Drittanbieter Datenvolumen, was kostet das wieviel?
Habe seit 14 Tagen den EQE500SUV. In der mercedes-me-App den Punkt Drittanbieter Datenvolumen freischalten, "ohne Kosten". Wenn ich das erste Kreuzchen setze und weiter gehe, komme ich auf eine Vodafone-Seite, bei der ich ein Konto anlegen muss. Ich finde nichts über die Kosten und falls es jetzt erst einmal kostenlos wäre, finde ich nichts über die Dauer.
Wer weiß etwas Genaues?
Grüße
Langer02
115 Antworten
Preiswerter als mit dem Entertainment Packet geht es eigentlich nicht
Hallo lieber Faxenmacher,
danke zunächst für deinen Beitrag.
Hat sich denn im Nachgang herausgestellt, woran es lag?
Ich habe nämlich das gleiche Problem. Auch ich komme aus der App heraus nicht auf die Seite von Vodafone zur Registrierung (redirect im Browser).
Allerdings scheue ich ein wenig, den gesamten Account zu löschen. Vor allem, wenn ich ohne Service Partner nicht alles wieder freischalten kann. (Wofür bräuchte ich denn den Partner? Wie lange dauerte das?)
Aber noch einmal vielen Dank für deine Notlösung. 🙂
Liebe Grüße
Hystrixx
Zitat:
@Faxenmacher schrieb am 26. August 2024 um 16:33:04 Uhr:
Ladies & Gentlemen, Brothers & Sisters - die Kiste läuft endlich :-)))Heute kam der entscheidende Vorschlag von einem 'Mercedes-Benz Top End Vehicle (TEV+) Specialist': ich solle doch das Fahrzeug aus meinem Mercedes me Account entfernen, dann den Account löschen, einen neuen Account mit einer anderen Email-Adresse anlegen und hier das Fahrzeug wieder hinzufügen. Et voila: ich komme auf die Vodafone-Anmeldeseite und konnte mich (mit mehreren Anläufen) dort entsprechend registrieren. Wie ich dann zurück in der Mercedes me App war und dort bei Infotainment '14/14 aktiviert' stand, hätte ich beinahe 'ne Delle im Fahrzeugdach gehabt. Es dauerte noch einige Minuten, bis die Provisionierung bei Vodafone durch war, aber dann konnte ich flüssig meine schräge Musik über Tidal hören. Dann hat mein MB-Service-Partner / Verkäufer noch ein paar restliche digitale Extras wieder freigeschaltet und nun funxioniert alles :-)))
Gruß vom Faxenmacher!
Hi Hystrixx,
in Wirklichkeit war das ganz anders. Ich hatte mir vor dem Verkauf mit einem gerootetem Handy Zugang zu meinem alten Tesla verschafft und mir eine Kopie der eingebauten SIM als eSIM gespeichert. Diese wiederum konnte ich natürlich nicht im EQE installieren, aber ich habe sie als eSIM in dem gerootetem Handy aktiviert (der Nachbesitzer kann das nie merken) und lasse das nun als WiFi-Hotspot laufen. Jaaa, aber der EQE kann doch keine Datenverbindung über den Wifi-Hotspot ausser für Updates sagst du wahrscheinlich. Geh mal in die Mercedes-App, melde dich ab und melde dich mit meinem Benutzer "lirpa1" und dem Passwort "!tztanrev" an, dann kannst du auch auf der eSIM surfen.
Gruß vom Faxenmacher!
Okay, dass hilft mir jetzt leider bei meinem Problem nicht weiter. 😉
Scheint bei mir doch anders gelagert zu sein.
Dennoch ganz lieben Dank für die schnelle Antwort!
