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WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]

VW Golf 8 (CD)
Themenstarteram 18. Februar 2020 um 20:21

Hallo zusammen,

 

bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.

 

Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??

 

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]

Beste Antwort im Thema

Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:

 

We Connect ist kostenlos / unbefristet

We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei

We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi

wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger

Quelle:

https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html

 

Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen

Einmal We Connect Plus

und

Datentarife von Cubic Telecom

 

Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),

noch einen Datentarif von cubic:

2 GB für 30 Tage: 6,95€

5 GB für 30 Tage: 14,95€

25 GB für 365 Tage: 72,00€

Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html

Österreich sogar etwas günstiger:

2 GB für 30 Tage: 6,95€

5 GB für 30 Tage: 16,95€

25 GB für 365 Tage: 65,00€

Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html

 

Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.

 

Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.

Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.

Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"

 

Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.

Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.

Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.

Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.

 

Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.

 

Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.

Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?

 

Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)

Discover Pro (Softwarestand im Bild)

STAND 26.03.2020

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WeConnect Vertrag ausgelaufen was nun ? Alles deaktivieren? Was bringt das sonst noch, ausser das VW Daten abgreift ?

wenn du die Verkehrsdaten nicht benötigst würde ich nicht verlängern.

Verlängere nicht, nutze AA.

Was soll ich nun deaktivieren? Nutzer löschen ?

Zitat:

@G71988 schrieb am 15. April 2023 um 19:54:01 Uhr:

WeConnect Vertrag ausgelaufen was nun ? Alles deaktivieren? Was bringt das sonst noch, ausser das VW Daten abgreift ?

Was es sonst noch bringt? Vieles! Auch ohne das du bezahlst ;)

We-Connect (Kostenlos und ohne Plus Abo):

- Mobiler Schlüssel

- Pannenruf (Service/Info)

- Fahrzeugstatus (Türen, Fenster, Tank & Ladezustand (PHEV))

- Türen & Licht

- Fahrzeugzustandsbericht

- Fahrdaten

- Parkposition

- Service-Terminplanung

- OTA Updates für Dienste

- OTA Systemupdates

Wenn du das alles nicht benutzt, dann kannst du natürlich alles deaktivieren und inkognito fahren.

Mobiler Schlüssel und OTA-Updates sind kostenlos NICHT enthalten !

Sonst hätte ich längst aktualisierte Navidaten und SW1899

Zitat:

@G71988 schrieb am 15. April 2023 um 21:48:57 Uhr:

Mobiler Schlüssel und OTA-Updates sind kostenlos NICHT enthalten !

Sonst hätte ich längst aktualisierte Navidaten und SW1899

Doch siehe Link ;)

Mobiler Schlüssel steht bei We Connect ohne Plus

Ich meine auch nicht die Online-Kartenaktualisierung, sondern die Updates für das Infotainment selbst. Diese werden dir nur angeboten, wenn du Online bist. Im inkognito Modus gibt es keine OTA Updates. ;)

Zum Thema OTA-Update von z.B. SW1896 auf SW1899 entscheidet VW anhand deiner Fahrgestellnummer wann und ob du das Update OTA bekommst.

Es funktioniert nicht ohne Vertrag ! Und ich kenne den Unterschied zwischen OTA und Naviupdates, welche aber oh e Vertrag nicht funktionieren ;)

Ebensowenig der mobile Schlüssel.

Ist aber komisch das ich direkt nach der Abholung in Wolfsburg (im Gastuser wohlgemerkt) ein OTA-Update ohne We-Connect Vertrag (bzw. aktiven VW ID-Account) bekommen habe. ;)

Also scheinbar scheint es ja schon ohne "Vertrag" zu gehen... Oder verstehe ich dich jetzt falsch :confused:

Zum mobilen Schlüssel kann ich nichts weiter sagen und nur auf den Link von VW verweisen. Ich hab den nicht und außerdem habe ich WC-Plus bei mir aktiv :p

Hallo zusammen,

ich hab das Problem, das sich bei mir ca aller 2 Wochen der Hauptnutzer abmeldet wenn ich los fahre.

Also wenn ich das Fahrzeug starte, ist noch alles in Ordnung. Nach 1 - 2 Minuten fahrt verliert er die Online Verbindung und meldet sich als Gastnutzer an. Dann muss ich manuell auf Nutzer gehen und mich wieder anmelden.

Danach funktioniert wieder alles und ich bin wieder online.

Das ganze war mit allen Software Versionen davor auch schon, also mit 1806, 1896 und jetzt mit 1899.

Jemand eine Idee oder das selbe Problem?

 

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Hauptnutzer meldet sich ab' überführt.]

Seit heute habe ich entdeckt das es We Connect Plus für nur 29€ für 1 Jahr angeboten wird. 2 Jahre für 45€.

Das ist sensationell günstig. Habe direkt zugeschlagen.

Falls also jemand seine Laufzeit verlängern möchte.

 

 

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus aktuell für nur 29€ (1 Jahr)!' überführt.]

We Connect Plus

Also bei mir kostet es 145€...?

 

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus aktuell für nur 29€ (1 Jahr)!' überführt.]

Dito, 1 Jahr für 145€ und 2 Jahre für 239€.

 

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus aktuell für nur 29€ (1 Jahr)!' überführt.]

Also bei mir kostet es auf der shop.volkswagen-we.com Seite auch 145,-€

Wo soll dieses Angebot denn sein?

 

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus aktuell für nur 29€ (1 Jahr)!' überführt.]

Weconnectplus

Bei mir ebenfalls 145. Vielleicht nur ein Angebot für Erstkunden des Services

 

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus aktuell für nur 29€ (1 Jahr)!' überführt.]

Erstkunde bin ich jetzt nicht. Ich habe es aus dem We Connect Shop. https://shop.volkswagen-we.com/

 

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus aktuell für nur 29€ (1 Jahr)!' überführt.]

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