Von freier Werkstatt übervorteilt? Ventilschaftwechsel 7 Stunden, Hydrostössel 18,5€ / Stück
Hallo zusammen,
ich fahre ein 330i Coupé von 2000, gut 190.000km gelaufen. Ich wollte meinem Schätzchen etwas Gutes gönnen und bin zu einer freien Werkstatt, die mir von einem Bekannten empfohlen wurde.
mir wurde von einem Bekannten eine freie Werkstatt spezialisiert auf ältere BMWs empfohlen. Ich hatte vor der Abgabe mündlich abgesprochen, das er sich den Motor mal anschauen sollte und das das PDC nicht funktioniert. Jetzt habe ich die Rechnung (ohne Vorwarnung oder mündliche Abstimmung) erhalten und bin vom Stuhl gefallen:
Einige Positionen im Auszug
7 Stunden Aufwand für die Wechsel der Ventilschäfte (insgesamt 420€)
24 Hydrostössel à 18,50€ (Teilenummer 420 0049 10) = 444€
=> Laut Leebmann24 kosten die 7€ das Stück!!
Ein "gebrauchtes" PDC-Steuergerät für 130€ (laut Ebay ~ 20 - 30€)
Reparaturkosten 1,8 Stunden = 108€
Mich würde eure Einschätzung interessieren, ich habe das Gefühl das ich über den Tisch gezogen wurde. Bei Bedarf kann ich auch noch andere Positionen aufführen.
Danke für Feedback!
Beste Antwort im Thema
Was soll so ein Quatsch eigentlich immer?? Ich gebe eine Reparatur mündlich ( !) in Auftrag. Die Werkstatt führt den Auftrag aus ( Defekte wurden ja behoben).
Nun hinterfrage ich Vorgehensweise und Preise der Werkstatt in einem Forum. Was auch immer wir hier nun tun sollen.
Der absolute Hammer wäre nun noch der Gang zum Anwalt.
TE.. dein Auto wurde repariert. Bezahle die Leute und beim nächsten mal gibst du erst eine Diagnose,dann die Reparatur SCHRIFTLICH ,nach Erstellen eines KVA in Auftrag. Dann ist alles für beide Seiten glasklar!
36 Antworten
Zitat:
Ich wollte mit dem Thread hauptsächlich ein Stimmungsbild einholen, ob ich mich zurecht ärgere oder eigentlich alles super ist.
Aus meiner Sicht - weder noch....
Preis ist absolut fair... - nicht super...
Ärgern braucht man sich darüber aber auch nicht - geh doch mal zu BMW - die hätten den Auftrag schon garnicht angenommen, weil die anstehenden Leistungen den Zeitwert des Fahrzeuges deutlich überschritten hätten.
Freu Dich dran, dass dein E46 nun eine gute technische Basis hat - und noch paar Jahre Spass machen kann.
LG,
Thomas
Es gibt Kunden auf die jede Werkstatt gerne verzichtet.
Zitat:
@MB190E-w201 schrieb am 12. Juli 2020 um 12:44:43 Uhr:
Es gibt Kunden auf die jede Werkstatt gerne verzichtet.
Danke für auch Dein Feedback - allerdings finde ich wenn die Rechnung kommentarlos 70% höher ausfällt als mündlich besprochen, das man das als Kunde zumindest mal hinterfragen darf.
Ich werde berichten, was der Inhaber zu meinen Rückfragen gesagt hat. Werde dies natürlich sachlich und höflich tun, vielleicht kommt er mir ja noch etwas entgegen.
Ich würde mich bestimmt auch ärgern, aber der vergeht.
Dafür ist der Motor jetzt aber wieder fit, für die nächsten 100.000 km.
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Das hoffe ich auch, noch 10 Jahre zum H-Kennzeichen 🙂
Zitat:
@CoupeFan3er schrieb am 12. Juli 2020 um 14:13:10 Uhr:
Das hoffe ich auch, noch 10 Jahre zum H-Kennzeichen 🙂
Von meiner Seite viel Erfolg 🙂
Zitat:
@CoupeFan3er schrieb am 12. Juli 2020 um 11:02:52 Uhr:
Auf der Rechnung ist die INA Teilenummer explizit aufgeführt - für 18,50€ netto
1. Die Werkstatt deines Mißtrauens kauft aber nicht über daparto Teile ein,da deine Kiste sonst eine Woche steht bis sie repariert ist und nicht nur einen Tag.
Die Preise,die der örtliche Teilehöker dafür verlangt,beinhalten unter anderem die Miete und die Personalkosten,um ein Ladengeschäft für ortsansässige Werkstätten am Laufen zu halten.Und natürlich aucheinen kleinen Anteil an Gewinn.....man will ja auch etwas Geld verdienen.....
Paßt dir nicht,kauf den Kram selber und bau ihn ein oder find ne Werke,die dir das einbaut.Dann bekommste INA-Hydros für 7€ Teilepreis.
Das BMW-Öl bekommste im BMW-Kanister auch für DEUTLICH unter der Hälfte des VK beim örtlichen BMW-Händler.....rate mal,wieso.....
Es liegt sicher nicht daran,das er seine Kunden dermaßen hasst,das er ihnen das Geld kiloweise aus der Tasche saugt.....
2. Und für die Zukunft weißt du nun,das du ALLES schriftlich festhältst!
MÜNDLICH ist schon lange nix mehr wert.....hab ich auch schon mehr als einmal feststellen dürfen (und wie du jetzt auch schon mehr als genug Lehrgeld dafür bezahlt),daher mache ich seit Jahren vieles selbst oder gebe es nur in Hände,von denen ich weiß,das es genau so ausgeführt wird,wie ich es möchte.
Ansonsten schließe ich mich dem Beitrag von PAPI329 an.
Allzeit knitterfreie Fahrt.Und mehr Bedacht beim nächsten Mal.
Greetz
Cap