myAudi app verbindet nicht
Hallo zusammen,
Bin etwas am verzweifeln...
Zuerst mal alle Daten, iPhone X aktuelle iOS
Audi A4 Avant Bj 2019, Modell 2020
Folgendes Problem, ich möchte Musik hören mit Amazon, habe über Cubic das Datenvolumen gekauft fürs W-Lan.
Ich habe mich bei myAudi App angemeldet und da fängt das Problem auch gleich an, laut myAudi App bin ich mit dem W-Lan im Auto verbunden, laut MMI ebenfalls, allerdings steht in der myAudi App unter dem Feld „sie sind mit dem W-Lan ihres Fahrzeuges verbunden“ ein rotes Feld „sie sind mit keinem Fahrzeug verbunden“.
Häää? Was nun? Anbei ein Bild.
Und ich kann mich dort nirgends bei Amazon anmelden in der myAudi App.
Ich habe jetzt schon echt Stunden investiert, komme einfach nicht weiter (bin technisch sehr begabt, daher wundert mich das um so mehr)
Über jede Hilfe im Voraus schon mal besten Dank!!
Gruß Tommy
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24 Antworten
Nicht nur bei den 2020 Modellen, im Prinzip bei allen Modellen die online/app Konnektivität haben sollten. Und das liegt wohl sowohl zum Teil an den Autos als auch an Audis Infrastruktur.
Einfach nur lächerlich was den Kunden da zugemutet wird für den Preis den die Kollegen aus Ingolstadt da Aufrufen für ihre unfertigen Kutschen.
Ich hab meinem Händler schon angekündigt, dass das Auto wenn nicht alles so funktioniert wie’s soll bei ihm auf dem Hof stehen bleiben wird und die Raten so lange ausgesetzt werden bis es so funktioniert wie das alles beworben wird.
Bei MJ2018/2019 funktioniert es ziemlich gut.... Dass der Server oft rumspackt - geschenkt, ist jetzt nichts neues.
Wenn sich nur die App nicht verbinden lässt, versucht mal BT, GPS und WLAN einzuschalten und dann die myAudi-App starten. Früher war ich verzweifelt, die Verbindung hat ewig gedauert, mit dem Trick ist die Verbindung fast sofort da.
Ist allerdings MJ2018.
Hat denn jemand etwas neueres vom Update gehört?
Fahre seit 4 Wochen einen neuen q5 55tsfi e. Bei dem Verkaufspreis ist es eine Dreistigkeit ohne Ende, einen Wagen in der Qualität beim Kunden für 80.000 € zu parken und zu glauben, diese Macken hätten keinen Einfluß auf die nächste Kaufentscheidung. Audi wird bei uns aus dem Firmenwagen Pool eliminiert. (und damit der VW Konzern) Mir tun die Händler und Verkäufer leid, die Ihre Haut für so eine minderwertige Qualität hinhalten!
Heute gab es einen Serverbug bei Audi ( mal.wieder) und die App hat gesponnen. Ich hatte in der App alle Fenster und Türen offen, die Inspektion war überfällig und das beste ist, das Auto hatte 2 mio km drauf :D.
Es ist Freitag, da kommt regelmäßig ein indischer Sysadmin nach Ingolstadt um den Serverraum zu putzen. Ist normal.... :D
Der "Bug" existiert auch heute noch. Wenn ich so lese, wie oft der Fehler auftritt, dann wird mir übel.
Bei mir funzt es, gerade eben ausprobiert:
Die App wurde diese Woche bei mir geüpdatet und musste neu anmelden grad.
Aber es läuft ohne probleme..
Hatte auch das Problem, dass ich zwar mich mit dem WLAN verbinden konnte, jedoch das Fahrzeug immernoch meldete, dass ich mich mit der myAudi App (Audi connect app) verbinden soll. Bei mir half am Ende folgender Ansatz: