Adresse in MyAudi App senden…

Audi A4 B9/8W

funktioniert nicht mehr.
Hallo zusammen, ich habe eine vFL von 2019. Normalerweise kann ich immer über die MyAudi App Adressen an mein Auto senden. Ich habe festgestellt, dass es seit gestern (12.03.2025) nicht mehr funktioniert. Ich kann den Status vom Auto aktualisieren und die App scheint normal das zu tun was sie soll. Nur das Adresse senden wird mit dem Fehler quittiert:
“Senden an Fahrzeug fehlgeschlagen”
Gibt es bei Audi aktuell ein Problem oder ist das nur bei mir so?
Vielleicht kann das mal jemand von euch testen und mir ein kurzes Feedback dazu geben.
VG Tom

Bild #211418451
356 Antworten
Zitat:
@audimann schrieb am 29. Juli 2025 um 14:14:51 Uhr:
Ich habe neue Antwort von Audi erhalten.
Die gesendete Ziele sollen doch automatisch gelöscht werden. Somit wird der Speicher nicht voll. Mir wäre lieber jedoch die Liste selber bearbeiten zu können.
Zitat aus der E-Mail:
„vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Mitteilung bezüglich der nicht möglichen Löschung von Navigationszielen über die myAudi App oder die MMI-Oberfläche. Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass das System darauf ausgelegt ist, ältere Navigationsziele automatisch zu löschen, sobald die Liste 50 Einträge erreicht – sowohl in der myAudi App als auch, bei Fahrzeugen mit MMI-Generation MIB2 High, direkt im Fahrzeug.“

Seit dem Bug oder der Abschaltung bestimmter Funktionen, herrscht in meiner Liste Chaos. Manchmal stehen schon früher gesendete Ziele an erster Stelle und neue an zweiter oder dritter. Dadurch dass ich viele Offroad-Ziele ansteuere, stehen nun auch dzd. von unbenannten Zielen in der Liste, denen ich früher einen Namen geben konnte.

Ich befürchte fast, dass Audi nicht handeln wird. Die VW-Tochter hat zurzeit massive Gewinneinbrüche und senkte die Umsatzprognose fürs laufende Jahr.

Ja, dass mit der Reihenfolge macht mir auch zu schaffen…

Hallo,

auch wenn zu diesem Thema bereits hinreichend Informationen ausgetauscht wurden, möchte ich einen aktuellen Stand von heute ergänzen.

Ich habe nachgefragt, warum ich keine myAudi Ziele in der Android oder iOS App umbenennen oder löschen kann, obwohl es die Schaltfläche "myAudi Ziele anzeigen" in der App noch gibt. Das senden ans Fahrzeug scheint noch zu funktionieren, das abrufen der Ziele im Fahrzeug auch. Ich nutze die App mit einem A4 B9 Bj. 2016 und habe die myAudi App-version 4.33.0

Hier die Rückmeldung vom Support:

"[...] Wir melden uns bezüglich des gemeldeten Problems mit den fehlenden gesendeten Zielen und Kontakten in der myAudi App. Nach eingehender Prüfung und Rücksprache mit unseren Entwicklungsteams können wir bestätigen, dass es sich hierbei nicht um eine Fehlfunktion handelt, sondern um eine kürzlich vorgenommene Designänderung.

Mit der Einführung des neuen Navigations-Tabs wird die Möglichkeit, gesendete Ziele und Kontakte einzusehen, zu bearbeiten oder zu löschen, bei bestimmten Fahrzeuggenerationen nicht mehr unterstützt.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unklarheiten oder Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis, während wir unsere digitalen Dienste weiterentwickeln. [...]

Zitat:
@Schrauber_Ing schrieb am 12. August 2025 um 16:02:34 Uhr:
Hallo,
auch wenn zu diesem Thema bereits hinreichend Informationen ausgetauscht wurden, möchte ich einen aktuellen Stand von heute ergänzen.
Ich habe nachgefragt, warum ich keine myAudi Ziele in der Android oder iOS App umbenennen oder löschen kann, obwohl es die Schaltfläche "myAudi Ziele anzeigen" in der App noch gibt. Das senden ans Fahrzeug scheint noch zu funktionieren, das abrufen der Ziele im Fahrzeug auch. Ich nutze die App mit einem A4 B9 Bj. 2016 und habe die myAudi App-version 4.33.0
Hier die Rückmeldung vom Support:
"[...] Wir melden uns bezüglich des gemeldeten Problems mit den fehlenden gesendeten Zielen und Kontakten in der myAudi App. Nach eingehender Prüfung und Rücksprache mit unseren Entwicklungsteams können wir bestätigen, dass es sich hierbei nicht um eine Fehlfunktion handelt, sondern um eine kürzlich vorgenommene Designänderung.
Mit der Einführung des neuen Navigations-Tabs wird die Möglichkeit, gesendete Ziele und Kontakte einzusehen, zu bearbeiten oder zu löschen, bei bestimmten Fahrzeuggenerationen nicht mehr unterstützt.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unklarheiten oder Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis, während wir unsere digitalen Dienste weiterentwickeln. [...]

Danke für die Info. Das macht einfach nur wütend. Man fühlt sich da echt machtlos.