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Also jetzt richtig. In der Tat war mein Problem ein irgendwarum vergurktes Mercedes me Profil. Egal ob ich den Browser im Fahrzeug oder die Mercedes me App benutzte, egal ob ich über meinen eigenen Internetanschluss oder dem vom EQE versucht habe, um auf die passende Seite von Vodafone zu kommen, nichts half. Ich wäre selbst nie auf die Idee gekommen, mein Mercedes me Konto zu löschen und ein neues anzulegen, aber genau das war bei mir der Weg zur Lösung. In der Tat musste ich dann noch mal die Mercedes-Niederlassung bitten, irgendwelche Extras in meinem neuen Konto freizuschalten, was aber null Problem war.
Wünsche dir viel Erfolg @hystrixx !
Gruß vom Faxenmacher!
Zitat:
@beeblebrox1971 schrieb am 17. Januar 2025 um 01:22:23 Uhr:
In meinem neuen EQE ist es für 36 Monate aktiviert
Entertainment Package Gültigkeit wird bei mir (EQE) auch 3 Jahre angezeigt. Aber das Datenvolumen war nur 1 Jahr gültig. Das ist bei mir nun seit einigen Monaten abgelaufen und ich wüsste nicht, wie ich es wieder reaktivieren könnte.
Ebenso kann ich kein Entertainment Package für 4€ im Monat kaufen, da ich es ja noch habe.
Hat jemand eine Idee?
Zitat:
@ehemalsA4 schrieb am 15. April 2025 um 18:00:20 Uhr:
Entertainment Package Gültigkeit wird bei mir (EQE) auch 3 Jahre angezeigt. Aber das Datenvolumen war nur 1 Jahr gültig. Das ist bei mir nun seit einigen Monaten abgelaufen und ich wüsste nicht, wie ich es wieder reaktivieren könnte.Zitat:
@beeblebrox1971 schrieb am 17. Januar 2025 um 01:22:23 Uhr:
In meinem neuen EQE ist es für 36 Monate aktiviert
Ebenso kann ich kein Entertainment Package für 4€ im Monat kaufen, da ich es ja noch habe.
Hat jemand eine Idee?
Ich hatte das gleiche Problem bei meinem GLE, der Mercedes Me Support konnte das aber innerhalb eines Tages lösen. Bei mir war es so, dass das Buchungsdatum des Entertainment Paketes bei denen im System gelöscht war, daher wusste das System nicht mehr, ob die 3 Inklusivjahre schon abgelaufen sind oder nicht und hat als Folge das Datenvolumen deaktiviert.
Durch wieder Eintragen des Datums durch den Support, ging auch das Datenvolumen wieder. Laut Support ist das ein bekanntes und häufig auftretendes Problem.
.. offenbar ist MB nicht in der Lage solche Verträge zu verwalten. Die Telefonanbieter können das eigentlich seit Jahrzehnten sehr gut.
Dann sollen die das Datenvolumen gleich wie beim Handy den Funkanbietern übergeben, die wissen wie man mit e-Sim umgeht.
Da zu versuchen das an die apps zu knüpfen ist sowieso Unfug.
Zitat:@Batou schrieb am 16. April 2025 um 08:43:58 Uhr:
Zitat: Ich hatte das gleiche Problem bei meinem GLE, der Mercedes Me Support konnte das aber innerhalb eines Tages lösen. Bei mir war es so, dass das Buchungsdatum des Entertainment Paketes bei denen im System gelöscht war, daher wusste das System nicht mehr, ob die 3 Inklusivjahre schon abgelaufen sind oder nicht und hat als Folge das Datenvolumen deaktiviert.Durch wieder Eintragen des Datums durch den Support, ging auch das Datenvolumen wieder. Laut Support ist das ein bekanntes und häufig auftretendes Problem.
Mein örtlicher Berater kann das angeblich nicht. Er meint, ich solle die persönlichen Einstellungen zurücksetzen und den Wagen neu einrichten. Darauf, alles wieder neu einzustellen, habe ich aber keine Lust. Und wer weiß, ob das überhaupt etwas bringt. Hat das schon jemand mal gemacht, um das Datenpaket wiederzubekommen? Und wie erreiche ich den Mercedes Me Support ?
Über die Mercedes Me App. Da kann man Kontakt aufnehmen.