Anmeldung VW "WE-Portal" - Status Fahrzeugbestellung
Hallo Leute,
in der Vergangenheit gab es hierzu immer Rückfragen. Ich dachter daher ein eigenes Thema hierfür wäre nicht schlecht, zumal es etwas Neues gibt:
https://www.motor-talk.de/.../...erzeit-sammelthread-t4138431.html?...
Zitat:
Der Authentifizierungsprozess im Kundenportal Volkswagen We wurde optimiert.
Dies bedeutet fuer Sie, dass Sie Ihr Fahrzeug nun mit der Kommissionsnummer oder mit der Fahrgestellnummer in der Garage hinterlegen koennen, sodass keine Volkswagen We PIN mehr zwingend benoetigt wird.
Grüße
Björn
Beste Antwort im Thema
Also ich mache ja gerade auch die Erfahrung mit Volkswagen We und bei meinem Polo war erstmals die FIN am 05.10.18 sichtbar und seit heute ist er offiziell "Auf dem Transportweg". Mein Verkäufer sagte mir schon, dass für den Transport etwa 3 Wochen gebraucht werden. Das kommt in etwa hin.
Nach einiger Recherche bin ich nun zu dem Schluss gekommen, dass mein Polo wohl am 23.10.18 in Emden aufschlagen wird und von da an zu meinem Händler kommt.
Der Fahrplan für das Schiff, welches die Neuwagen von Spanien nach Deutschland bringt ist übrigens einsehbar auf dieser Seite -> http://www.pwl.de/services/liner/roll-on--roll-off
Dort den Fahrplan Spanien/Portugal/Irland runterladen und schauen ab wann wieder ein Schiff von Santander in Richtung Emden fährt. Ist der Status schon "auf dem Transportweg" geht es mit dem nächstmöglichen Termin mit. Sobald man den Schiffsnamen vom Fahrplan hat lässt sich das auch auf diversen Seiten nachverfolgen.
980 Antworten
Zitat:
@Mick1974 schrieb am 5. Februar 2018 um 19:27:33 Uhr:
Halloich habe heute mal bei VW angerufen und hab mich erkundigt, warum ich mich nicht mit meiner Kommissionsnummer im WE-Portal meinen Polo GTI einpflegen kann. Die erste Dame hat mich gefragt ob ich schon ein Willkommens-Paket bekommen habe, das ich verneinte. Dann hat sie mich weiter verbunden und diese Dame hat mich gefragt ob ich ein Sonderabnehmer wäre bzw.eine Sonderziel-Gruppe bin, das ich mit Behinderten-Ausweiß bin. Sie hat mir erklärt, das Personen die zu diese Zielgruppe gehören, kein Willkommens-Paket bekommen bzw nicht vorgesehen sind🙄 Somit kann ich mein Fahrzeug nicht einpflegen, erst wenn ich mein Fahrzeug besitze, dann könnte ich es mit der FIN-Nummer einpflegen. Das soll wer verstehen🙄
Hallo :-)
ich habe heute auch auf der Hotline angerufen und gefragt warum ich mich nicht anmelden kann. Sie hat mich auch nach Rabatten bzw. Behindertenrabatt gefragt und meine Daten aufgenommen und wer mein Händler ist. Sie würde die Daten weiterleiten und es meldet sich jemand bei mir :-) ich versteh echt nicht warum man so eine Grütze an Portal baut wenn man die Authentifizierungsmethoden nicht im Griff hat. Naja mal abwarten was passiert :-) im Endeffekt werden wir uns wohl wundern wie nichtssagenden das Portal sein wird ...lach. Bin mal gespannt ...😎
Hallo GL1980, ich hatte auch schon Kontakt mit der Hotline. Auch ich kann meinen bestellten Polo GTI nicht mit der Kommissionsnummer anmelden. Man sagte mir das daß Problem bekannt ist und sie daran arbeiten. Generell soll ich mich nur an meinen Händler halten....der aber auch keinen Termin nennen kann. Bestellt am 22.12.2017.
Zitat:
@Pologamist schrieb am 5. Februar 2018 um 19:48:19 Uhr:
Hallo GL1980, ich hatte auch schon Kontakt mit der Hotline. Auch ich kann meinen bestellten Polo GTI nicht mit der Kommissionsnummer anmelden. Man sagte mir das daß Problem bekannt ist und sie daran arbeiten. Generell soll ich mich nur an meinen Händler halten....der aber auch keinen Termin nennen kann. Bestellt am 22.12.2017.
Ja das gleiche bei mir auch :-) man will sich ja auch anmelden um evtl. Andere Sachen einzusehen. Lieferdatum steht ja nur das unverbindliche wie vom Händler auch bekannt. Ich krieg meinen Golf Ende April. Auch unverbindlich . Bestellt hab ich Mitte Januar 😉
Na da drücke ich Dir mal beide Daumen ! Ich hatte auch gehofft das die erste Aussage meines Händlers 11./12.KW stimmt. Letzte Aussage dann wieder Mai, dann nichts Genaues.
