Tuningteile.de
Wollte euch mal fragen was ihr mit der Firma für Erfahrungen gemacht habt...
Ich hab mir da nen K&N Sportluftfilter bestellt wunderschön alles kam und ich hab per Nahcnahme bezahlt...
Allerdings war die verpackung aufgerissen da sie sonst nicht in den Karton gepasst hätte, dachte ich mir...
Aber es war wohl nicht die orginal Gummidichtung vorhanden wie sich später herausgestellt hatte... war diese viel zu klein etwa nur halbsogroß und konnte somit nicht zum aufkleben auf den Filterkastendeckel verwendet werden.
Auf Emails reagiert die og. Firma seit Tagen nicht und wenn man versucht anzurufen geht während den angegebenen Geschäftszeiten niemand ans Telefon...
Eure Erfahrungen und euer Rat wär mir nun lieb... kann ich den Filter ohne die Dichtung einbaun?
Denke schon, wenn ja, ok aber finde das trotzdem ne ziemliche Frechheit!
25 Antworten
ich muss sagen ich habe dort einmal eine Anfrage gestartet. Jedoch nie eine Antwort bekommen sondern nur unzählige dieser Bestätigungs emails " wir werden ihre anfrage bearbeiten" oder sowas....
Manchmal bekam ich die bis zu 3 mal am Tag. Habe Dort erneut Mails hingeschrieben,... nach einigen malen bekam ich dann eine Antwort dass es nit sein kann und das Problem bei mir liegen würde ;D
komisch.... nach freeundlicher aber etwas direkterer Wortwahl hörte es aauf.......
hab rückleuchten dort gekauft...bis auf die kommunikation war eigentlich alles in ordnung.
Weder übers Forum, über Fax oder per Email kommt da eine Antwort wenn man die anschreibt... das ist sowas von truarig.
Ich kann nur allen empfehlen:
***** *** *** tuningteile.de!!!
Erspart euch den Ärger im Falle einer Reklamation... da ist ja sogar ebay noch vertrauenswürdiger und das will was heißen
Zitat:
Original geschrieben von Euro Eddy
Ich kann nur allen empfehlen:
KAUFT NIX BEI tuningteile.de!!!
Erspart euch den Ärger im Falle einer Reklamation... da ist ja sogar ebay noch vertrauenswürdiger und das will was heißen
Wenn das mal nicht Ärger mit den Mods gibt... Hättest du es mal anders formuliert...
Ich hatte damals fk Spurplatten bestellt, ging fix und lief super.
Also nichts verurteilen, Fehler passieren überall.
Was ich interessant finde: Wenn 3x gesagt wird, dass alles super gelaufen ist, und 3x das es Probleme gab, dann ist es gleich eine drecks-firma und bloss nicht bestellen! selbst wenn es nur wenige schlechte erfahrungen gibt, sind da gleich einige members die da heiss hinterher sind um andere bloss davon zu überzeugen das das doch der größte mist ist. (es sind ja immer nur vereinzelte leute hier, die gute oder schlechte erfahrungen posten können, da nicht ganz Deutschland im Forum ist)
Mal drüber nachdenken
Ich werd bald auch wieder bei tuningteile.de ordern 🙂 Ich glaube nämlich nicht, dass sich Herr T. Uningteil sein eigenes Geschäft vergriessgnaddeln will!
PS: Wo wir schonmal dabei sind: "Kauft euch bloss keinen Golf IV" / "K&N ist der letzte siff" / "fk ist nur schund" -> Solche Themen bitte gleich im Keim ersticken. Entweder man formuliert es normal, zB "Probleme mit meinem Golf" oder man lässt es. Wir sind doch alle nicht mehr 15 und Stil sollte hier ein fester bestandteil sein! :daumenhoch:
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Mag ja sein, das es etwas schlecht von mir formuliert wurde, hab es gerade verbessert :-)
Aber hast du 280 € zu verschenken... dem Geld renne ich jetzt schon seit mehreren Wochen hinterher und das ist es was mich am meisten aufregt. Bei meiner Meinung das tuningteile.de einen schlechten Kundenservice bietet bleibe ich nach wie vor und werde den Laden auch sicher nicht weiterempfehlen, eher im Gegenteil...
Klar, wenn mir meine 280 Euro fehlen wäre ich da dermaßen hinterher, keine Frage.
Ich hab mit meinem Post jetzt aber auf die oberflächliche Abteilung gezielt, die Wegen eher kleineren Problemen oder Wartezeit gleich Rufmord begehen.
Wieso wartest du denn auf dein Geld?
@FallSoWireless:
Weil die Lampen, die ich bestellt beim Transport beschädigt wurden, da sie dermassen schlecht eingepackt waren und nicht mal ein "vorsicht Glas" - Aufkleber drauf war... ich war bei der Annahme der Sendung so doof und hab die nicht zusammen mit dem Paketmann aufgemacht, sonst hätte ich die Annahme verweigert (beim nächsten Mal weiß ich Bescheid) dann ging das ganze zur Post zur Untersuchung und da liegen sie schon seit Wochen und die Fa. tuningteile.de hält es nicht für nötig mal da nachzufragen was los ist, oder mir mal eine Abtretungserklärung zukommen zu lassen, das ich bei der Post als Vetragspartner gelte...
Da die Fa. tuningteile.de als Absender nur Vetragspartner der Post ist, kann ich da nichts machen wenn ich bei der Post anrufe. Die verweisen mich an den Absender also tuningteile.de und von dem kommt keine Antwort wenn ich versuche die zu kontaktieren und das schon seit 8 mittlerweile 9 Wochen... und die 280 € hat tuningteile.de schon einkassiert.
Hab auch mal deren Internet durchstöbert. Die 30 mm Spurplatten würden mir schon zusagen für knappe 37,-. Sollte man besser per Vorkasse zahlen oder die Mehrkosten für Nachnahme in Kauf nehmen?
Zitat:
Original geschrieben von FallSoWireless
Wenn das mal nicht Ärger mit den Mods gibt... Hättest du es mal anders formuliert...
:
Dein Zitat macht es auch nicht besser 😉
Senci
@ DAZE
kauf die einfach woanderst ... :-)
Ich war beim Point S hier in der Gegend und habe meine dort geholt mit Cupkit, Einbau usw. Da zahle ich lieber etwas mehr und gehe zu einem Händler meines Vertrauens
Komisch, am Montag habe ich denen eine Email geschrieben, dass wenn ich nix innerhalb der nächsten 3 Tage höre, überlege ich mir wie ich gegen sie vorgehe.... und heute kommt doch tatsächlich eine Antwort. Natürlcih negativ, die Post haftet nicht für den Schaden, die Fa. tuningteile.de auch nicht.
Aber es ist schon traurig, dass man nur unter Androhung irgendwelcher Konsequenzen kontaktiert wird.