Becker Mappilot
Becker Mappilot *Altes und inkomplettes Kartenmaterial*
Ein Navigationssytem um irgendwo anzukommen, aber
nicht da wo ich hin möchte.... wen gehts genau so?
ich habe ein neu A Klasse von Mercedes Benz gekauft inkl. Becker Mappilot in November 2012. Das Kartenmaterial auf dem Mappilot ist aus 2011! Also fast ein Jahr alt. Hier haben zum Beispiel die Zülpicher Str in Köln nur 2 Hausnummer, die hat in Realo fast 400 Hausnummer, die Heilbronner Str in Stuttgart nur 4 oder 5 Hausnummer, die haben aber um die 300 Hausmummer mindestens. Hier fühlt sich wohl nemand richtig zuständig! Zumindest Becker versteckt sich hinter Navteq, die wiederum schreiben:
Das vorhandene Datenmaterial wird vierteljährlich unseren Kooperationspartnern, die mit diesem Karteninformationen Produkte vertreiben, angeboten.
Becker reagiert:
vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik.
Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge haben wir aufgenommen und an die entsprechende Stelle weitergeleitet.Nur durch Kunden- rückmeldungen, positiver aber auch negativer Art können wir unsere Produkte und unseren Service weiter verbessern. Das aktuellste Kartenmaterial hat den Kartenstand Q4/2011 und wurde am 13. Juli 2012 veröffentlicht. Es sind bis zu zwei Kartenupdates pro Jahr geplant.
Zur Zeit haben wir keine Informationen über das Veröffentlichungsdatum des nächsten Karten-Updates, welches aber in Kürze erfolgen sollte.
Sollten Sie weitere Fragen zu unserem Webshop oder zu unseren Artikel haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
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Ihr Becker MAP PILOT Service Team
Also in einem Stern Produkt aus 2012 steckt ein "billigprodukt aus 2011" wofür um die € 1.000 berechnet werden. Und keiner fühlt sich verantwortlich um Becker mal zu sagen sorgt das die Kunden auch Sternen Qualität von Ihnen bekommen.
Mein Schreiben an Becker:
Guten Abend Herr,
selbstverständlich versteh ich das die Kartenmaterialien nicht jede Minute aktualisiert werden, so was erwarte ich auch nicht. DENNOCH, ich habe ein neues Apparat über die Firma Mercedes Benz erworben, ich kann dann denke ich davon ausgehen dass, dieses Material einigermaße Aktuell ist. Auf meine Fahrt in den Niederlanden hatte ich lediglich 3 Fehler bemerkt, außer die Zülpicher Strasse in Köln die schon uralt ist, die Umgehungssautobahn Venlo aus April 2012 landete ich in den Niederlanden auch noch auf eine „Schrotterpiste“…. Da freut sich ein brandneues Auto….
DANN, dazu hat mich die Firma NAVTEQ schriftlich bestätigt, die leiten alle 3 Monate die Daten an den Abnehmern weiter, Ihr Kartenmaterial stammt aber aus 2011. Somit hätte in November 2012 schon locker das Quartal 2 aus 2012 drauf sein können. Ich kaufe mir doch kein Navigationsgerät von über € 1.000,-- wo das Fälligkeitsdatum schon abgelaufen ist, ich verstehe auch nicht das Mercedes Benz als Qualitätsmarke so was bei Ihnen dann einkauft.
Wie Ihnen schon als Beispiel erwähnt, wenn ich beim Feinkosthändler Äpfel kaufe, kaufe ich auch keine verrottete Äpfel aus 2011, auch nicht wenn die erst gestern frisch vom Bauer geliefert worden sind. Oder akzeptieren Sie so was? NEIN! Und selber beim Bauer für diesen Feinkosthändler die Äpfel pflücken gehen, nein. Ich habe ein Navi über Mercedes // Becker und nicht über Navteq, somit kann ich erwarten dass Sie Ihr Kartenmaterial wenn das tatsächlich von Navteq jede 3 Monaten kommt aktualisieren.
Ich bitte Sie als Firma Becker nochmals dringendst beim nächsten Kartenupdate, was ja eigentlich laut Navteq mindestens schon 3 Mal hätte passiert sein können mich ein gratis Update zu liefern. Durch diese Geschichte werden tausenden Käufer bei Mercedes-Benz vereppelt. Auch mein Autoverkäufer der das gleiche Auto mit dem Becker Mappilot System gekauft hat ist hiervon betroffen, auch er hat nur 2 Hausnummer in der Zülpicher Strasse usw.
Sehr schlechte Werbung für ihre Firma, aber ich gehe davon aus dass, Sie diese Probleme in positiver Richtung lösen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Gross Wernung um junges Publikum anzuziehen bei Mercedes für die
neue A Klasse aber gleich die neue Kunden ärgern....
Vielleicht lesen die Einkaüfer das bei Mercedes auch, damit die vielleicht mal Drück machenb nach Qualität.....
Beste Antwort im Thema
Kurze Info in Sachen "aktuelles" Kartenmaterial...(hatte eine Email geschrieben, da mir trotz Update ein angeblich veraltetes Kartenmaterial angezeigt worden ist)
Am 30.07.2014 um 16:52 schrieb service@beckermappilot.com:
Sehr geehrter Herr
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten Sie informieren, dass Ihnen die Karten mit gelb angezeigt werden, wegen einem Fehler im Becker Content Manager. Leider wurden in dem Programm Dateien hochgeladen, die nur zusammen mit dem neuesten Q4/13 Kartenpaket hochgeladen sein sollten. Das ist die Ursache des Problems. Dies wird in den nächsten Tagen durch die Freigabe des neuen Q4/13 Kartenpakets behoben.
