Update MIB3, OCU, Kartenstand und Senderlogos
Hallo zusammen,
bisher habe ich noch kein Thema dazu gefunden.
Bin seit einer Woche jetzt im Besitz des neuen Passat. (240PS Diesel).
Da kauft man blind wieder das Discover Pro .....
DVD-Laufwerk ..... weggespart
SD-Slots ..... weggespart
Jukebox ..... weggespart
Festplatte USB-C die vorher im B8 einfach gelaufen ist ..... wird nicht erkannt bzw. in Mirror-Link angezeigt.
Auf der Festplatte sind sowohl MP3 als auch MP4 .... liefen im alten einwandfrei.
.... soll ja jetzt alles Online gehen .....
Aber nicht, wenn der Passat mal ablehnt dass man Hauptnutzer werden will. Dann geht nix und auf mein Ticket bei der Hotline warte ich seit einer Woche auf eine Antwort.
Bin sehr gespannt wie ich dann die eigene POI-Liste in das System bekomme ohne SD
Soll online gehen .... mit WE-Connect .... aber .... Absatz davor ... wenn der Passat Online nicht mag dann ist das blöd.
Bin sehr gespannt auf Eure Meinung.
Beste Antwort im Thema
Und weil ich mich sowieso gerade darüber aufrege... ;-)
Ich glaube das Thema Software ist deshalb so sensibel, da die deutschen Autohersteller sich in direkter Konkurrenz mit Google, Apple, Alexa und Siri befinden und die Kunden wissen, wie gut sowas funktionieren KANN.
Eigentlich brauche ich gar kein Navi mehr im Auto, sobald sich Android Auto wireless mit dem Auto verbinden lässt, benötigt man nur noch einen großen Bildschirm. Alle Probleme mit Navi, Streaming, Sprachbedienung, Jukebox, SD-Karte, usw. sind dann auf einen Schlag nicht mehr existent, kommt dann alles vom Handy.
Wenn dann noch die Kernkompetenz für den Bau von Verbrennungsmotoren den E-Autos zum Opfer fällt, sehe ich bald schwarz für die deutsche Autoindustrie.
Ich für meinen Teil definiere "Probefahrt" jetzt anders, nämlich 50% der "Fahrt" sind dann Softwaretests und wenn das nicht richtig funktioniert, dann war es das mit dem Auto. Leider wäre der Passat definitiv durchgefallen. Ich hätte mir im Leben nicht träumen lassen, dass VW es wagt, ein derart fehlerbehaftetes und kastriertes System in ein Auto von 2020 einzubauen. Das ist wirklich kaum zu ertragen, dass man so viel Energie in eine Abgasbetrugssoftware steckt, aber die simpelsten Usability Features (Uhr im Cockpit, Zielübertragung von Handy auf Auto) nicht programmiert hat.
Und die absolute Katastrophe ist die NICHT VORHANDENE OFFENE KOMMUNIKATION mit den Kunden.
Liebes VW-Management, die Zeiten von Ignorieren, Mauern und Schweigen sind längst vorbei. Eine Software kann fehlerbehaftet sein...kann passieren, aber ich möchte ein offizielles VW Forum, wo Fehler reportet, verifiziert und Termine bekannt gegeben werden, wann die Fehler behoben werden. Release Notes in Form von "Verbesserungen" sind einfach nur sinnfrei. Auch sollte die Community eine Möglichkeit haben, eine Priorisierung für die Fehler und eine Wunschliste zu pflegen. DAS wäre mal Fortschritt. Die deutschen Autohersteller schlafen scheinbar noch den Dornröschenschlaf. Wenn Tesla in 2 Jahren die Qualität, Spaltmaße und Ersatzteilverfügbarkeit in den Griff bekommt, gibt es kaum noch einen Grund, warum man noch einen VW kaufen sollte.
Und ich werde niemalsnicht ein ABO für die Aktivierung meiner Sitzheizung abschließen. Dann weiß ich nämlich schon genau was passieren wird. Die VW Server sind im Winter down, weil zu viele Leute gleichzeitig die Sitzheizung einschalten wollten und mitten im Skiurlaub geht dann auch gleich die Standheizung nicht mehr. Das ist dann eher noch ein Grund GEGEN Tesla, weil die Ihren Kunden auch einfach mal die Supercharger-Fähigkeit des Autos per Software abklemmen.
Ganz ehrlich: So schön dieser ganze Internetquatsch im Auto auch ist, so langsam geht mir das alles auf den Zeiger. Ich will keine Updates im Auto, die ich nichtmal ablehnen kann und dann stürzt mit mitten im Urlaub das Navi 8x ab, weil das letzte Update verbugged ist.
Sorry, dass musste mal raus. Bin gespannt auf Eure Meinung dazu.
18005 Antworten
An wen genau meldet Ihr Euch auf VW Seite wegen solcher Themen?
Email?
Telefon-Hotline?
Bei mir mit HW57 und 0841 hat das Update nur das "Unheil" angerichtet, dass die Privatsphäre-Tasten unbeschriftet sind. Senderlogos sind nach wie vor vorhanden. Und endlich scheint auch der Bug mit der Geschwindigkeitswarnung behoben zu sein. Bis jetzt sind die Einstellungen nach wie vor vorhanden. Zuvor gingen die "alle Nase lang" verloren.
Zitat:
@ATESH schrieb am 08. Juli 2024 um 16:31:18 Uhr:
An wen genau meldet Ihr Euch auf VW Seite wegen solcher Themen?
Per Mail an die Kundenbetreuung macht Sinn. Dann kannst du ein paar Wochen später ggf. die Mail wiederholen, wenn bis dahin keine Antwort gekommen ist.
So habe ich es bislang gehandhabt.
