FordPass Connect und Live Traffic

Ford Focus Mk4

Hallo zusammen,

ich habe einen MK4 in Titanium-Ausstattung mit Sync 3.
Darin enthalten sind ja zwei Jahre kostenlos Live Traffic und FordPass Connect.
Bei mir ist systemseitig (also in den Einstellungen des Sync 3) alle notwendigen Einstellungen dafür vorgenommen.

Kürzlich war ich im Ruhrpott und kam auf einen Stau zu. Laut Sync 3 Navigation kein Problem – hier gebe es keinen Stau.
Mein danach gezücktes Handy mit Google Maps hat mir auf dieser Strecke allerdings einen Stau von +30 Minuten Verzögerung angezeigt. Um es auszutesten bin ich auf der vom Sync 3 vorgeschlagenen Strecke geblieben.
Was soll ich sagen, Google Maps auf dem Handy hatte Recht und ich stand ziemlich genau 30 Minuten im Stau.
Laut Sync 3 hatte ich über die gesamten 30 Minuten angeblich keinen Stau.

Jetzt frage ich mich natürlich, ob Live Traffic überhaupt funktioniert.
Richtig genaue Angaben konnte ich dazu auch nicht finden, um das zu überprüfen.

In der Broschüre stehen unterschiedliche Angaben:

Angabe 1 in der Broschüre:
„Live Traffic*
Aktuelle Verkehrsinformationen, die alle 30 Sekunden auf Ihr Ford SYNC 3- Navigationssystem gesendet werden, helfen Ihnen, Staus zu vermeiden (in Verbindung mit FordPass Connect und der
FordPass App)“

Angabe 2 in der Broschüre:
„Die Nutzung von FordPass Connect und der Live Traffic Informationen ist 2 Jahre ab Erstzulassung des Fahrzeugs kostenfrei. Diese Dienste können im Anschluss auf Wunsch kostenpflichtig verlängert werden. Die Verfügbarkeit der Dienste ist abhängig von Netzabdeckung und können je nach Ort und Wetterbedingung abweichen. Damit Live Traffic funktioniert, wird Ford SYNC 3 in Verbindung mit einem Ford Navigationssystem im Fahrzeug benötigt.“

Bedeutet das nun, dass ich mein Handy über die FordPass App mit dem Sync 3 verbinden muss, damit LiveTraffic funktioniert oder funktioniert es im MK4 dann integriertem WLAN-Modul auch eigenständig?
Wie sind eure Erfahrungen?

Beste Antwort im Thema

Ich hoffe du warst dir stets während des Telefonats bewusst, dass der Kollege am anderen Ende NICHT schuld an deinem Problem ist und warst dennoch fair zu ihm. Ich hasse so Menschen, die Supportmitarbeiter wie Dreck behandeln.

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Ja ich benutze das eigentlich auch nicht, aber ich dachte nach 2 Wochen kann ich ja mal die App wieder anklicken und ich wollte sie einem Kollegen vorführen...

Also bei mir funktioniert sie eigentlich problemlos, Heute hat sie mir gemeldet, das ich einen Meilenstein erreicht habe.

"Ob sie es glauben oder nicht, sie haben in den vergangenen 4 Wochen eine Strecke zurückgelegt, die der Distanz von der Erde zur Internationalen Raunstation entspricht.
Das sind über 400 Km."

Habe gerade die FordPass App vom Handy gelöscht und neu installiert und mich wieder erfolgreich angemeldet.

2 Minuten später habe ich dieses Mail bekommen (siehe Bilder)

...und was jetzt?
...keinerlei Reaktivierungslink etc. in der Mail
😁 😁 😁
... App funzt aber noch (was gut ist), also was soll das mit "Ihr Konto wurde abgemeldet" 🙂

Ford macht einfach Spass (und das meine ich auch so... im positiven Sinn 😛)

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Zitat:

@robbie1967 schrieb am 13. März 2019 um 19:14:51 Uhr:


Habe gerade die FordPass App vom Handy gelöscht und neu installiert und mich wieder erfolgreich angemeldet.

