Auslieferungsstop GTE
Ich habe jetzt schon an mehreren Stellen von einem kompletten Auslieferungsstop aller GTEs aufgrund von Qualitätsproblemen der Akkus gelesen 😠
Ich denke das ist einen eigene Thread wert.
Ich selber habe meine Auslieferung eigentlich nächste Woche. Bisher habe ich noch nichts von meinem Händler gehört. Mal abwarten...
1014 Antworten
Zitat:
@Scoppo73 schrieb am 28. Mai 2021 um 07:34:57 Uhr:
Zitat:
@DirkK schrieb am 27. Mai 2021 um 21:47:54 Uhr:
Ja so hat er sich ausgedrückt. Mein Auto stand wohl schon eine Weile in Emden. Deswegen ist es vom "voraussichtlichen Liefertermin" sofort in "auf dem Transportweg" umgesprungen. Ob es schon in Wolfsburg ist oder nicht, konnte keiner sagen. Sicher ist nur, dass das Soundsystem nicht verbaut ist.
Ob das System nun sinnvoll ist oder nicht, sei mal dahingestellt. Wenn ich nicht akribisch alle Ausstattungsdetails in der Lounge verfolgt hätte, wäre mir das erst in der Autostadt aufgefallen. VW hält es nicht für nötig, den Kunden darüber in Kenntnis zu setzen, dass sich die Wunschkonfiguration nicht mehr einbauen lässt. Der Händler hatte übrigens angeboten, den Kaufvertrag rückgängig zu machen. Erst als er davon ausging, dass das Auto gar nicht produziert ist aber auch als klar war, dass es irgendwo zwischen Emden und Wolfsburg unterwegs ist. Er wollte es dann als Lagerfahrzeug verkaufen.
Sonntag in zwei Wochen bin ich in Wolfsburg. Mal sehn ob da ein Auto auf mich wartet.
Wann hast du denn bestellt und ist im der Auftragsbestätigung das Soundsystem aufgeführt? Habe mich Mitte September mit dem GTE befasst und am 29.9 bestellt und vom Soundsystem war nie die Rede, bzw wurde im Konfigurator nicht aufgeführt...
Ich habe im Oktober bestellt. Im Vorführwagen des Händlers war es drin und ich konnte es auch bestellen. In der Bestellbestätigung vom Werk wurde es auch (9VW Soundsystem Dynaudio) bestätigt. Aufgefallen ist mir das nur, weil es in den Fahrzeugdetails, die man sich in der Lounge ansehen kann nicht mehr drin war und ich auch wusste, dass es ab 2021 nicht mehr bestellbar war für GTE's.
VW äußert sich dazu gar nicht. In zwei Briefen von denen haben sie den Textbaustein drin, dass sie damit nichts zu tun haben. Ich habe doch bei einem selbständigen Händler bestellt und der klärt alles für mich.
Gut ich will mich nicht wieder aufregen. Aber ganz erbärmlich, was den Umgang mit den Kunden angeht.
Der Händler rechnet es raus und fertig. Er wäre auch vom Vertrag zurückgetreten. Hab ich auch zwei Tage überlegt aber das bedeutet ein weiteres Jahr warten und etwas ähnliches bei einem anderen Anbieter suchen.
Zitat:
@DirkK schrieb am 29. Mai 2021 um 17:25:53 Uhr:
Ich habe im Oktober bestellt. Im Vorführwagen des Händlers war es drin und ich konnte es auch bestellen. In der Bestellbestätigung vom Werk wurde es auch (9VW Soundsystem Dynaudio) bestätigt. Aufgefallen ist mir das nur, weil es in den Fahrzeugdetails, die man sich in der Lounge ansehen kann nicht mehr drin war und ich auch wusste, dass es ab 2021 nicht mehr bestellbar war für GTE's.
VW äußert sich dazu gar nicht. In zwei Briefen von denen haben sie den Textbaustein drin, dass sie damit nichts zu tun haben. Ich habe doch bei einem selbständigen Händler bestellt und der klärt alles für mich.
