WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]
Hallo zusammen,
bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.
Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]
Beste Antwort im Thema
Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:
We Connect ist kostenlos / unbefristet
We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei
We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi
wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger
Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen
Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom
Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),
noch einen Datentarif von cubic:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html
Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€
Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html
Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.
Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.
Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.
Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"
Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.
Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.
Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.
Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.
Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.
Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?
Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)
Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020
2446 Antworten
Zitat:
@ReinhardQ schrieb am 18. August 2021 um 13:12:03 Uhr:
Zweites Handy mit Hotspot.
Hallo, daran habe ich auch gedacht…
Und mit diesem Hotspot des zweiten Handy kann sich dann auch der Golf per WLAN für die Zusatzfunktionen verbinden.
Dabei wird die eSIM deaktiviert. Die Grundfunktionen on-air des Golf funktionieren aber auch bei deaktivierter eSIM (oder aber oftmals nicht).
Zitat:
@Rapha_24 schrieb am 12. August 2021 um 21:04:28 Uhr:
Seit dem Update geht die App bei mir garnicht mehr.
Startet und nach 3Sekunden ist sie wieder weg.
Seit dem gestrigen Update läuft die App wieder.
laut We Connect stand angeblich mein G8 die letzte Nacht bis heute morgen mit eingeschalteten Licht in der Garage…
ist schon witzig,
natürlich war alles aus
Ähnliche Themen
Meiner hatte heute Nacht in der Garage die Fenster und die Kofferrauklappe offen (natürlich Fehlalarm) - ausserdem bin ich gestern gut 100 km gefahren - hat er alles vergessen inkl. Langzeitdaten und Daten seit dem letzten Tanken. Das war aber heute auch nicht das erste mal.
Mit Fehlermeldungen hatte ich noch nie was am Hut.
Wird alles korrekt angezeigt.
Muss ja dann eher an der verbauten Hardware/Software am Golf liegen als an dem Service an sich?
Auch offline war er seit Auslieferung im März noch nie.
Außer wenn wirklich mal was am Server gemacht wurde.
läuft ohne Probleme
Bei mir auch erhebliche Falschmeldungen in letzter Zeit ! (Fenster offen, Auto entriegelt …) - keine Verbindung
V1803.
gerade noch einmal probiert. Kein Problem
Zitat:
@jm_wi schrieb am 19. August 2021 um 16:43:54 Uhr:
gerade noch einmal probiert. Kein Problem
Das kannst du nicht provozieren - passiert sporadisch, evtl. wenn die Server-Verbindung abkackt oder ähnliches (k.A. was die eigentliche Ursache ist). Sobald ich das Auto entsperre und die Zündung einschalte, tauchen die Daten wieder auf - allerdings dann mit dem aktuellen Datum und nicht mit dem Datum, an dem die letzte Fahrt aufgezeichnet wurde.
Nächste Woche bekomm ich ein OCU-Update, mal schauen, ob's dann läuft.
möglicherweise die Lösung für das Problem
Ich stimme ferdlG8 voll zu !
WeConnect oder die VW Server ? zickt aktuell auffallend oft rum; ist das bei euch auch so ?
Die Meldung, dass die Heckklappe auf sei, hatte ich auch. Hab nicht nachgesehen, da an meinem Wohnort kein Risiko besteht. Aber ich würde mein Haus verwetten, dass die Klappe verschlossen war.
Genau die Meldung hatte ich auch.
Bin zum Auto, habe die Heckklappe geöffnet und wieder geschlossen.
Meldung war dann weg.