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Sollen wir gesammelt aktiv werden? Audi hat mit dieser Aktion jegliches Vertrauen bei mir verloren! Es kann doch nicht sein, dass bei einem noch nicht ganz 9 Jahre altem A3 von heute auf morgen eine wichtige Funktion einfach abgeschaltet wird. Auto und punktgenaue Navigation via Smartphone-Eingabe sind heutzutage untrennbar verbunden und Stand der Technik. Heißt das zukünftig, dass man sich keine gebrauchten Audis mehr kaufen kann, weil nach ein paar Jahren z. B. die Navigationssoftware nicht mehr unterstützt wird?

Ich halte dieses Gebaren seitens Audi für untragbar. Immerhin kaufe ich seit Jahren für rund 130€ den Navidienst teuer ein - wegen der Stauerkennung und wegen der Ziele die ich vom Auto ans Navi senden kann. Dabei sind 70% meiner Ziele außerorts, die nun nicht mehr verarbeitet werden.

Das ist genauso wie ich es weiter vorne prophezeit habe. Irgendwann wird die Funktion auch mit der alten App nicht mehr funktionieren weil die Datenbank gelöscht werden wird...so ist die neue digitale Welt.

Naviupdates gibt es mitlerweile für das kleine Navi auch nicht mehr.

Ich habe mit einem IT-Fachmann gesprochen. Er arbeitet in leitender Stellung im VW-Konzern. Obwohl die Apps der Konzernmarken alle ähnlich aufgebaut sind, sind die einzelnen Abteilungen, wie in unserem Fall Audi, relativ autonom in ihren Entscheidungen. Ich habe die myPorsche App gesehen, die der myAudi App in der Oberfläche sehr ähnlich ist. Er hat gemeint, dass eine gemeinsame Aktion von möglichst vielen Audibesitzern am ehesten Erfolg haben könnten. Allerdings müsste man damit möglichst direkt an eine leitende Stelle gelangen. Über diese Connect Onlinedienste zu gehen ist sinnlos. Diese sind ausgesourct und wurden ihrerseits gar nicht über den Abbau der Funktionen orientiert.

Ich würde also den Vorschlag von @Corx sehr unterstützen, weiss jetzt aber so spontan auch nicht, wie wir konkret vorgehen könnten.

Ich wäre auch dabei. Was auch immer gut hilft, ist mit schlechter Presse oder Bewertungen zu drohen oder sogar durchzuziehen. Das mögen die Unternehmen gar nicht.

Stand 14.08.2025, 12:48 Uhr, irgendwo westlich des Rheins, die Frisur sitzt, die Android App V4.32 funktioniert weiterhin problemlos (senden, bearbeiten, löschen).

Ich mag es den Androidusern ja gönnen. Aber es zeigt wie klein das Problem ist und wie leicht es sich beheben liese. Der Code für die eigentliche Funktionalität ist bei Android und iOS identisch. Man müsste einen Schalter Umlegen und die App neu compilieren, fertig. Das alles hat nichts mit den Audiservern oder dem Alter der Fahrzeuge zu tun. Das Audi dirse Einschränkung nicht rüchgängig macht, ist reine Schikane

Es wäre super, wenn sich viele für ein Protestschreiben an Audi finden könnten.

Zitat:
@ernstaeschbach schrieb am 14. August 2025 um 17:29:33 Uhr:
Ich mag es den Androidusern ja gönnen. Aber es zeigt wie klein das Problem ist und wie leicht es sich beheben liese. Der Code für die eigentliche Funktionalität ist bei Android und iOS identisch. Man müsste einen Schalter Umlegen und die App neu compilieren, fertig. Das alles hat nichts mit den Audiservern oder dem Alter der Fahrzeuge zu tun. Das Audi dirse Einschränkung nicht rüchgängig macht, ist reine Schikane
Es wäre super, wenn sich viele für ein Protestschreiben an Audi finden könnten.

Protestschreiben?

Audi ignoriert einfach alles, sogar die schlechten App Bewertungen. Hauptsache ein Produkt verkauft und den Service kannste vergessen. Das ein 2019er Fahrzeug schon als alt bezeichnet wird ist schon frech. Die Webseite hätten Sie wenigstens lassen können… diese Konzerne werden immer dreister! Am liebsten würde ich selber nach Ingolstadt fahren und dort mal den Stecker ziehen und behaupten das gehört zur einer Designänderung.
Ich bin einfach nur sauer …

Ich denke für Audi ist das Thema durch.

Bevor Sie die Funktion reaktivieren, werden lieber Gutschriften verteilt. Mir haben Sie den Dienst um ein Jahr kostenlos verlängert.

Zitat:

"Sehr geehrter Herr xyz,

Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir uns mit Ihrem Problem befasst haben. Als Geste des guten Willens wurde Ihrem Konto eine Gutschrift gutgeschrieben. Dies sollte sich nun in Ihrem Kontostand widerspiegeln."

Wenn wir diese Funktionen wieder haben wollen, sollten wir uns gemeinsam an Audi wenden. Es wird sonst auf keinen Fall was passieren. Ich bin jedenfalls sauer, ich habe die Funktionen oft genutzt.

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