Sollten Sie weitere Fragen zu unserem Webshop oder zu unseren Artikeln haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
______________________________
Ihr Becker MAP PILOT Service Team
Na denn, Q4/13 voraussichtlich im August 2014😁
271 Antworten
Ich weiß nicht, ich habs noch nicht probiert.
Steht hier: http://mobilenavigation.mybecker.com/.../
Welchen "Navityp" hat denn die A-Klasse verbaut?
Zitat:
Original geschrieben von 190er sec
Hi,
wie viel Länder sind denn vorinstalliert im Becker Map Pilot?
Europa von Spanien bis Finnland ist komplett vorinstalliert auf den 8 GB Geräten. Auf die alten 4 GB Geräte passen m.E. immer noch ausreichend viele Daten drauf, wenn man nicht gerade in die Ukraine fahren will...aber das macht ja zur Zeit eh niemand.🙄
Gruß
FilderSLK
Nein.Zitat:
Original geschrieben von trascanico
Hi,folgendes ist auf der HP von Becker geschrieben:
So profitieren Sie ein Leben lang von neuen Karten:
Registrieren Sie sich online innerhalb der ersten 30 Tage nach Erstinbetriebnahme Ihres Gerätes über den Becker Content Manager und aktivieren Sie Ihre lebenslangen Kartenupdates...Gilt das auch für die Navis von Mercedes?
Gruß
FilderSLK
Klare Antwort: nein, gilt nur für Becker original keine OEMS.
Das Kartenupdate für das Becker/Harman von Mercedes-Benz ist schon ein paar Tage erhätlich und kostet knapp 90€.
Und bringt Q2/2013 das zeigen die Karteninfos auch an, wenn es installiert ist.
Zitat:
Original geschrieben von trascanico
Hi,folgendes ist auf der HP von Becker geschrieben:
So profitieren Sie ein Leben lang von neuen Karten:
Registrieren Sie sich online innerhalb der ersten 30 Tage nach Erstinbetriebnahme Ihres Gerätes über den Becker Content Manager und aktivieren Sie Ihre lebenslangen Kartenupdates, indem Sie das Produkt unter dem Menüpunkt "Katalog" in den Warenkorb legen und die kostenlose Bestellung abschließen. Sie erhalten bis zu drei kostenlose Updates pro Jahr. Die lebenslangen Kartenupdates werden bis zum Ende der Nutzungsdauer* des Produktes gewährt.Mit diesem Extra sparen Sie also bares Geld und fahren stets mit aktuellem Kartenmaterial. Vom Nordkap bis Sizilien, von Porto bis in die Ukraine – geänderte Straßenführungen, Kreisverkehre oder neu entstandene Wohnbaugebiete sind für Sie ab sofort kein Problem mehr.
Gilt das auch für die Navis von Mercedes?
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Zitat:
Original geschrieben von mbclauser
Das Kartenupdate für das Becker/Harman von Mercedes-Benz ist schon ein paar Tage erhätlich und kostet knapp 90€.
...bzw. 32,50€, wenn man das Abo wählt.
Gruß
FilderSLK
Das aller erste Update ist ja frei richtig? Kann ich das egal wann updaten oder gilt das auch nur für die ersten 30 Tage ab Betriebnahme, denn das wäre eig. total schwachsinn, weil es da eh aufm neusten Stand ist.
Kann das nur über Pay-Pal bezahlt werden oder was gibt es da noch für Zahlungsmöglichkeiten? Finde da nicht viel dazu!
LG: Wolfgang
Das 24 Monats-Update ist aber teurer:
https://www.beckermappilot.com/.../?...
Nur ab Erstinbetriebnahme gilt das für 45 Tage.
Zitat:
Original geschrieben von trascanico
Das aller erste Update ist ja frei richtig? Kann ich das egal wann updaten oder gilt das auch nur für die ersten 30 Tage ab Betriebnahme, denn das wäre eig. total schwachsinn, weil es da eh aufm neusten Stand ist.
Meins habe ich bei der Abholung am 24. Januar aktiviert. Das Update läuft gerade und ist kostenlos, obwohl die 45 Tage vorbei sind. Somit sollte das erste Update eventuell kostenlos sein? Ansonsten verstehen ich nicht.
1. Inbetriebnahme bedeutet wohl dann = Anschluss an den PC mit der Becker-Software?
Ne.. ich glaube die 45 Tage laufen ab 1. GPS Fix.. also wenn das Navi zum ersten mal im Auto richtig lief
Zitat:
Original geschrieben von MARC176
Ne.. ich glaube die 45 Tage laufen ab 1. GPS Fix.. also wenn das Navi zum ersten mal im Auto richtig lief
Das war am 24.01. definitiv aktiv und die 45Tage sind damit vorbei.😁
naja vielleicht nicht auf den Tag genau... +10 Tage vielleicht.. käme ja hin 🙂
Zitat:
Original geschrieben von MARC176
naja vielleicht nicht auf den Tag genau... +10 Tage vielleicht.. käme ja hin 🙂
Das stimmt. Haste recht.🙂
So, nun ist es amtlich. Kartenupdate ist neu und bei mir jetzt aktuell...
