BMW Connected App / My BMW
Hallo,
ich fahre seit kurzem ein BMW 330i und eigentlich sehr zufrieden außer das die Akku Anzeiger hat sic mit der Zeit sehr reduziert, ich kaufte das Auto mit ca. 30-35% und nach 2-3 Monate ist auf 22-24% gesunken.Aber was mich auch noch wundert ist: die BMW Connected App die ich auf iPhone runtergeladen hab.
Seit 04.12.2019 hat sich die App aufgehängt bei Akku % zustand und KM zustand also funktioniert gar nichts mehr. Ich habe schon 3Mal mit den Kundendienst gesprochen und eine E-Mail geschrieben, aber nichts , noch nicht mal eine Rückmeldung dass z. B Ihre Antrag wird bearbeitet oder so. Alle drei mal sagte der Kundendienst: Bitte um Geduld.
Hat Jmd Erfahrung damit gemacht und ist es nur bei mir? Ich frage mich wirklich, wenn ob es nur bei mir ist oder es ist bei mehrere Besitzer so und ich frage mich wie kann es sein dass es so lange dauern eine App wieder in Ordnung zu bringen.
Vielleicht hab ich Paranoia, dass der voriger Besitzer eine IT Firma von BMW war und deswegen die BMW connected App nicht mehr funktioniert?
Ich danke für Eure Antwort.
Beste Antwort im Thema
Wer es noch nicht mitbekommen hat:
Die BMW Connected App hat einen Nachfolger, „my BMW“.
In dem Zusammenhang entfällt wohl auch der Digital Charging Service in der bisherigen Form.
Diejenigen, die ihn nutzen, sollten die bisherigen Daten exportieren, sagt die BMW Seite...
Hier schon mal der Apfel-Link:
247 Antworten
Bei mir ist seit heute in der BMW Connected App das e Drive Menu verschwunden. In der My BMW App ist das aber nicht verfügbar. Weiß jemand, ob das in der MyBMW App noch implementiert wird?
Ist bei mir auch so. Wie es aussieht, werden die noch vorhandenen Funktionen gelöscht, statt sie in die My BMW App zu übertragen 😠
Vielleicht wird als nächstes die Funktion "Restreichweite/Restakku" und "Fahrzeug lädt bis ..." gelöscht.
Es ist wirklich ein Trauerspiel.
Bei mir auch. Schade
Bei mir (Android) ist es noch vorhanden und zeigt auch die letzte Fahrt von vor wenigen Minuten an.
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Bei mir auch noch da:
Hast Du auch ein Android Handy? Ich habe IOS.
Ja, habe Android.
Bei mir Ios ... ist weg.
Auskunft BMW i Cionnect Hotline : das ist so korrekt, die Daten werden bis (setzen sie hier ein Datum ihrer Wahl ein) in die MyBMW App umgezogen, da ja die Connected App ausläuft.
Weshalb das aktuell bei Adroid noch nicht so ist, konnte der gute Mensch nicht beantworten. Und weshalb man links was wegnimmt, ohne das es rechts auftaucht, machte ihn auch nicht gerade gesprächig.
Der eine Trupp, der das Feature entfernen soll, war halt schneller mit der Arbeit (aus'm Home Office) als der andere Trupp, der das Feature in die neue App einbauen soll.
Und das noch Mal zwei, einmal für Android und einmal iOS.
Bei mir (iOS) auch weg ...
Habe das autom. Update für Connect bei Android deaktiviert. Ob es hilft? Wenn überhaupt wohl nur kurzfristig, wenn BMW die (Feld-) Daten nicht mehr übermittelt...
Bei mir ist jetzt der edrive Tab wieder verfügbar. Verrückt...
Bei mir (iOS) ist eDrive auch noch da.
Bei mir ist es auch wieder da (IOS) allerdings fehlt die Fahrt von heute.
Bei mir ist ebenfalls alles wieder da. Was soll ich denn von der Auskunft von gestern morgen halten? Da kommt man sich doch glatt ver.... vor.