SUPER anstatt DIESEL getankt... HIILLFEEE!!!
Hi zusammen!
Gestern abend war es soweit: Ich war total im Stress, musste tanken, während dessen habe ich telefoniert... Und nach ca. 20 litern fällt mir auf, dass der Diesel sauteuer ist.. 1,38€ ... NEIN: Super getankt und kein Diesel.... 🙁
Hab die BMW-Hotline angerufen, die mir geraten hat, nicht den Motor zu starten, kein Diesel nachtanken etc.
Naja, dann hat mich der ADAC zu meinem 🙂 geschleppt, war jedoch schon abends, also alle schon im Feierabend!
Der Typ vom ADAC meint, sie hätten pro Woche 2 Fälle von Betankungsfehlern...
Ich könnte mich immer noch sooo sehr über mich selbst aufregen, weil es absolut meine Schuld ist! Sowas von ärgerlich...
Weiss jmd. mit welchen Kosten ich ungefähr zu rechnen habe? Was würd alles gemacht? Absaugen, Benzinfilter wechseln, und was noch?
Bin ich der Einzige im Forum, dem das passiert ist?
So eine sch*** .....
Gruss,
Mfg MICHA
81 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von Beetle007
Dann könntest du auch mal folgendes versuchen. Es gibt doch da glaube so eine Schiedsstelle fürs KFZ-Handwerk, welche versucht bei Verschiedenen Problemen zwischen Händlern und Kunden außergerichtlich zu vermitteln und einen Vergleich oder sowas versucht zu erreichen.
Frag mich aber bitte jetzt nicht wie man die erreicht - bin grad mit nem LKW unterwegs und da is immer mal die Verbindung wech. 😁
Naja vielleicht kann irgendjemand dazu was sagen. Mein Vorschlag warte auf die Rechnung - erstmal NOCH nicht gleich bezahlen. Dann besorg dir einen schriftlichen Kostenvoranschlag von der günstigen BMW-Werkstatt in dem alles aufgelistet ist, was gemacht werden muss.
Mit diesen beiden Sachen wendest du dich dann an die Schiedsstelle und schaust mal, ob die was machen können. Und wenn sie nur 75 Euro rausholen - besser als nichts.Gruß, Frank
Super, danke für deinen Tipp..
Ich wollte zwar nicht so nen grosses Fass aufmachen, Schiedsstelle etc., aber nunja!
Es gibt halt eine Auftragsnr. für das Absaugen etc. bei Fehlbetankung, diese ist auch auf dem Auftrag aufgelistet!
Die andere BMW-Wekstatt meint jedoch aus Erfahrung, dass der Vorgang, falls Motor nicht gestartet wurde, max. 1 3/4tel Std. in Anspruch nimmt!
Nun gut, wer oder was und vor allem wo ist diese Schiedsstelle genau? Ist das sowas wie ein Versicherungsombudsmann? 😛
Gruss,
Mfg MICHA
Update:
Habe grad die Rechnung erhalten, wer kann sie bitte mal prüfen?!
1199000 Fehlbetankung: Tank leeren, säubern und spülen
1611507 Kraftstoffbehälter reinigen 19AW à 7,72 146,68
16xx005 Kraftstoff aus Krafstoffbehälter
absaugen und auffüllen 14 AW à 7,72 108,08
Diesel 15 AW à 0,97 14,55
_________________________________________________________
insgesamt brutto: 320,48€
Interessant finde ich den Diesel-Posten.. habe extra gesagt, dass sie nur ein paar liter auffüllen sollen, das haben sie auch gemacht, waren also maximal 5 Liter!
Für den eigentlich Vorgang benötigten Sie also 33 AW, wieviel ist das in Zeit genau?
Was haltet ihr von der Rechung?
Gruss,
Mfg MICHA
Zitat:
Original geschrieben von mfg22m
Für den eigentlich Vorgang benötigten Sie also 33 AW, wieviel ist das in Zeit genau?
hallo micha,
1AW = 5min, also 12AW = 1 std, in deinem fall die 33AW also 2 3/4 std
bzw falls 2 mechaniker rumgefuchtelt haben dann zusammen 1 stunde und 22,5 min 😉.
aber was sollen beim diesel-posten denn die AWs? wird ja nicht 1 1/4 std zum tanken gebraucht haben 😉. und 0,97 wär ja für'n literpreis etwas günstig?! hmm.
loool 320€!!!
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0.97 fuern Diesel ist ohne Mehrwertsteuer. Somit geklaert 😉
Lauf doch bitte mit der Rechnung zur Schiedstelle. Kostet nichts und dafuer ist die da. Wenn Dir das wie 'Petzen' erscheint, dann geh zu der andern Werkstatt und frag die ob die Rechnung ok ist oder ueberhoeht und ob Du zur Schiedstelle solltest.
Gruss
Joe
Zitat:
Original geschrieben von joe_e30
0.97 fuern Diesel ist ohne Mehrwertsteuer. Somit geklaert 😉
Lauf doch bitte mit der Rechnung zur Schiedstelle. Kostet nichts und dafuer ist die da. Wenn Dir das wie 'Petzen' erscheint, dann geh zu der andern Werkstatt und frag die ob die Rechnung ok ist oder ueberhoeht und ob Du zur Schiedstelle solltest.
Gruss
Joe
Hi!
Habe jetzt den schriftlichen KVA des anderen BMW-Hauses. KVA beläuft sich auf ca. 220€, also gute 100€ günstiger!
Diese Differenz kommt aber NUR durch die unterschiedliche Berechnung bzw. Kalkulation einer AW zustande. Die AW bei diesem BMW-Haus kostet ca. 2€ weniger.
Das Problem an der Sache ist, dass es für den Vorgang (Absaugen, spülen etc.) BMW-Vorgaben gibt, woran sich die Autohäuser halten! Ein Arbeitsgang meiner Rechnung ist sogar mit 2 AW weniger aufgeführt als nach BMW-Vorgabe!
Nunja... das Fazit: Gegen die unterschiedliche Kalkulation einer AW kann man sich ja nicht wehren, da frei kalkulierbar! Die einzige Chance wäre gewesen, dass das eine BMW-Haus weniger Zeit benötigen würde laut KVA. Aber der KVA wurde nach Grundlage der BMW-Vorgaben erstellt.
Ob es bei dieser Sachlage überhaupt Sinn macht sich an die Schiedsstelle zu wenden?
Bin für jeden Tipp dankbar! Nicht dass es jetzt den Eindruck erweckt, dass es mir wirklich nur stumpf um die 100€ Ersparnis geht... Nein, dass ist es nicht! Es geht mir ums Prinzip und ich lasse mich ungern übers Ohr hauen... Und %tentual wäre das eine Ersparnis bzw. Differenz von über 30% ...!!! Das möchte ich nicht einfach so hinnehmen!
Gruss,
Mfg MICHA
Also, wenn ein AW 2 Euro mehr, dann sind das pro Stunde 24 Euro mehr Arbeitslohn, was die Werkstatt A einstreicht. Also brauchen sie 4 Sunden um auf 100 Euro mehr zu kommen. Selbst wenn die 2 Euro netto waren, also stuendliche Differenz 28,56 brutto dann brauchen sie immer noch genau 3.5 Stunden.
Gruss
Joe