Sammelthread Vorfacelift: Mängel an/in der Software
Heute hat mir mein Golf 8 eTsi von 03/2021 mit Discover Media folgendes angezeigt:
Software-Aktualisierung verfügbar.
(i) Informationen zur Aktualisierung anzeigen.
(OK) (Abbrechen)
(Software aktualisieren) (Online-Download)
Wenn ich dann auf (Ok) klicke, dann steht da nur noch:
Das Software-Update wird gesucht....
Diese Aktualisierung enthält:
Rechtliches
. Kleinere Verbesserungen
. Fehlerbehebungen
Datenpakete
Ich habe dann nach ein paar Minuten Wartezeit abgebrochen.
Systeminformationen:
Teilenummer Gerät: 5H0035816B
Hardware: H56
Software: 1666
ABT Hardware: Unknown
ABT Software: Unknown
Navigationsdatenbank: 21.5
Medien-Codec: 3.1.4
Radiodatenbank: 1.30.12
Nun meine Fragen:
Was wäre der beste Ansatz, um das Update zu installieren ?
Einfach warten, bis es irgendwann fertig heruntergeladen ist und dann installieren ?
Mein Auto neben dem Haus abstellen, damit es mit dem WLAN-Router verbinden kann und dann noch mal versuchen ?
Oder kann ich das Update auch irgendwo online herunter laden ?
Ich habe nichts derartiges gefunden auf:
https://carlog.com/
https://www.myvolkswagen.net/
Hat das Update schon jemand gemacht und kann mir sagen, wie der Vorgang war und vielleicht hat auch jemand Details zu den Änderungen ?
Danke !
4889 Antworten
Ich bekomme immer einen Leistungsnachweis, da steht alles drauf.
Kommt wohl auf den 🙂 an, aber mit meinem habe ich einen sehr guten Draht. Die spielen mit offenen Karten.
den Nachweis über das Update habe ich auch erhalten
Offene Karten gibt es nur in der Zentrale in WOB. Der Händler kann nur das kommunizieren, womit er von WOB gefüttert wird.
Aber btw: Mich interessiert es mittlerweile einen Sch....ß, was gemacht wurde und was nicht. Es soll alles so funktionieren, wie es versprochen wurde. Das ist ein Ziel, aber auch mein Anspruch.
Mich interessiert es auf jeden Fall.
1. Ich will das schon wissen
2. Es ist dokumentiert in meinem Ordner, falls ich mal was nachweisen muss
Denn 2. wird schwer, wenn man z. B. wandeln will, denn der Händler wird alles versuchen, dass man das nicht macht.
Ich bin ja froh, dass alles gut ist, aber im schlimmsten Fall habe ich alles da.
Ähnliche Themen
Tja, meine Weltkugel bleibt hellgrau. Keine Verbindung, kein Hauptnutzer, keine Aktualisierung in der App.
Hotline sagt, gestern Ausfall der gesamten IT bis 17:00h etwa und heute erneut.
Ich fahre auf Gast, ist besser für den Magen.
schon komisch, habe Verbindung mit der App und online ist der Golf auch.
Zitat:
@jm_wi schrieb am 26. Oktober 2021 um 13:12:58 Uhr:
schon komisch, habe Verbindung mit der App und online ist der Golf auch.
Bei meiner kurzen Fahrt gestern Abend auch - Weltkugel weiß, Verkehrsdaten gehen, manuell ausgelöste Onlinedienste gehen auch
jetzt kommen wieder die Verschwörungstheorien
Angeblich lokale/spezifische Providerprobleme Vodaphone. Wer weiß das schon genau was da stimmt.
Bislang hat sich meist alles von allein gelöst.
das ganze Thema ist total nervig und VW wird das nicht in den Griff kriegen.
Mein Golf ist sein 10min wieder online. Ohne Update…
Zitat:
@jm_wi schrieb am 26. Oktober 2021 um 13:33:24 Uhr:
das ganze Thema ist total nervig und VW wird das nicht in den Griff kriegen.
Die Frage ist, was verstehst du unter "in den Griff kriegen" ?
Zu 100% nie wieder Fehlermeldungen von irgendwelcher Software zu bekommen ?
Das wäre illusorisch, das wird niemand schaffen, niemals.
Außer man hat zwar Fehler, aber unterdrückt einfach jegliche Fehlermeldungen.
Die Anzahl der Probleme drastisch zu reduzieren ?
Ja, das denke ich schon.
Bei mir ist das schon eingetreten mit dem OCU Update.
Es ist immer die Frage, wie reagiere ich auf Probleme ?
Die Nerven weg schmeißen und dann komplett fertig sein ?
Oder akzeptieren, das sowas je nach Komplexität und Reifegrad der eingesetzten Software zunimmt ?
Und einfach Geduld haben, und nicht gleich das Ende der Welt sehen, nur weil man einmal in einem halben Jahr manuell fahren muss, weil gerade ein Assistent aufgrund einer außergewöhnlichen Situation nicht funktioniert ?
ich erwarte eigentlich nur das das Auto so funktioniert wie es soll.
Ohne ständige Fehlermeldungen und Ausfälle.
Auf manche Assistenten kann ich gut verzichten.
Es wäre schön wenn es einfach eine gewisse Zuverlässigkeit bei WeConnect gibt. Kam ja nicht selten vor das WeConnect gerade zum Wochenende down war - sowas schafft halt kein Vertrauen...
Es gibt Neuigkeiten. Offenbar hatte die Hotline (in Teilen) Recht. Bin soeben ins Auto. Geduld - eine Minute mit Zündung an gewartet. Dann kam ein Software Update. Als das installiert war, musste ich mich neu anmelden und dann war alles wie vorher.
Ich Hauptnutzer, alle Einstellungen weiter vorhanden.
Alles wieder gut, bis wieder einer an den Servern spielt.
Und meine Daten hatten sie nicht bekommen. Ich hatte „allgemein“ angefragt.