Was ich seit dem Update habe ist eine kleine 2 oben am Rand im Display. Davor war es immer eine 1. was hat das zu bedeuten?
Ähnliche Themen
Wie schnell, nach Problemen dieser Art, zieht VW einen OTA Bugfix nach?
Tage? Wochen? Nie?
Zitat:
@swp2000 schrieb am 8. Juli 2024 um 17:20:18 Uhr:
Was ich seit dem Update habe ist eine kleine 2 oben am Rand im Display. Davor war es immer eine 1. was hat das zu bedeuten?
2 neue Nachrichten? Updates? usw?
Ein Bild wäre hilfreich.
Ob VW die Software eigentlich testet, bevor sie auf zigtausende Autos OTA aufgespielt wird?
Ich würde ja in so einer Situation besondere Sorgfalt walten lassen.
Nein, die kleinen Bugfixes werden, wenn der Entwickler sagt, das funzt, gleich aus dem Entwicklungssystem heraus scharfgeschaltet.
Zitat:
@brokerjoker schrieb am 8. Juli 2024 um 18:38:12 Uhr:
Ob VW die Software eigentlich testet, bevor sie auf zigtausende Autos OTA aufgespielt wird?Ich würde ja in so einer Situation besondere Sorgfalt walten lassen.
Die bisherigen Probleme reichen Dir nicht um zu dem Schluss zu kommen, dass es VW nicht die Bohne interessiert, ob die Kundschaft zufrieden ist oder nicht?
Frage:
Hier ist ja immer wieder die Rede von graue oder weiße Weltkugel..
Schaut Euch mal mein Screenshot an.
Wie würdet Ihr die Farbe meiner Weltkugel nennen?
Die Uhrzeit neben dran ist weiß..
So weiß ist die Weltkugel nicht (eher grau).
Und so sieht sie immer aus.
Ich hoffe schlecht = dunkelgrau
Zitat:
@ATESH schrieb am 8. Juli 2024 um 19:15:19 Uhr:
Zitat:
@brokerjoker schrieb am 8. Juli 2024 um 18:38:12 Uhr:
Ob VW die Software eigentlich testet, bevor sie auf zigtausende Autos OTA aufgespielt wird?Ich würde ja in so einer Situation besondere Sorgfalt walten lassen.
Die bisherigen Probleme reichen Dir nicht um zu dem Schluss zu kommen, dass es VW nicht die Bohne interessiert, ob die Kundschaft zufrieden ist oder nicht?
Naja, zwischen "zufrieden" und "legt Teile des Autos lahm" sind ja noch Nuancen... 😉
Garantiert wird vor dem Ausrollen getestet, was denkst Du denn? 😕
Zitat:
@ATESH schrieb am 8. Juli 2024 um 19:55:43 Uhr:
Die Uhrzeit neben dran ist weiß..
So weiß ist die Weltkugel nicht (eher grau).
Die Murmel ist weiß
Hallo habe auch das Problem,
Bei meinem Tiger aus Baujahr 2023 mit MIB3 und Discover Pro seit letzter Woche dieses Online Update.
Seit dem werden auf der Seite: "Privatsphäre und Dienste" oben keine Symbole mehr angezeigt.
Habe bereits ein Ticket bei Digitale Dienste eröffnet, aber bis heute haben die auch keine Lösung.
Gerät wurde bereits komplett zurück gesetzt und der Benutzer gelöscht und anschließend wieder neu angemeldet.
Ohne Erfolg.
Zitat:
@Beichtvater schrieb am 8. Juli 2024 um 20:03:04 Uhr:
Naja, zwischen "zufrieden" und "legt Teile des Autos lahm" sind ja noch Nuancen... 😉
Garantiert wird vor dem Ausrollen getestet, was denkst Du denn? 😕
Dass nicht getestet wurde habe ich nicht behauptet.
Bugs passieren täglich auch bei anderen Herstellern und getestet wird dort auch, genauso wie bei VW. Entscheidend ist jedoch, an wie vielen Exemplaren getestet wird und, vor allem, wie lange nach den Tests der Release erfolgt.
Zitat:
@Beichtvater schrieb am 8. Juli 2024 um 20:03:04 Uhr:
Die Murmel ist weiß
Freut mich.. ich nehme an, dass sich das Grau, von dem hier die Rede ist, deutlich von den anderen Symbolen unterscheidet?
Zitat:
@mhe2079418 schrieb am 8. Juli 2024 um 20:05:49 Uhr:
Hallo habe auch das Problem,Bei meinem Tiger aus Baujahr 2023 mit MIB3 und Discover Pro seit letzter Woche dieses Online Update.
Seit dem werden auf der Seite: "Privatsphäre und Dienste" oben keine Symbole mehr angezeigt.Habe bereits ein Ticket bei Digitale Dienste eröffnet, aber bis heute haben die auch keine Lösung.
Gerät wurde bereits komplett zurück gesetzt und der Benutzer gelöscht und anschließend wieder neu angemeldet.Ohne Erfolg.
Wie Du hier lesen kannst, haben einige hier dieses Problem.. und noch keiner eine Lösung.
Abgesehen von den fehlenden Symbolen, inwiefern ist Dein System beeinträchtigt?
Bei mir zum Beispiel scheint es nur kosmetischer Natur zu sein.
Wie läuft das mit dem Ticket, das Du erstellt hast und was hat man Dir bisher geantwortet?
Mein System ist nicht beeinträchtigt. Nur die Symbole fehlen. Aber das darf doch nicht sein.
Mit dem Ticket läuft das so, da musst du anrufen und dein Problem schildern. Dann bekommst du eine Ticket.
Tel. 08004088800
Die haben aber noch keine Lösung.