WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]
Hallo zusammen,
bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.
Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]
Beste Antwort im Thema
Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:
We Connect ist kostenlos / unbefristet
We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei
We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi
wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger
Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen
Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom
Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),
noch einen Datentarif von cubic:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html
Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€
Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html
Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.
Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.
Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.
Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"
Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.
Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.
Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.
Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.
Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.
Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?
Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)
Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020
2453 Antworten
Ja, das sollte ich wohl lieber im Vorfeld machen bevor es am Ende eine böse Überraschung gibt.
Zitat:
@opitz1 schrieb am 9. Oktober 2024 um 18:54:43 Uhr:
We Connect Plus grad im Angebot. 1 Jahr 119 statt 145 € und für zwei Jahre 195 € statt 239 €. Angebot gilt bis 23.10.2024.
Hallo,
wie hast du davon erfahren? Wurdest du benachrichtigt?
Ich habe das im VW-Shop auch jetzt gesehen. Aber nur durch deine Info.
Man schaut doch nicht jeden Tag in den Shop.
Gerade eben um ein Jahr verlängert. Danke
@VWfahrer
könntest Du uns bitte mitteilen, von welchem Laufzeitende sich jetzt das Laufzeitende verändert hat.
Ähnliche Themen
Verlängerung bei Laufzeitende. In meinem Fall war dies der 30.12.2024. Jetzt steht dort in der App das Datum 30.12.2025
.
Danke das hilft!
Danke auch von mir! Dann werde ich direkt mal verlängern und kann mir den Anruf bei VW sparen.
Wenn dein Vertragsende in zu weiter Ferne liegt, kannst Du systembedingt nicht verlängern.
@Crash_Eddie
Per E-Mail und Anruf bekommst Du die Antwort, Verlängerung nur 14 Tage vor Ablauf möglich. Am Telefon war man überrascht, dass ich online unmittelbar vor der Bezahlung stehe. Mein Vertrag läuft laut Portal jetzt bis 5.10.2027.
@ronne2
Bis Du VW?
Mein Vertragsende lag Anfang Juni 2025. Konnte eben verlängern und Vertragsende ist jetzt exakt ein Jahr später Anfang Juni 2026. Den Aussagen der Hotline kann man also leider nicht vertrauen...
Wie hast denn das gemacht?
Also wenn du den Golf 2024 gekauft hast mit dem Pro, dann wäre es 2027. Aber Verlängerung geht doch max. 2 Jahre.
@Marki_M.
gekauft ohne Pro 10/2020
10/2021 2 Jahre verlängert für 239 € bis 10/2023
10/2023 2 Jahre verlängert für 239 € bis 10/2025
10/2024 vorzeitig 2 Jahre verlängert für 195 € bis 10/2027 (10/2025 plus 2 Jahre)
Man kann erst ab dem letzten Jahr bevor es ausläuft verlängern um ein oder zwei Jahre.
Siehe @Otto58.
Da passt es natürlich mit dem Angebot perfekt.
Ich glaube mich zu erinnern, dass es im Oktober 2023 auch so ein Angebot gab, nachdem ich zum 4.10.2023 voll bezahlt hatte, was mich etwas genervt hatte.
Ich werde mir jetzt für den 10.10.2026 eine Info, bei VW mal nachzugucken, in den Kalender schreiben.
Danke @opitz1 für die Info über die Aktion.