WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]
Hallo zusammen,
bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.
Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]
Beste Antwort im Thema
Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:
We Connect ist kostenlos / unbefristet
We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei
We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi
wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger
Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen
Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom
Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),
noch einen Datentarif von cubic:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html
Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€
Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html
Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.
Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.
Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.
Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"
Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.
Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.
Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.
Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.
Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.
Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?
Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)
Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020
2465 Antworten
Habe es mal ueberflogen - in meiner Auto-Welt gibt es nicht einen einzigen Grund, mir die WeConnect Dienste zuzulegen.
Ich kann mit vielem umgehen, wie Software. Bugs usw.
Aber ein voellig kuenstlich generierter Bedarf mit inhaltslosem Quatsch fuer 75€/Jahr.
VW muesste das kennzeichnen - nur fuer Leute, die sonst auch schon ueberall satt sind.
Die einzige Funktion, fuer die ich 75€/Jahr zahlen wuerde, waere wenn VW GMaps fest im Infotainment Verbund implementieren wuerde mit exakt deren Verkehrsdaten. Dafuer wuerde ich sogar 100€ zahlen und koennte mir AA sparen.
Ergo ignoriert man das VW System beim Navigieren und nutzt es nur, wenn man richtig Musik hoeren will, dafuer hat man dann ein Offline Navi, was ausgewaehlte Staus anzeigt, leider nie auf der eigenen Route...
Das waeren mal Infos im Konfigurator, dann haette ich mir das DP erspart.
Zitat:
@CarFan20 schrieb am 2. November 2021 um 05:32:46 Uhr:
aber die App ist doch nur die halbe Wahrheit. Das Auto ist doch auch offline: keine navi updates, keine kleineren software updates mehr, keine online verkehrsdaten (wenn das überhaupt schon mal funktionierte...
(TMC und car2x außenvor)Preise hatte ich mal gehört: 75€ pro Jahr und 150€ für 3 Jahre im Nachkauf. War aber die Info von vor einem Jahr...
Die Frage wäre auch, kann das fahrzeug dann noch anhand der Schlüsselzuweisung den Benutzer unterscheiden? Funktionieren generell unterschiedliche Nutzer noch? u.a. für Elektr. Sitzeinstellung, die es haben
1. Kostet es für DM und DP nicht 75,-€ im Jahr, sondern 145,-€ (2 Jahre kosten 239,-€)
2. Ist das Auto ohne We Connect Plus nicht offline! Warum auch, du kannst schließlich weiterhin die We Connect Basisdienste kostenlos nutzen.
3. Keine autom. Online Navi-Updates stimmt (kannst du per USB machen), aber was meinst du mit keine Software Updates? Die kleinen Bugfixes für die Infotainment Software? Die bekommst du weiterhin!
4. Die Schlüsselzuweisung ist auch kein We-Connect Plus Dienst. Natürlich geht das weiterhin
Bitte mal den Link den ich und andere hier schon 500x gepostet habe angucken... Dort ist doch alles erklärt.
Und was nicht drin steht, gehört zur Basissoftware (z.B.: Schlüsselzuweisung).
Link: https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Zitat:
@newty schrieb am 1. November 2021 um 20:12:06 Uhr:
Auch in der Richtung ging's. Aber da beschwert sich natürlich niemand ;-)
Ich glaube, da hat jemand die Aktivierungen vertauscht, so um April 2021 herum :-)
Wieso sprichst du den April 2021 an ?
Meinst du, das es in diesem Zeitraum häufiger zu falschen Aktivierungen gekommen ist ?
Weil das könnte bei mir zutreffen, EZ ist bei mir Ende März 2021.
Eine andere Frage:
Mit We-Connect Plus muss ich mich also nicht um das Navi-Update kümmern, bis es ausgelaufen ist ?
Habe nämlich gerade geschaut, es gibt auf
https://www.volkswagen.de/.../navigation-map-update.html
ein Update vom 21.06.2021
Als Version der Navigationsdatenbank im Auto wird 21.8 angezeigt.
Wird über We-Connect Plus wirklich alles auf den neuen Stand gebracht ?
Also ein manuelles Update über die Webseite würde mir keinerlei Mehrwert bringen ?
Habe gerade mal bei der WeConnect Hotline angerufen. Laut deren Aussage ist das Batterie Management über die App nicht kostenlos. Okay, auf das Laden kann ich verzichten, dafür gibt es die App der Wallbox. Aber nicht einmal mehr den Ladestand des Akkus (in Prozent) oder mit den blauen Balken anzuzeigen geht bei einem PlugIn-Hybrid (!) mal gar nicht. Fällt das bei einem ID3 etwa auch weg, wenn man dafür nicht mehr bezahlt? VW tut aktuell echt alles dafür, um Kunden zu verärgern.
