Sync 4 - Navi friert ein
Seit Januar diesen Jahres ca. habe ich das Problem, dass die Navigationskarte einfriert. Dies ist egal ob eine Navigation aktiv ist oder nicht.
Besonders nervig ist es, wenn man auf der AB unterwegs ist und nicht mitbekommen hat, dass es wieder eingefroren ist. Im schlimmsten Fall verpasst man die Ausfahrt.
Zudem kommt, dass bei einem aktiven Telefonat der Gesprächsteilnehmer einen noch hört, ich ihn aber nicht.
Im Fehlerspeicher ist kein Fehler vorhanden. Aktuell läuft bei mir ein Kulanzantrag bei Ford für den Austausch des Sync.
Ein Arbeitskollege von mir hat das selbe Problem. Bei ihm wurde das Sync bereits getauscht. Der Fehler kam jedoch erneut. Sein Fordhändler meinte es ist wohl ein Software-Problem.
Kämpft hier noch jemand mit diesem Umstand?
97 Antworten
Zitat:
@fonya schrieb am 9. August 2024 um 10:26:58 Uhr:
Navigation mache ich auch ausschließlich per CarPlay und Apple Karten oder Google Maps schon allein weil ich nicht zahlen will nach der Testphase.
Aber ich dachte eigentlich das sämtliche Komponenten von Sync 4 per Update über Sync 4 Updates erhalten und nicht nur die Navigation?Wie startet man die manuelle Suche nach Updates?
Stimmt, eine direkte Suche ist nicht möglich. Habe automatische Updates aus und schaue nur regelmäßig nach, ob es ein Update gibt.
Aber seit Ende des Jahres ist glaube ich Ruhe.
Aktuell 10 Euro für 2 Dienste im Monat, die nicht befriedigend funktionieren.
Macht es Sinn, mit denen mal Kontakt aufzunehmen?
Zitat:
@TomTom-1972 schrieb am 11. August 2024 um 08:10:42 Uhr:
Zitat:
@fonya schrieb am 9. August 2024 um 10:26:58 Uhr:
Navigation mache ich auch ausschließlich per CarPlay und Apple Karten oder Google Maps schon allein weil ich nicht zahlen will nach der Testphase.
Aber ich dachte eigentlich das sämtliche Komponenten von Sync 4 per Update über Sync 4 Updates erhalten und nicht nur die Navigation?Wie startet man die manuelle Suche nach Updates?
Stimmt, eine direkte Suche ist nicht möglich. Habe automatische Updates aus und schaue nur regelmäßig nach, ob es ein Update gibt.
Aber seit Ende des Jahres ist glaube ich Ruhe.
Aktuell 10 Euro für 2 Dienste im Monat, die nicht befriedigend funktionieren.
Macht es Sinn, mit denen mal Kontakt aufzunehmen?
Für was zahlst du denn 10€ im Monat? Ist dein Focus schon älter und die kostenfreie Zeit ist abgelaufen?
Jepp, 5 für die Navigation etc. und 5 für die Onlineverbindung. Zulassung Januar 2023 und nach einem Jahr wurden die Dienste bei mir kostenpflichtig.
Zitat:
@TomTom-1972 schrieb am 11. August 2024 um 17:46:23 Uhr:
Jepp, 5 für die Navigation etc. und 5 für die Onlineverbindung. Zulassung Januar 2023 und nach einem Jahr wurden die Dienste bei mir kostenpflichtig.
Echt jetzt, krass ich dachte das die Pakete alle mehrere Jahre gratis laufen bevor sie kostenpflichtig werden?!
Bei meinem MK4 vor Facelift musste ich jedenfalls 4 Jahre lang nichts bezahlen…
Hast du aktiv etwas abgeschlossen das habe ich nämlich nicht?
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Es kam eine Email, dass der Dienst ab jetzt kostenpflichtig ist, um ihn weiter zu benutzen. Habe das nicht weiter hinterfragt und meine Zahlungsdaten hinterlegt.
Zitat:
@TomTom-1972 schrieb am 12. August 2024 um 08:48:20 Uhr:
Es kam eine Email, dass der Dienst ab jetzt kostenpflichtig ist, um ihn weiter zu benutzen. Habe das nicht weiter hinterfragt und meine Zahlungsdaten hinterlegt.
Das sind dann wahrscheinlich die 5 Euro für Life Traffic oder soll die reine Navigation jetzt etwa auch schon kosten?
Das wäre unverschämt, dann lieber Google.
Puh, keine Ahnung, könnte nur die Dienste abbestellen und dann schauen. Befürchte aber Trouble und habe nicht so recht die Zeit dafür.
Jetzt haben wir Ende August, ein Update gab es bei mir immer noch nicht. Das wäre ja alles nicht so schlimm, wenn denn die Verkehrszeichenerkennung nicht auch die Kartendaten benutzen würde.
Ist bei euch ein Update angekommen?
Heute morgen erst nachgeschaut. Immer noch die alte Version
Auch noch nichts neues.
Habe vor einem Jahr einen neuen Ford Focus gekauft und von Anfang an friert das Navi ein. Werder das Werk noch der Händler sind in der Lage das Problem zu beheben.ich rate jedem ab, einen Fird zu kaufen.
Ich musste über ein halbes Jahr mit einer defekten Schildererkennung in meinem alten Kia fahren bis ein Update kam. Ich rate jedem ab, einen Koa zu kaufen.
Gerade geschaut: Kein neues Update...
Ich habe eben in der Fordpass App die Nachricht bekommen, dass ein Softwareupdate durchgeführt wurde. Nachher mal schauen, ob die Abstürze jetzt behoben sind.
Lt. Benachrichtigung ist es das Update 6.1.0
Ist nur reines Softwareupdate. Richtiges Firmware Update muss das PowerUpdate sein 4.x.x