2 Minuten später habe ich dieses Mail bekommen (siehe Bilder)

...und was jetzt?
...keinerlei Reaktivierungslink etc. in der Mail
😁 😁 😁
... App funzt aber noch (was gut ist), also was soll das mit "Ihr Konto wurde abgemeldet" 🙂

Ford macht einfach Spass (und das meine ich auch so... im positiven Sinn 😛)

hat da jemand vielleicht eingehakt??

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Du hast, vor der Löschung der App auf dem Handy Dich nicht aus der App abgemeldet. Dann neu installiert und neu angemeldet. Daher wurdest Du informiert, dass die erste Abmeldung automatisch durchgeführt wurde. Habe ich vor einiger Zeit selber schon erlebt. App auf dem Smartphone angemeldet. Anschließend die App auf dem Tablet geöffnet und dort angemeldet. Danach erschien die beschriebene Meldung auf dem Smartphone. Auf dem Tablet aus der App abgemeldet, dann wieder auf dem Smartphone angemeldet. Alles kein Problem.

Hallo,
ich hab seit kurzem nen C-Maxx Bj.2018 in der Ausstattung Cool&Connect und ne Frage wegen dem Connect Zeugs innerhalb der App, also der Möglichkeit das Auto darüber auf/zusperren, anlassen...
Mein C-Maxx hat kein Modem zwecks Hotspot integriert kann ich also diese ganzen App Funktionen gar nicht nützen oder hängt das mit dem nicht zusammen? Innerhalb der Handy App wird mir nur der Ölwechsel in % (zeigt 50%) und Tankinhalt (zeigt keine Menge). Aber auch nicht jedesmal wird mir das angezeigt, komisch.

Ja, richtig.
Du brauchst ein Modem also Ford Pass Connect

Ok, danke. Werd mal beim Händler anfragen ob man da was Nachrüsten kann. Aber ich glaus nicht...

Das Modem müsste nachgerüstet werden inkl Antenne + Verkanelung + Backend Freischaltung.
Wenn dir das mindestens 600€ Wert ist, kannst du mal fragen.
Evtl ist es wegen dem Backend auch technisch gar nicht möglich

Was kostet das Vodafone Paket nach dem Testzeitraum monatlich und wie viel Datenvolumen ist dann monatlich enthalten? Habe nun schon lange gesucht und 2 Händler befragt aber keine Auskunft bekommen. Stehe gerade vor der Bestellung eines Turneo Connect und bin unschlüssig ob mir das Modem einen Vorteil bringt für den ich monatlich zahlen würde.

Vielen Dank bereits vorab für Eure Antwort.

2Gb 10 Euro, 10GB 20 Euro im Monat.
50GB für ein Jahr 100 Euro

Das Modem bietet aber auch Live Traffic, das ist 2 Jahre frei

Zitat:

@Tuborger schrieb am 5. April 2019 um 21:16:51 Uhr:


Das Modem bietet aber auch Live Traffic, das ist 2 Jahre frei

Brauche in nun diese Vodafonekram un Live traffic zu nutzen?Ich habe es noch nicht so ganz verstanden....

Hallo Leute,ich müsste da jetzt noch mal nachfragen.Ich habe den Wagen jetzt seit letzten Mittwoch das Live Traffic funktioniert bei mir nicht,ich dachte das wird schon irgendwann kommen.Aber Pustekuchen. In die Pass App wird alles richtig angezeigt,was kann ich denn jetzt machen?Wäre sehr dankbar wenn ihr mir helfen könntet.

Zitat:

@chris120587 schrieb am 7. Juni 2019 um 12:33:04 Uhr:



Zitat:

@Tuborger schrieb am 5. April 2019 um 21:16:51 Uhr:


Das Modem bietet aber auch Live Traffic, das ist 2 Jahre frei

Brauche in nun diese Vodafonekram un Live traffic zu nutzen?Ich habe es noch nicht so ganz verstanden....

Nein. Den "Vodafonekram" benötigst du nur wenn du Wlan (Internet) im Auto nutzen möchtest. Live Traffic ist vorerst 2 Jahre kostenlos. Was danach ist, noch unklar.

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