Ähnliche Themen
Zitat:
@Crash_Eddie schrieb am 2. November 2021 um 12:57:51 Uhr:
Habe gerade mal bei der WeConnect Hotline angerufen. Laut deren Aussage ist das Batterie Management über die App nicht kostenlos. Okay, auf das Laden kann ich verzichten, dafür gibt es die App der Wallbox. Aber nicht einmal mehr den Ladestand des Akkus (in Prozent) oder mit den blauen Balken anzuzeigen geht bei einem PlugIn-Hybrid (!) mal gar nicht. Fällt das bei einem ID3 etwa auch weg, wenn man dafür nicht mehr bezahlt? VW tut aktuell echt alles dafür, um Kunden zu verärgern.
Bekommst halt die Reichweite als Orientierung - wenn du mehr willst musst du zahlen. Das ist jetzt nichts VW exklusives und macht quasi jede Firma so 😁
Aber der Füllstand des Benzintanks wird weiterhin kostenlos angezeigt. Was ist denn das bitte für ein inkonsistenter Schwachsinn? Bei meiner Bank sehe ich auch den Kontostand aller Konten in der App ohne extra dafür zahlen zu müssen. Da steht auch nicht nur, unter Berücksichtigung ihrer bisherigen Ausgaben reicht ihr Geld auf dem Tagesgeldkonto noch bis zum 15.12.2023.
Ein wenig Strafe muss sein. 8)
Zitat:
@Crash_Eddie schrieb am 2. November 2021 um 14:10:27 Uhr:
Aber der Füllstand des Benzintanks wird weiterhin kostenlos angezeigt. Was ist denn das bitte für ein inkonsistenter Schwachsinn? Bei meiner Bank sehe ich auch den Kontostand aller Konten in der App ohne extra dafür zahlen zu müssen. Da steht auch nicht nur, unter Berücksichtigung ihrer bisherigen Ausgaben reicht ihr Geld auf dem Tagesgeldkonto noch bis zum 15.12.2023.
Das Angebot ist klar - wenn es dir so wichtig ist wirst du in den sauren Apfel beißen müssen.
Dass der Akkuladestand kostenlos nicht mehr angezeigt wird steht auf der VW Seite nirgends. Naja, die App ist eh der größte Schrott und fliegt dann halt komplett runter, wenn nicht einmal das mehr geht.
Bei mir geht sie noch, aber ich nutze sie auch nicht mehr.
Selbst die Tankanzeige ist da irrelevant fuer mich.
Naviziele ins VW Navi uebertragen war mal kurzfristig praktisch, aber nach OCU Tausch und Update ist die Funktion nicht mehr praktikabel zu nutzen (dahert mehrere Stunden, bis das Ziel im Golf eintrudelt).
Realverbraeuche muss man eh dokumentieren und berechnen - von daher.
Wenn ich nicht mehr weiss, wo mein Auto steht, sollte ich es vielleicht lieber ganz sein lassen. Gut, bei Diebstahl ist die Ortungsfunktion vlt sinnvoll, aber wenn die WeConnect Server gerade down sind, war es das mit Orten 😁
Ansonsten ganz wichtige Funktion - das Auto Hupen und Blinken lassen per remote - die bisher am schmerzlichsten vermisste Funktion des deutschen Autofahrers an seinem Fahrzeug. 😁
Schade, das hat VW in den Sand gesetzt.
@gnabiator, perfekt beschrieben! Gimmicks, die die Welt nicht braucht. Und den Parkplatz setze ich mir zur Sicherheit in Google Maps in einer fremden Stadt im Urlaub.
Zitat:
@BlackShadow250 schrieb am 1. November 2021 um 22:33:25 Uhr:
Mein Jahr We-Connect Plus vom DM läuft jetzt auch bald aus...Hat jemand schon mal bei We-Connect angerufen und auf 1 Jahr Verlängerung wegen der Serverausfälle gepocht?
Ich bin mir noch nicht 100% sicher ob ich sonst verlänger.
Ja, habe ich versucht - siehe Antwort ;-(
Neues aus der wunderbaren Welt von WeConnect - lt. Watch App wurden meine Fahrzeugdaten zuletzt 1969 aktualisiert :'D
Ich wusste ich kenne dich rofd... Du warst der, von dem mir mein Uropa erzählt hat.
"Hill Dalley Telegraph: Junger Typ im Delorean.. äm, Golf 8 behauptetet 1969 er wäre aus der Zukunft." 😁
Das mir jetzt keiner schreibt das wäre 1985 gewesen 😛
Ich fahr halt den Protoyp G8 mit Fluxkompensator - deswegen läuft der auch so gut 😉