Falschbestellung und Auto schon in Produktion, was tun?
Hallo Forengemeinde,
mir ist heute was schreckliches passiert....
Eigentlich fing der Tag toll an, hatte nämlich heute das Abholerpaket für meinen A3 SB G-Tron im Briefkasten.
Natürlich gleich auf myaudi.de registriert, alles angschaut und gefreut das er schon auf "02 Motor" steht.
Dann habe ich mir mein Auto angeschaut und gemerkt dass der Händler vergessen hat die Xenons einzubauen -.-
Folgendermaßen lief das ab.
Hatte erst das S-Line Selection Paket bestellt inkl. Xenon.
Und habe vor 3 Wochen dann umbestellt auf S-Line Style als es herauskam. Mein Freundlicher meinte Gott sei Dank dass es zu keiner Lieferverzögerung dadurch kommt. Ich hatte dann extra gesagt dass ich die Xenons dann zusätzlich, da nicht im Style-Paket enthalten, haben möchte.
Neue Leasingbestätigung bekommen und dummerweise ohne genau nachzuschauen unterschrieben.
Nach Auskunft der Audi Hotline kann man wohl nun nix mehr ändern...
Daher meine Fragen an euch:
Kennt jemand solch eine Situation und was kann ich noch Unternehmen?
Gibt es die Möglichkeit das nachzurüsten?
Und wer übernimmt das? Denn eigtl bin ich ja mitschuld da ich nicht kontrolliert habe, aber den Fehler beging ja ursprünglich mein Verkäufer...
Bin gerade etwas verzweifelt, weil ich das Auto ohne Xenon nicht unbedingt haben will.
Vielen Dank schonmal für eure Hilfe
Beste Antwort im Thema
Thema ist durch...
Änderungen in Ingolstadt sind nicht mehr möglich.
Er hat mir angeboten meinen bestellten abzunehmen (geht dann direkt in eine Autovermietung) und ich bestelle meinen erneut. Hab das jetzt so angenommen und bekomme übergangsweise noch ein Fahrzeug aus seinem Fuhrpark bis mein neuer dann im Juli da ist.
Zwar muss ich jetzt 3 Monate länger warten, aber das ist es mir wert 🙂
Danke nochmal an alle die versucht haben mich zu unterstützen.
59 Antworten
Ja, da war ich etwas voreilig. 😉
Genau, erst einmal hoffen und Daumen drücken.
Thema ist durch...
Änderungen in Ingolstadt sind nicht mehr möglich.
Er hat mir angeboten meinen bestellten abzunehmen (geht dann direkt in eine Autovermietung) und ich bestelle meinen erneut. Hab das jetzt so angenommen und bekomme übergangsweise noch ein Fahrzeug aus seinem Fuhrpark bis mein neuer dann im Juli da ist.
Zwar muss ich jetzt 3 Monate länger warten, aber das ist es mir wert 🙂
Danke nochmal an alle die versucht haben mich zu unterstützen.
Zitat:
@TicalFM schrieb am 23. März 2015 um 13:01:12 Uhr:
Thema ist durch...Änderungen in Ingolstadt sind nicht mehr möglich.
Er hat mir angeboten meinen bestellten abzunehmen (geht dann direkt in eine Autovermietung) und ich bestelle meinen erneut. Hab das jetzt so angenommen und bekomme übergangsweise noch ein Fahrzeug aus seinem Fuhrpark bis mein neuer dann im Juli da ist.
Zwar muss ich jetzt 3 Monate länger warten, aber das ist es mir wert 🙂
Danke nochmal an alle die versucht haben mich zu unterstützen.
Herzlichen Glückwunsch!!
Na super!
Herzlichen Glückwunsch. 🙂
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Ende gut! Alles gut!! Glückwunsch! Und das beste daraus: du wirst ab jetzt ALLES, aber auch ALLES(!!!) dreimal checken, BEVOR du unterschreibst! ;-))
Letztlich hat doch alles einen Sinn! Fröhliches warten dir!!
Freut mich, dass dein Händler diese Lösung möglich machen konnte. Zeigt hoffentlich auch, dass es nicht immer nur die schlechten Händler gibt, sondern viele auch ihr bestes geben, man in Foren aber eher selten davon liest.
Ich hoffe, die Wartezeit vergeht für dich schnell.
Wow,
es gibt sie doch noch.
Die Händler die am zufriedenen Kunden interessiert sind und nicht nur am schnellen Verkauf.
Glückwunsch und möglichst kurze Wartezeit.
Welcher Händler ist es denn? Wenn der in meiner Nähe ist würde ich vielleicht doch nicht über ne Internet-Plattform bestellen. Obwohl, ich denke ich fahre meinen noch ein paar Jährchen 😁
2 Daumen hoch die 3Monate warten sind ja auch nicht so schlimm
Aber ein Lob an den Händler trotzallem 🙂
dann gibt's ja sogar das neue MJ 🙂
sehr kulant der Händler!
Und was bringt das neue Modelljahr??
Zitat:
@Danteone schrieb am 24. März 2015 um 22:21:21 Uhr:
Und was bringt das neue Modelljahr??
Das ist bis jetzt noch ein Mysterium. Werden wir noch erfahren. Glaube KW 22 ist die Woche der Umstellung.
Hm hängt s das MJ nicht davon ab wann man bestellt? Also bestellung vor kw 22 altes MJ, bestellung nach kw 22 neues MJ?
Korrigiert mich wenn ich mich irre, freuen würd ich mich aber auch:-)
Kleines mmi mit größerem/besserem display wäre natürlich was feines ;-D
Zitat:
@TicalFM schrieb am 25. März 2015 um 09:15:50 Uhr:
Hm hängt s das MJ nicht davon ab wann man bestellt? Also bestellung vor kw 22 altes MJ, bestellung nach kw 22 neues MJ?Korrigiert mich wenn ich mich irre, freuen würd ich mich aber auch:-)
Kleines mmi mit größerem/besserem display wäre natürlich was feines ;-D
Ab KW 22 wird der neue Jahrgang schon ausgeliefert, das heißt konsequenterweise auch, dass der bereits vorher bestellt werden kann.