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WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]
Hallo zusammen,
bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.
Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]
Beste Antwort im Thema
Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:
We Connect ist kostenlos / unbefristet
We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei
We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi
wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger
Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen
Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom
Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),
noch einen Datentarif von cubic:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html
Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€
Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html
Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.
Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.
Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.
Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"
Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.
Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.
Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.
Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.
Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.
Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?
Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)
Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020
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2171 Antworten
Welche Navigationsdatenbank ist aktuell über We-Connect Plus verfügbar?
Meine ist jetzt schon ziemlich lange auf 21.7.
Einige von euch schrieben ja schon, das sie 21.8 nach einem Infotainement-Update in der Werkstatt bekommen haben.
Müsste es nicht mittlerweile schon 21.10 oder 21.11 geben?
21.9 hab ich neulich bekommen. Also vor ein paar Wochen
Ja habe auch 21.9
Ist bei euch die App heute auch schon seit mehreren Stunden jetzt down?
Bei mir geht sie
In 2 Wochen hab ich einen Termin. Man sieht keine Weltkugel, nur das Car2X Symbol.
die APP funktioniert
@Marki_M. @Fladder danke euch beiden für die Info.
Dann werd ich das mal im Auge behalten und mich ggf. im Dezember beim We-Connect Support melden.
Kommt mir schon komisch vor, das meine Version auf 21.7 hängt. Ich bin letztens 2x 60KM Autobahn gefahren, da wäre eigentlich genug Zeit zum Download gewesen.
@BlackShadow250 diese Art vom Update wird bestimmt nur beim :) gehen.
Kleine Updates, die zieht sich der G8 selber.
Nein nein, die Navigationsdatenbank Updates sind teil von We-Connect Plus und kommen über die eSim automatisch in dein Fahrzeug... normalerweise jedenfalls (wie man bei mir sieht)
Gelöscht
@BlackShadow250
Ich muss jedoch auch sagen dass ich in letzter Zeit mehere Strecken über mehere Hunder Kilometer hatte.
Zitat:
@BlackShadow250 schrieb am 17. November 2021 um 19:55:34 Uhr:
...
Müsste es nicht mittlerweile schon 21.10 oder 21.11 geben?
Das wird nicht monatsweise gemacht. Es gibt auch Sprünge. Meist hinkt es etwas nach. So kann es sein, dass z.B. im Dezember eine 21.11 rauskommt und dann im Februar eine 22.01 und damit werden dann Sprünge gemacht.
WeConnect war bisher bei mir immer fehlerfrei und nun habe ich auch einen seltsamen Fehler. Immer wenn der Wagen Licht An hatte und ich ihn so abstelle meldet die App, nachdem verschließen, das Licht an wäre was aber nicht stimmt. Fehler bleibt solange bis ich tagsüber fahre und er mal abgestellt wird ohne das vorher Licht an war. Dafür ist meiner bisher immer online womit ja viele Probleme haben.
Gruß Tobias
Gibt es eigentlich - wie oft bei Software auch - Test Abos für das WeConnect Plus? Meins im Jahreswagen ist unbenutzt abgelaufen, da ehemaliges Mietfahrzeug. Und mal eben 145 Euro zahlen, um zu prüfen, ob man das brauchen kann, kommt für mich nicht In Frage.
Mein We-Connect Plus läuft jetzt im Dez/2021 aus und ich habe im Onboard-Shop die folgenden Optionen:
1. 1 Monat für 0,-€
2. 1 Jahr für 145,-€
3. 2 Jahre für 239,-€
also ja, es gibt ein Probemonat. Scheinbar ist dieses aber nur im Auto buchbar und nicht auf der VW Seite.
Hallo mal ne frage ich kann aufeinmal in der app we connect die Einstellung zur Gebietsbenachrichtigung nicht mehr finden. Hatte vorher eingestellt sobald das Auto wohn Adresse verlässt bekomme ich eine Mail. Jetzt hatten wir eine Update beim freundlichen fürs discover pro bekommen und dan musste ich mich wieder anmelden und so. Jetzt wollte ich die push benarichtigung wieder anstellen aber kann es einfach nicht mehr finden. Hoffe mir kann hier jemand helfen.