Gut ich will mich nicht wieder aufregen. Aber ganz erbärmlich, was den Umgang mit den Kunden angeht.
Der Händler rechnet es raus und fertig. Er wäre auch vom Vertrag zurückgetreten. Hab ich auch zwei Tage überlegt aber das bedeutet ein weiteres Jahr warten und etwas ähnliches bei einem anderen Anbieter suchen.
Dynaudio? Das müssten ja noch Golf 7 Austattungscodes gewesen sein?
Gibt es denn überhaupt irgendeinen Golf 8 GTE mit Soundsystem? Dachte hier wäre kein Platz wegen Batterie? Ich meine was nie existiert hast, kann auch nicht verbaut werden - auch bei Neubestellung?
Oder stehe ich gerade auf dem Schlauch?
Aber zumindest ein Gutschein oder so als Entschädigung für das Missverständnis könnte man erwarten.
@Comfortline
Dynaudio gab es für den Golf 8 im allgemeinen nie. Für den GTE gab es auch nie ein besseres Soundsystem als das VW 6+1. Sehr seltsame Geschichte. Da ist beim Händler ordentlich was falsch gelaufen
Zitat:
@DirkK schrieb am 29. Mai 2021 um 17:25:53 Uhr:
Zitat:
@Scoppo73 schrieb am 28. Mai 2021 um 07:34:57 Uhr:
Wann hast du denn bestellt und ist im der Auftragsbestätigung das Soundsystem aufgeführt? Habe mich Mitte September mit dem GTE befasst und am 29.9 bestellt und vom Soundsystem war nie die Rede, bzw wurde im Konfigurator nicht aufgeführt...
Ich habe im Oktober bestellt. Im Vorführwagen des Händlers war es drin und ich konnte es auch bestellen. In der Bestellbestätigung vom Werk wurde es auch (9VW Soundsystem Dynaudio) bestätigt. Aufgefallen ist mir das nur, weil es in den Fahrzeugdetails, die man sich in der Lounge ansehen kann nicht mehr drin war und ich auch wusste, dass es ab 2021 nicht mehr bestellbar war für GTE's.
VW äußert sich dazu gar nicht. In zwei Briefen von denen haben sie den Textbaustein drin, dass sie damit nichts zu tun haben. Ich habe doch bei einem selbständigen Händler bestellt und der klärt alles für mich.
Gut ich will mich nicht wieder aufregen. Aber ganz erbärmlich, was den Umgang mit den Kunden angeht.
Der Händler rechnet es raus und fertig. Er wäre auch vom Vertrag zurückgetreten. Hab ich auch zwei Tage überlegt aber das bedeutet ein weiteres Jahr warten und etwas ähnliches bei einem anderen Anbieter suchen.
Es gab und gibt im Golf 8 GTE nie ein Dynaudio oder H&K, also kann es im Vorführer auch nicht drin gewesen sein!
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Bei dem Fahrzeug mit dem soundsystem handelt es sich um einen Passat GTE.
Ja, Leute das tut mir leid, wenn ich von dem Soundsystem und meinem Auto rede, dann meine ich den Passat GTE. Dort konnte man bis zum letzten Jahr das System bestellen.
Noch eine ganz andere Frage an die leidgeprüften Abholer ihres Autos. Bei mir in der Lounge steht jetzt "ist auf dem Transportweg" Liefertermin, so wie ich ihn mit dem Händler vereinbart habe, ist auch angegeben. Ist das die letzte Statusmeldung in der Lounge oder steht dann irgendwann noch: "Ist in der Autostadt zur Abholung bereit" Ich frage das nur, weil ja der ein oder andere von euch schon Fahrkarten und Autostadtkarten hatte und dann hieß es 24 Stunden vorher. Nein, du bekommst morgen doch kein Auto.