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Zitat:
@Pologamist schrieb am 5. Februar 2018 um 20:24:36 Uhr:
Na da drücke ich Dir mal beide Daumen ! Ich hatte auch gehofft das die erste Aussage meines Händlers 11./12.KW stimmt. Letzte Aussage dann wieder Mai, dann nichts Genaues.
Naja abwarten :-) bleibt ja nichts anderes übrig 😎
Zitat:
@Pologamist schrieb am 5. Februar 2018 um 19:48:19 Uhr:
Hallo GL1980, ich hatte auch schon Kontakt mit der Hotline. Auch ich kann meinen bestellten Polo GTI nicht mit der Kommissionsnummer anmelden. Man sagte mir das daß Problem bekannt ist und sie daran arbeiten. Generell soll ich mich nur an meinen Händler halten....der aber auch keinen Termin nennen kann. Bestellt am 22.12.2017.
Hallo @ Pologamist
Auch ich habe am 22.12.2017 neuen Polo bestellt. Mein unverbindlicher Liefertermin wäre der 15.03.2018. Darf ich fragen, was man Dir als Liefertermin genannt hat?
In das Portal komme auch ich nicht.
Gruß 130
Hallo airedale130, die letzte Info vom Händler war irgendwann im Mai!? 2 Wochen vorher KW 11 oder 12.
...Lieferlotto. Freundlicher Gruß
ich lese mal hier mit.
Bestellt am 3.2.18, rückbestätigter Liefertermin durch den Händler ist KW 16 (na mal sehen ob das klappt)
Anmeldung auf VW We mit Kommissionsnummer (Mitteilung durch den Händler) klappt derzeit auch nicht (bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe).
Kein Willkommensschreiben oder Paket oder wie auch immer das heißt bekommen bisher, kein Schwerbehinderten Rabatt oder so. Einfach über den Händler bestellt, der beim Bestellvorgang sowas nuschelte wie, hmm stellen wir mal auf erhöhte Priorität ein, was auch immer das bedeutete :-D
Das schlimme ist, je öfter man nachschaut, desto länger fühlt sich das Warten an :-D
Zitat:
@Catlynn225 schrieb am 9. Februar 2018 um 10:48:26 Uhr:
ich lese mal hier mit.
Bestellt am 3.2.18, rückbestätigter Liefertermin durch den Händler ist KW 16 (na mal sehen ob das klappt)
Anmeldung auf VW We mit Kommissionsnummer (Mitteilung durch den Händler) klappt derzeit auch nicht (bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe).Kein Willkommensschreiben oder Paket oder wie auch immer das heißt bekommen bisher, kein Schwerbehinderten Rabatt oder so. Einfach über den Händler bestellt, der beim Bestellvorgang sowas nuschelte wie, hmm stellen wir mal auf erhöhte Priorität ein, was auch immer das bedeutete :-D
Das schlimme ist, je öfter man nachschaut, desto länger fühlt sich das Warten an :-D
Hallo :-)
ich hab am 17.01. bestellt und den Termin Ende April gesagt bekommen. Somit bekommst deinen schon Mitte April :-) ist doch gut. Zumal du drei Wochen später als ich bestellst hast 😉
Bestellt am 25.01., bisher kein Schreiben, Paket oder sonstiges bekommen, Anmelden im Portal funktioniert auch nicht aber Liefertermin aktuell KW14. 🙂
Ich hatte am 20.01 bestellt und Termin war in der 12KW. Dann hatte ich mich im Portal mit der Kommissionsnummer angemeldet und der Termin ist auf die 15KW verschoben worden.
Polo Highline mit 115PS
Hab am 31.01. bestellt. Bisher auch kein Willkommensschreiben erhalten und auch ich kann mich nicht mit der Kommissionsnummer im Portal anmelden.
Polo GTI - voraussichtlicher Lieferzeitraum Juli...
Hab am 30.01 meinen GTI bestellt. Bisher nur die Auftragsbestätigung vom Autohaus erhalten. Bekommt jeder dieses "Willkommensschreiben/Paket" ?
Was soll das genau sein ?
Schöne Grüße...
Zitat:
@dirklc4 schrieb am 9. Februar 2018 um 17:16:44 Uhr:
Bekommt jeder dieses "Willkommensschreiben/Paket" ?
Ich habe mittlerweile meinen Übergabetermin in der Autostadt, aber immer noch kein Paket. Also vermutlich nicht.
Jetzt hat es funktioniert, das Auto im Portal anzumelden. Mit der Kommissionsnummer. Leider steht dort auch Juli 2018 😁