WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]
Hallo zusammen,
bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.
Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]
Beste Antwort im Thema
Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:
We Connect ist kostenlos / unbefristet
We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei
We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi
wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger
Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen
Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom
Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),
noch einen Datentarif von cubic:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html
Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€
Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html
Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.
Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.
Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.
Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"
Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.
Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.
Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.
Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.
Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.
Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?
Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)
Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020
2446 Antworten
Login sowie manuelle Aktualisierung gehen bei mir wieder.
Hier funktioniert es jetzt auch wieder.
Habt ihr es auch, dass ihr immer wieder mal eine Mail bekommt, dass der Status vom mobilen Schlüssel geändert wurde?
PS: laut WeConnect App:
Die Fahrdaten werden nicht angezeigt. Nur „ - - - „ wird angezeigt.
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WeConnect schon wieder kein Login möglich. Weiterhin falsche Fahrdaten.
Dito. Die App geht bei mir nicht, im Fahrzeug selber scheint es keine Beeinträchtigungen zu geben. Zumindest ist die Weltkugel weiß und ich komme in den Shop
Über myVolkswagen komme ich auch rein. Schein diesmal an der App zu liegen
Klar. Aber stimmen die Werte in myVolkswagen? Bei mir nicht !!
In der App hänge ich aktuell wieder in einer Anmeldeschleife. Daten löschen hat nichts gebracht.
Unter myVolkswagen bleibt es bei
Zitat:
Kein Zugriff auf die We Connect Dienste
Bitte aktualisieren Sie die Seite oder versuchen Sie es später noch mal.
Edit: myVW geht wieder, Daten aktuell und vollständig
weißer globus in der auto App funktioniert nicht aus den Niederlanden
Zitat:
@VitalisingShave schrieb am 16. September 2021 um 09:13:53 Uhr:
Klar. Aber stimmen die Werte in myVolkswagen? Bei mir nicht !!
Stimmen bei mir.
Mir bringt die Browser Version nur nix beim Hybriden. Kein Ladestand. Keine Klimatisierung etc. Also wirklich traurig. Gab es ja bis vor einigen Monaten noch...
bei mir geht beides wieder nicht ... unglaublich :-(
Immer noch kein Login möglich. A Wahnsinn!!
Bei mir war vorhin einmal, weil ich das Display abschaltete alles schwarz. Aber dann ging es wieder. Hatte es ausgemacht, um es zu putzen.
Aber mit der Verbindung das funktioniert immer. Graue Weltkugel hatte ich gar nicht mehr.