A.T.U entsorgt eingelagerte Winterreifen
Ich habe meinen Golf 4 verkauft, er wird heute abend abgeholt.
Am 15.05.2003 habe ich meine Winterreifen bei A.T.U einlagern lassen (Gut - 3 Jahre + 3 Monate ist ´ne lange Zeit).
Heute fahre ich zu A.T.U um die Reifen abzuholen. Der Mitarbeiter schaut in einen Ordner, sagt: "Hier ist kein Schein drin", geht ins Lager, kommt wieder + sagt: "Die Reifen sind weg."
Daraufhin sagte ich: "Und nun?"
Der Mitarbeiter dreht sich um und verschwindet im Lager.
Ich wende mich an einen anderen, der mir glaubhaft versichert, er könne auch nichts tun - und bedient den nächsten Kunden.
Da fällt mir nicht viel zu ein (außer Anwalt natürlich)!!!
PS - natürlich hatte A.T.U sowohl meine Adresse, als auch meine Telefonnummer, aber Winterreifen für einen Golf scheinen begehrt zu sein...
74 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von azmeisterlampe
Echt ne Frechheit, da nach 3,5 Jahren aufzukreuzen und die Reifen zurückzufordern.
Und wegen sonem Mist bewegst du jetzt einen Anwalt. Wenn der das vor Gericht bringt, weiß ich warum in Deutschlands die Mühlen der Gerichte so langsam mahlen.
Weil jeder mit sonem firlefranz zum Anwalt rennt...
3,5 jahre nicht melden und jetzt den dicken max markieren. Lächerlich.
seh ich genauso😉
hab selber in einer dienstleistungsbranche gearbeitet, und kenn dann so kunden.....
teilweise ganz lustig..
Zitat:
Original geschrieben von herr b
na dann geh doch
edit: damit sich auch keiner mehr aufregen muss!
ähm ja........also ich hab mir gerade ne halbe std beiträge von murat durchgelesen udn ganz ehrlich gesagt versteh ich dich nicht so ganz........
ob du nu wegen nem golf plus abgehoben bist, weiß ich nicht und ich möchte mich auch nicht dazu äußern........aber ich hab den golf plus recht "plump" in erinnerung, mit dem abheben dürfte es da schwierig werden*gg* (sorry musste sein)
aber im gegensatz zu dir hat murat was informatives in diesen thread geschrieben, nämlich wie es bei seinem reifenhändler läuft und eben seine meinung.das ganze vermisse ich bei dir.
ebenso habe ich bei seinen beiträgen keinen gefunden, in denen er jemanden persönlich angreift, es wurde imemr nur die meinung gesagt, maximal über große "anonyme" personengruppen.
@threadersteller:
deinen kommentar gegenüber murat hättest du dir sparen können, nomalerweise sollte es dafür schon ne pn geben.
im übrigen wissen wir bis jetzt nicht, für wie lange du denn bezahlt hast?!finds eigentlich auch recht dreist, wenns jetzt ne woche über der frist wäre könnt ichs verstehen, aber das ist 3,5 jahre her....vll wäre es mal hilfreich, wenn du die fehlenden infos nachreichst, z.b. für wie lange du bezahlt hast, aus welchen gründen du die reifen dort 3,5 jahre liegen gelassen hast (nen winter gabs bei euch ja bestimmt auch) und vorallem was du denn da wirklich unterschrieben hast.
solange mir diese informationen fehlen kommt für mich folgendes dabei rum:
weder der gutschein noch der rabatt beim reifenneukauf stehen dir zu. normalerweise sollte man dir die bisher nicht bezahlten lagerkosten berechnen, die reifen sind mittlerweile eh wertlos, den satz gleichwertige stahlfelgen müsste man dir evtl ersetzen...........felgen- lagerkosten kommt dann wieder bei null raus.
mfg
ps: ansonsten stimm ich dede zu......was man so alles mitbekommt,w enn man kundenkontakt hat. ab und zu ist das echt unfassbar.ja und unsere gerichte....was soll ichd azu noch sagen, naja wenn wir diese leute nicht hätten, die sich drum streiten, ob das nu ein dahergelaufenes karnickel oder nachbarshund mit verstopfung war, der die köddel auf dem grundstück hinetrlassen hat, würds gelich ein paar jobs weniger geben.
Zitat:
Original geschrieben von Dede13
hab selber in einer dienstleistungsbranche gearbeitet
erzähl ma 😁 😁
Zitat:
Original geschrieben von Göölf
erzähl ma 😁 😁
Kunde hebt am Geldautomaten Geld ab und geht.
Aber vergisst auch das Geld aus dem Automaten mitzunehmen, was ganz sinnvoll gewesen wäre.
Naja kommt die Pfeife 3 Std. später und beschwert sich wo sein Geld ist.
