

Ich habe es bei mir jetzt mal eine Woche lang beobachtet. Die Online Verkehrsdaten waren je nach ca. 1 Minuten da. Ich bin täglich im Rhein-Main-Gebiet unterwegs.

Bei mir geht es Zuhause auch schnell, der Ziel Sync hat heute aber auch 20 Minuten gedauert

Um das Problem richtig zu verstehen .. Wenn man von der Fahrzeug-Navigation auf die Handy-Navigation umschaltet (z.B. Google Maps über das Audi Smartphone Interface), gibt es dann bei Google am gleichen Ort zur gleichen Zeit auch solche Probleme? So wie ich es verstanden habe, betrifft das Problem nur die "Audi-interne" (Google) Navigation, weil die Server von Audi die Traffic-Daten von Google nicht richtig "weiterleiten". Richtig?

Ich habe beobachtet: online sofort da und läuft stabil, wenn die Satellitenkarte nicht aktiviert ist. Bei der Ansicht von Google Earth, also die Satellitenkarte, tritt das Phänomen auf, dass online zu TMC wird - also ab und zu.

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