Mein altes Auto würde ich nämlich gern drei Tage vorher verkaufen. Blöd, wenn ich dann nur noch ein Fahrrad habe.
Bei meinem Auto stand 2 Tage nachdem ich abgeholt habe immernoch "Ist auf dem Transportweg"
Soviel dazu 😁
Hallo zusammen,
Ich verfolge den Thread hier seit einigen Wochen und wollte mich jetzt auch einmal melden.
Wie bei vielen hier ist meine Auslieferung geprägt von Push-Backs und Ratlosigkeit. Der letzte Stand war nun ein Gespräch vor circa 3 Wochen mit meinem Händler.
„Chip/Halbleiter-Problematik, bitte noch ein paar Wochen gedulden.“ Die VW Lounge steht seit Monaten auf KW30 2021 (Das war Ende Juli/Anfang August).
Steckt aktuell noch wer in derselben Situation oder konnte womöglich jemand vor kurzem seinen GTE in Wolfsburg abholen? Ich bin gespannt zu hören wie es gleich gesinnten aktuell so ergeht.
Ich hoffe wir bekommen unsere Autos schnell und das dieser Spuck für alle ein Ende hat. ??
Liebe Grüße!
Hallo
Geht mir genauso, bestellt Anfang 12/2021, unverbindlicher LT 1/21
Laut Lounge seit Monaten auf KW31
Hoffe das er dieses Jahr noch kommt und im Topf der BAFA noch Geld ist bzw. er nochmal aufgefüllt wird.
Fahre seit dieser Woche einen kostenlosen Leihwagen.
Grüße
Zitat:
@HWL schrieb am 19. August 2021 um 11:42:02 Uhr:
Hallo
Geht mir genauso, bestellt Anfang 12/2021, unverbindlicher LT 1/21
Laut Lounge seit Monaten auf KW31
Hoffe das er dieses Jahr noch kommt und im Topf der BAFA noch Geld ist bzw. er nochmal aufgefüllt wird.
Fahre seit dieser Woche einen kostenlosen Leihwagen.
Grüße
Das klingt ja interessant mit dem kostenlosen Leihwagen. Ein Service deines Händlers oder der Volkswagen Financial Services? Falls du mir dort weitere Tipps oder Infos geben kannst wäre das super 🙂
Liebe Grüße!
Ist ein Service meines Autohauses, mein Verkäufer meinte das ich Anspruch auf ein Leihwagen wegen des Lieferverzugs habe und VW diesen auf Antrag auch bezahlt.
Die Händler können das mit VW abrechnen wenn Ersatz Mobilität genehmigt wird, das Budget beträgt 30€ netto am Tag. Ob du ein Fahrzeug von VWFS bekommst oder einen Mietwagen hängt von den Verfügbarkeiten und deinem Händler ab.
Gerade nochmal mit dem Händler telefoniert.
Kostenloser Leihwagen wird abgelehnt da er davon ausgeht das nächste Woche die Terminierung für eine Abholung in Wolfsburg beginnt. Na dann will ich mal hoffen..
Zitat:
@wannkommtmeinGTE schrieb am 19. August 2021 um 14:01:37 Uhr:
Gerade nochmal mit dem Händler telefoniert.Kostenloser Leihwagen wird abgelehnt da er davon ausgeht das nächste Woche die Terminierung für eine Abholung in Wolfsburg beginnt. Na dann will ich mal hoffen..
Gib die Hoffnung nicht auf. Kurios wie dein Händler dich hinhält. Mein GTI steht seit 9.7.21 in WOB. Fertig bis auf irgendein fehlendes Steuergerät. Das geht ja vielen so. Selbst wenn die Termine anlaufen wird es noch eine Zeit dauern bis du einen Termin bekommst. Daher würde ich auf den Wagen bestehen. Mir wurde ein Leihwagen vom Händler angeboten. Aber dann Versicherung mit mind 500€ SB. Dann findet irgendjemand einen Kratzer und dann wird es teuer. Kann sein, muss ja nicht.