Übersicht: Service / Wartung / Assyst / Preis / Umfang
Hallo Gemeinde.
Ich habe mir gedacht, dass ein Thread/ eine Übersicht über anstehende Wartungen mit den dazugehörigen Werkstattcodes ganz Interessant ist. Wollte vor meinem Service nachsehen was dieser voraussichtlich kosten wird und bin nicht wirklich fündig geworden. Einfach Kilometerstand, Baujahr, Service Art+ Werkstattcode aufführen, kurz und knapp durchgeführte Arbeiten, benötigtes Material und Preis nennen. Ich denke es könnte ganz interssant werden. Ich werde gleich mal den Anfang machen...
kleiner Hinweis am Rande: der Werkstattcode ist einmal im Service-/ Checkheft, auf der jeweiligen Seite des Assyst über der Restlaufzeit, zu finden, wenn dieses ordnungsgemäß gepflegt wird. Desweiteren kann man den Code im Ki vor Durchführung des Service aufrufen in dem man in Zündstellung 1 die Taste "Anruf annehmen" und die Taste "Ok" auf dem Lenkrad gleichzeitig ca. 5s gedrückt hält und dann in dem Menü 'Assyst Plus' mit "Ok" und danach den Punkt 'Servicedaten' mit "Ok" anwählt. Leider gilt das nur für das 12 Tasten Lenkrad. Bei dem anderen weiß ich nicht wie man den Werkstattcode abrufen kann. In dem sogenannten "Geheimmenü" etwas vorsichtig bewegen da man dort auch z.B den Service als durchgeführt markieren kann und auch sonst einige Sachen sehen und verstellen kann.
Mit freundlichen Grüßen, Rico
Beste Antwort im Thema
Das "Plus-Paket" ist der Hohn schlechthin, es beinhaltet (Zitat aus orig. MB-Prospekt):
"Beim PLUSPaket sind zusätzlich zum ASSYST Wartungsservice
folgende Leistungen inklusive:
• Wir überprüfen Scheibenwischer, Scheibenwaschanlage
und Wischerblätter.
• Wir bringen alle Laufräder und das Reserverad auf den
empfohlenen Reifenluftdruck und kontrollieren das Verfallsdatum
des Reifendichtmittels TIREFIT.
• Wir prüfen die Reinigungsanlage, die Einstellung und
die Leuchtweitenregulierung der Scheinwerfer.
• Wir kontrollieren die Kofferraumbeleuchtung.
• Wir testen alle Kontrollleuchten im Kombiinstrument und
im Innenraum."
Also eigentlich Dinge, von denen man erwarten würde, dass sie eh gemacht werden...😰
2981 Antworten
Zitat:
@bugatti1712 schrieb am 13. Mai 2015 um 19:33:44 Uhr:
Bist zufrieden mit denen?
Also ich war heute zum erstenmal da, so das ich nur den Moment beurteilen kann.
Fahrzeugannahme Dialog war gut, ich habe erklärt was ich möchte und was nicht. Auch das Thema Öl selbst mitgebracht war kein Thema, es wurde vermerkt. Personal sehr freundlich der Wagen wurde nicht nur gewaschen auch ausgesaugt. Zu der Rechnung wurde mir auch der Service Bericht und auch ein Belegt über alle Arbeiten inkl. Bremsbericht ausgehändigt.
Ex-Berliner.
Die Erfahrungen sind also schon ein paar Jahre alt.
Zitat:
@Dragstarbln schrieb am 13. Mai 2015 um 19:50:18 Uhr:
Also ich war heute zum erstenmal da, so das ich nur den Moment beurteilen kann.Zitat:
@bugatti1712 schrieb am 13. Mai 2015 um 19:33:44 Uhr:
Bist zufrieden mit denen?Fahrzeugannahme Dialog war gut, ich habe erklärt was ich möchte und was nicht. Auch das Thema Öl selbst mitgebracht war kein Thema, es wurde vermerkt. Personal sehr freundlich der Wagen wurde nicht nur gewaschen auch ausgesaugt. Zu der Rechnung wurde mir auch der Service Bericht und auch ein Belegt über alle Arbeiten inkl. Bremsbericht ausgehändigt.
Wo warst du denn vorher
@jupp78: ich war einmal vor rund 10 Jahren da, weil ich keinen Termin bekommen hatte bei meiner werkstatt. Irgendwie konnte ich mich von NL-feeling des Salzufer nicht trennen.
Zitat:
@bugatti1712 schrieb am 13. Mai 2015 um 20:08:27 Uhr:
Wo warst du denn vorherZitat:
@Dragstarbln schrieb am 13. Mai 2015 um 19:50:18 Uhr:
Also ich war heute zum erstenmal da, so das ich nur den Moment beurteilen kann.
