WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]
Hallo zusammen,
bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.
Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]
Beste Antwort im Thema
Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:
We Connect ist kostenlos / unbefristet
We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei
We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi
wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger
Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen
Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom
Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),
noch einen Datentarif von cubic:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html
Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€
Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html
Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.
Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.
Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.
Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"
Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.
Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.
Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.
Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.
Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.
Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?
Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)
Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020
2453 Antworten
Nein hat nichts mit Ausstattung zu tun. Ich glaube sogar das da VW gar nichts für kann, sondern es könnte wieder so eine EU Bestimmung sein was Laufzeit Verträge betrifft.
Dass hier die EU Vorgaben macht glaube ich nicht. Wenn die kostenfreie Laufzeit schon nach 2 Jahren endet, kann man 1 Jahr früher für die Laufzeitverlängerung kassieren. So sieht es aus. 😉.
Wo finde ich denn jetzt die Laufzeit für meinen neuen GTI, den ich Montag abhole?
Habe nochmal den Wagen konfiguriert, aber da habe ich nichts finden können bzgl WE Connect.
Brauch den Quatsch eh nicht, nutze AA, aber besser haben statt brauchen.
Die Laufzeit findest du im Auto und da dann im Shop. So wie damals im Konfigurator oder auf der Bestellbestätigung steht leider nichts mehr.
Aktivieren solltest du den kostenlosen Zeitraum für das Plus Paket eh erst wenn du das Auto hast. Vorher macht es kein Sinn und geht glaube auch gar nicht. Man muss ja Hauptnutzer sein und das wird man nur mit 2 Autoschlüssel.
Informiere dich doch erstmal über die Dienste, eh du alles als "Quatsch" bezeichnest. 😉
Android Auto kann sicherlich nicht das Auto remote ver-/entriegeln, die Lüftung/Standhzg. remote starten oder die Navigationsdatenbank (z.B. für die Verkehrszeichenerkennung im AID) automatisch aktualisieren. Letzteres wird Dir vielleicht doch wichtig sein, weil ISA (Intelligent-Speed-Adaption) bei veralteten Datenbankeinträgen direkt anspringt wenn du 1km/h zu schnell bist. 😁
Hier der Link zu den Diensten: https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Falls das wirklich alles irrelevant ist, dann reicht Dir wirklich nur Android Auto. 🙂
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@Timur94
Nach der Bestellung der Dienste erhält man eine e-mail als Bestätigung. Darin sind alle bestellten Dienste mit genauer Laufzeit angeführt. Weitere Informationsoptionen wurden von BlackShadow250 ja schon aufgezeigt.
Der Nutzen hängt natürlich sehr von der Verbauliste ab. Beispielsweise ohne Navi oder Standheizung ist dieser sehr übersichtlich. 😉.
Anfangs einfach mal alles durchprobieren und gratis nutzen was gefällt. Nach Ablauf der Gratiszeit kann man sich ja entscheiden, ob der aufgerufene Verlängerungspreis dem gebotenen Mehrwert wirklich wert ist.
Bei mir bleibt die Seite auch weiß. Scheint ja dann ein generelles Problem bei den Fahrdaten zu sein.
We Connect Plus grad im Angebot. 1 Jahr 119 statt 145 € und für zwei Jahre 195 € statt 239 €. Angebot gilt bis 23.10.2024.
Danke für den Hinweis! Weiß jemand, ob ich den Vertrag jetzt bereits um ein Jahr verlängern kann, auch wenn das aktuelle Abo noch bis Mitte 2025 läuft? Ich also nach dem Kauf das Abo bis Mitte 2026 habe? Das sollte doch so sein, oder?
Sollte so sein, war bei mir so. Nur da waren noch 10 Tage übrig.
Ich würde da anrufen und fragen. Dann weißt es ganz sicher.