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Schaden am Stoßfänger
Ich habe seit dem 27.05.2009 meinen neuen Golf 6 nun endlich zugelassen. Letztens viel mir auf das die Heckklappe auf dem Stoßfänger scheuert beim auf und zumachen. Das ist wohl daher passiert weil mir einer reingefahren ist oder ich selber irgendwo gegengekomemn bin (was ich wohl gemerkt hätte). Dies sagte mir zumindest das Autohaus.
Nunja ich habe zufällig bevor der Wagen ausgepackt war Fotos gemacht von ihm is ja klar man freut sich ja. Wenn man genau hinsieht kann man den Schaden sogar dort schon erkennen. aktuell sieht es nicht anders aus. Im Innenrahmen des Nummernschildplatzes sind links und rechts jeweils eine Beule. Dadurch kommt der Stoßfänger ein bisschen nach oben....
Also ist der Schaden vor der Auslieferung entstanden.
Was meint ihr? Kann ich da eine nachträgliche Nachbesserung verlangen vom Autohaus, weil mir der Schaden verschwiegen worden ist?
Was kann ich da am besten machen?
Ich bin mir sicher das ich nirgends gegengekommen bin also den Schaden nicht selber verursacht habe.
Neuer Stoßfänger kostet mit Einbau und lackierung und Arbeitsleistungen. ca 700€. :-(
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16 Antworten
hi
hatte das selbe problem.
wird seit gestern auf garantie lackiert und eingestellt.
konsensatorkühler wir aufgrund einer lockeren schweißnaht auch gewechselt......
Hmm ok und wann hast du den Schaden bemerkt und gemeldet?
Mit deinem Foto läßt sich ja ziemlich eindeutig belegen daß dort bereits vor der Auslieferung ein Schaden war. Druck es in guter Qualität aus und geh damit zum freundlichen, wenn er immer noch der Meinung ist das hättest du irgendwann selber verursacht nimm direkt Kontakt mit dem Werk auf...oder nimm 'nen Anwalt.
Was ich nicht verstehe ist daß du es nicht, so eindeutig wie der Schaden schon auf dem Foto zu sehen ist sofort bemerkt und reklamiert hast.
ich habe den Schaden nicht sofort bemerkt, erst als ich den stoßfänger näher betrachtete.
tjo dann werd ich mal hin zum Händler und ihn nochmal fragen.
Den Schaden muss das Autohaus ja dann auf Garantie beheben. Das AH hat doch dann nur die Arbeitsleistungen und die Lackierung als Kosten oder?
Zitat:
Original geschrieben von Preda80
Hmm ok und wann hast du den Schaden bemerkt und gemeldet?
hi
den schaden hab ich schon seit drei monaten.
die schleifspuren sind mir so vor einen monat aufgefallen.
alle wollten mir erzählen das das auto neu sei und deshalb musse sich die kofferaumklappe "einschleifen" lach.....
der erste händler war bockig (Autohaus Brasss Vertriebs GmbH & Co. KG)
wollte mir was von unfall und so erzählen.
bin jetzt beim mitbewerber und in guten händen.
der erzähle auch was von unfall ....
stoßstange plöpt wohl dann nach oben.....
mal seehn wie es wird wenn ich ihn wiederbekomme....
habe ihr euch auch alle ganz genau den kondensatorkühler angesehen?
bin ich der einzige?
bei dir wird der stoßfänger nur gerichtet und heckklappe+stoßfänger neu lackiert?
zusätzlich wird der Kondesatorkühler gewechselt?
oha das ist ja dann doch ne ganze menge.
Kleine Bemerkung nebenbei:
In einem thread habe ich einmal gewagt, gewissen "Fortschritt" kritisch zu sehen und habe dafür ausschließlich, pardon, dumme Sprüche zu hören bekommen.
Einer der von mir kritisierten Punkte waren die fehlenden Stoßleisten...
Hmmm, wie ist das denn bei Werksabholung?
Da sieht man ja das Auto erst, wenn die Nummernschilder schon dran sind. In so einem Fall hat man ja ernste Probleme sowas nachzuweisenoder irre ich mich?
Die andere Frage, die sich mir stellt ist:
Wie entstehen solche Schäden? Durch den Transport im LKW? Somit wäre ich wieder beruhigt mit meiner Werksabholung:-)
Grüße
Ich denke mir das sowas nur durchs "auf den LKW fahren" passiert sein kann. Das problem ist wirklich die Sache mit dem nachweisen.
Ich hoffe trotzdem auf Kulanz meines Händlers.
hat denn jemand noch andere Erfahrungen gemacht oder einen Vorschlag was ich da tun könnte?
Zitat:
Original geschrieben von Preda80
hat denn jemand noch andere Erfahrungen gemacht oder einen Vorschlag was ich da tun könnte?
Reklamieren und durch deinen :) den Schaden beheben lassen. Du kannst mit dem Foto doch ganz eindeutig beweisen, dass der Schaden schon vor Übergabe an dich passiert ist. Wo ist das Problem?
Jo wenn der Händler dann aber sagt das ich dies zu spät bemerkt habe und die Übergabe schon gewesen war?
Davon ab hat er mir diesen Mangel verschwiegen bei der übergabe. Theoretisch muss er mir das dann nachbessern oder?
Wie war das genau mit dem Kaufvertrag?
Zitat:
Original geschrieben von Preda80
Jo wenn der Händler dann aber sagt das ich dies zu spät bemerkt habe und die Übergabe schon gewesen war?
Davon ab hat er mir diesen Mangel verschwiegen bei der übergabe. Theoretisch muss er mir das dann nachbessern oder?
Wie war das genau mit dem Kaufvertrag?
Du kannst Dir das ganz einfach beantworten:
Was wäre bei einem verschwiegenem Unfallschaden??richtig das wäre Betrug und Du würdest vom Vertrag zurücktreten...
Nu is der Schaden nicht gleichzusetzen mit obig beschriebenen, aber er MUß Dir das nachbessern, da die Ware nicht den vertraglich zugesicherten Zustand, bei Übergabe, hatte!!!
Mach Dir keinen Kopf, einfach zum :) und klären bzw. nachbessern lassen:)
naja mit dem bild sollte das eigentlich ne klare sache sein. die beschädigung ist deutlich zu erkennen, und dass das war bevor du den übernommen hast sieht man auch.
druck das bild möglichst groß und in guter quali aus und sprich mit deinem händler.
im normalfall sollte er ohne widerrede sofort drum kümmern und die schaden beheben.
je nachdem wer dein ansprechpartner ist, und der nicht so will wie du, gleich mal mit dem chef sprechen.
und blos nicht abwimmeln lassen. das ist einfach zu eindeutig, dass der schaden von anfang an bestand.
falls er nicht spurt, würde ich erst mal an vw direkt wenden, die helfen da wohl auch immer wieder.
das solltest du natürlich deinen händler wissen lassen... manchmal hilft das schon.
und wenn garnix geht, dann musst du wohl zum anwalt... und auch das würde ich dem händler brühwarm unter die nase reiben...