Fahrzeugannahme Dialog war gut, ich habe erklärt was ich möchte und was nicht. Auch das Thema Öl selbst mitgebracht war kein Thema, es wurde vermerkt. Personal sehr freundlich der Wagen wurde nicht nur gewaschen auch ausgesaugt. Zu der Rechnung wurde mir auch der Service Bericht und auch ein Belegt über alle Arbeiten inkl. Bremsbericht ausgehändigt.
da es mein erster MB ist war ich zuvor nur mal wegen einen kleinen Problemchen in der NL in der Holzhauserstr. auch da ist man sehr freundlich nur was mich persönlich stört ist die Größe ich mag es lieber klein.
@jupp78: ich war einmal vor rund 10 Jahren da, weil ich keinen Termin bekommen hatte bei meiner werkstatt. Irgendwie konnte ich mich von NL-feeling des Salzufer nicht trennen.
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Haaa dann komm erst gar nicht auf die Idee zum Salzufer zu fahren. Ich war vorgestern das erste mal in der Holzhauser, weil ich da sofort einen Termin zur Achsvermessung erhalten habe. Das kam mir winzig vor :-)
Auch wenn ich am Salzufer keine belastbar schlechten Erfahrungen gemacht habe, so war mein Bauchgefühl beim Saparautski definitiv besser.
Zitat:
@bugatti1712 schrieb am 13. Mai 2015 um 20:26:04 Uhr:
Haaa dann komm erst gar nicht auf die Idee zum Salzufer zu fahren. Ich war vorgestern das erste mal in der Holzhauser, weil ich da sofort einen Termin zur Achsvermessung erhalten habe. Das kam mir winzig vor :-)
Ist es auch, ich habe zwar gute Kontakte zur Holzhauser da unsere Servicefahrzeuge dort gewartet werden. Trotzdem kann ich mich auch wenn der AP da sehr Kompetent ist nicht mit anfreunden, ich möchte einen AP der sich auch erinnern kann und nicht einen der sich auf grund der Größe oder der Menge an Kunden garnicht erinnern kann und nur den Vorgang bearbeitet.
Gut, ich kenne meinen Teammeister am Salzufer seit 1999... Der kann sich zum Glück erinnern. Aber ich versteh was du meinst... Es fehlt einfach in großen Buden der persönliche Kontakt
Hallo zusammen,
ich hab' hier mal den Müll rausgenommen, der nix mit dem Thema zu tun hatte. Daher bitte nicht wundern, wenn ein paar Beiträge fehlen.
Viele Grüße
Peter
MT-Moderation
Dann mache ich mal weiter mit dem eigentlichen Thema hier.
C180 BE EZ 7/11
Service B 606 (2. B Service) ohne Zusatzarbeiten
Öl angeliefert
Gesamtpreis 350€ (ein 100€ Gutschein angerechnet)
250€ insg. Brutto
MB NL München
So, ich war auch mal wieder zur Inspektion.
S204 C200 CDI EZ 06/2012 / 67000 km
Service A ohne Plus Paket.
Öl selbst mitgebracht.
Gesamt: 145,30 €
Bin sehr zufrieden. Wagen wurde gewaschen, Leihwagen gab es diesmal umsonst !
Alles freundlich und unkompliziert.
MB Niederlassung in Unna
Guten Abend
Habe mal eine Frage an alle m272 Fahrer.
Es wurde bei meinem Fahrzeug ein Ölwechsel durchgeführt, die eingefüllte Menge Betrug exakt 8L.
Als ich dann Zuhause ordnungsgemäß selbst nochmal den Stand kontrolliert habe,musste ich feststellen das der Stand deutlich über Max war.
Habe mal ein wenig gestöbert und etwas über einen evtl falschen Messstab gelesen , kann das jemand bestätigen? Würdet ihr mir empfehlen das Öl absaugen zu lassen ??
Liebe Grüße aus Essen
Fragen:
1. Wurden tatsächliche 8 Liter eingefüllt (warst Du dabei?) oder wurden 8L abgerechnet?
2. Wieviel muß denn rein (Betriebsanleitung)?
3. Was heißt bei dir "deutlich" bei deutlich über max?
4. Was sagt die ausführende Werkstatt dazu?
In die m272 Motoren (C230, C280, C350, Vor-Mopf) sollen laut MB 8 Liter Öl.
Ich bringe mein Öl mit zum Service...beim ertsen mal hatte ich auch die 8 Liter einfüllen lassen...stand dann auch über MAX...sprich der ganze Kunststoffpropfen unten am Meßstab war vom Öl benetzt.
Habs dann bei MB absaugen lassen.
Beim letzten Service hab ich dann gesagt die sollen nur 7,5l einfüllen..dann passte das ganze.
Ich finde es komisch was MB bei euch gemacht hat. Ich bringe auch eigenes Öl zum Service mit (5+1 L). Bei mir werden ja 5,5 L eingefüllt. Nach jedem Service steht die 1L Flasche mit 0,5 L Öl Inhalt im Kofferraum.