Wer entscheidet Rostgarantie??
Hi,
ich war gestern bei BMW wegen Rostgarantie, der Serviceberater hat von der Roststelle Fotos gemacht und wollte dies mit Kopien vom Serviceheft an die Zentrale mailen!
Nun frage ich mich wer das sagen hat? Die Zentrale oder Werkstatt? Denn, wenn es ein Garantiefall ist, hat doch die Werkstatt quasi Vollmacht, oder nicht?
Und wie lange dauert die Prozedur, bis ich was höre?
Übrigens hat der Vorbesitzer nicht alle Inspektionen bei BMW machen lassen, ist das ein Problem? Hier wurde nämlich mal diskutiert, dass es die Voraussetzung sei!?
15 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von Toronto-Light
P.S: Wird eigentlich der Grill sowie BMW Emblem auch erneuert?
Nein, diese Teile werden von der alten Haube übernommen 😉 Ich hab mit der neuen Haube allerdings auch eine neue Innenverkleidung bekommen - ob das normal ist, weiß ich aber nicht 😉
Gruß, Jürgen