Hätten darauf ja aufpassen sollen.
ne is klar.....
anderer kunde:
halb 10Uhr morgends, sternhagel voll, will für ein 5 DM !!! stück 5 € haben!
hab dem 1std. versucht zu erklären, dass wir 2006 keine DM mehr annehmen dürfen, und wie der wechselkurs ist.
aber erklär das mal einem, der um halb 10Uhr morgends ~3 pro mille hat
ne is klar.....
teilweise erlebste echt lustige geschichten.
BTT:
@herr b,
kann das sein, dass du was falsch verstanden hast mit dem murat?
versteh deinen aufruf auch nicht 🙁
Ähnliche Themen
@threadersteller:
auch wenns die anderen anders sehen ich hätte die sache auch nen anwalt überlassen, wobei es mir da jetzt weniger um die reifen gegangen wäre als um die "netten" atu mitarbeiter die einen wie luft behandeln. ich finden dass teilweise ne ganz schöne frechheit was die sich rausnehmen.
@all
ich habs mir jetzt auch nochmal durchgelesen und ich glaube da ham einige was in den falschen hals bekommen. also vertragd euch wieder!
MfG
Sebastian
Sebastian - Recht hast du...
Ich lese seit einiger Zeit nur noch mit - fassungslos!!!
(+ ich kaufe in der sauna nie wieder die 2-std karte - unvorstellbar, was die mit mir machen würden, wenn ich den ganzen tag bleiben + nachher bezahlen will)
lasst das ding hier sacken + regt euch wieder ab
also nach 3.5 jahren überhaupt noch dran zu denken, dass man wo reifen hat.
echt mal. war dir das nich selber peinlich? da anzukommen und sowas zu verlangen.
wär meine schamgrenze schon erreicht.
eventuell zur aufklärung (hätte nie gedacht, daß das nötig ist + ich bin kein freund von pauschal-verteufelung)
ich habe in eben dieser A.T.U filiale ganzjahresreifen gekauft + bei der gelegenheit auf meine winterreifen hingewiesen...
konkret habe ich gesagt - ich nehme die mit + verkaufe die bei e-bay
daraufhin meinte der verkäufer: "ok - passiert ja auch nichts - holen sie die ab, wenn sie die brauchen"
dann werden sie ohne nachricht entsorgt (das kostet sonst geld) na ja, einige von euch finden das ja ok...
ich habe hier gerne gelesen - ich brauche auch keine PN - bei soviel borniertheit gehe ich lieber freiwillig!!!
wie kann man sich hier dauerhaft abmelden???
Zitat:
Original geschrieben von tomold
murat - in Deutschland (und in Eurpa überhaupt) gelten andere Gesetzte als bei deinem Reifenhändler...
das ist ja wohl ne frechheit!!!
Zitat:
Original geschrieben von tomold
wie kann man sich hier dauerhaft abmelden???
du kannst einfach die backen halten😉
was hast du letztendlich bezahlt, steht das jetzt hier endlich irgendwo?
oder bist du nicht in der lage zu antworten wie du nicht in der lage bist deine reifen mal früher abzuholen.
stell dir mal vor das macht jeder so.
gut, alle ATU filialen würden geschlossen werden wegen dir, dafür werden alle anwälte reicher und alle gerichte mal wieder richtig schön ausgelastet 🙄
ist schon geklärt...
Zitat:
Original geschrieben von tomold
ist schon geklärt...
wolltest du dich nicht abmelden?
Zitat:
Original geschrieben von tomold
daraufhin meinte der verkäufer: "ok - passiert ja auch nichts - holen sie die ab, wenn sie die brauchen"
Das war dann natürlich eine eindeutige Fehlinformation.
Das Problem hierbei dürfte allerdings eine gerichtsfeste Beweislage sein.
Zitat:
Original geschrieben von Drahkke
Das war dann natürlich eine eindeutige Fehlinformation.
Das Problem hierbei dürfte allerdings eine gerichtsfeste Beweislage sein.
sicherlich ist das nicht die feine englische art, die dinger einfach weiterzuverkaufen bzw. sich nicht beim kunden zu melden..
vielleicht haben die versucht den zu kontaktieren, weiß doch keiner.
aber wie es aussieht hat der werte kunde, es auch nicht für nötig gehalten die winterreifen, wie es eigentlich üblich ist, beim nächsten reifenwechsel, den man i.d.r. vor dem nächsten winter macht, abzuholen.
und das ganze 3x hintereinander.
sage und schreibe waren das ~1280 Tage, die sich der Kunde nicht mehr gemeldet hat, bzw die Reifen nicht mehr brauchte.
Wie lange hätte denn der Laden die Reifen aufbewahren sollen? Bis die nächste Eiszeit kommt?
Ich denke, das beruht auf gegenseitigkeit und nicht auf "der ist schuld".
aber ich finde es schon mehr als fragwürdig, wenn einer nach ~1280 Tagen kommt und seine alten Dinger wieder haben will.
Das muss man sich mal auf der Zunge zergehen lassen!