Stark spiegelnde und optisch verzerrende Frontscheibe
Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem mit meinem Audi A3 Sportback 1.4 Ambition, Bj. 12/2013:
Das Armaturenbrett, insbesondere die von links nach rechts umlaufende halbrunde Kante, spiegelt sich sehr stark in meiner Frontscheibe.
Die dunkle Spiegelung der Trennkante des Armaturenträgers teilt in meiner Sitzposition die Windschutzscheibe in einer Höhe von 2/3 oben zu 1/3 unten. Optisch bedeutet dass, dass eine von mir befahrene Straße durch diese Spiegelung quasi horizontal zweigeteilt wird und dadurch entgegenkommende Objekte auch leicht verzerrt werden.
Mir als Brillenträger ist so etwas noch nie bei anderen Autos so extrem aufgefallen und auch der Audi-Meister meines Autohauses als Nicht-Brillenträger war nach meiner Problemschilderung bei der Probefahrt heute nachmittag sehr verwundert.
Bei der Scheibe handelt es sich um eine Akustikscheibe mit dem grauen Colorstreifen, die beim mitbestellten Licht- und Regensensor verbaut wird. Die genaue Typbezeichnung meiner Scheibe lautet: "AGC Automotive, DOT24 M203 AS1, 43R-000134".
Bei einem leider mittlerweile verkauften silbernen Probefahrtwagen meines Autohauses von Bj. 04/2013 ist mir diese Problematik im letzten Jahr nicht aufgefallen, so dass ich mich nun frage, ob eventuell verschiedene Frontscheiben beim A3 Sportback eingebaut werden. Bei einer aktuellen A3-Limousine im Verkaufsraum war der Hersteller nämlich "Pinkington"...
Ich wollte nun also Euch fragen, ob Ihr ähnliche Spiegelungsprobleme bei Euren A3s habt und mir vielleicht einen Ratschlag dazu geben könntet, z.B. ob ein Scheibentausch eine Lösung meines Problems wäre.
Parallel hierzu habe ich auch mein Problem bei der Audi-Hotline geschildert. Sollte dazu eine Stellungnahme kommen, werde ich Euch natürlich sofort informieren.
Über Eure Meinungen und Ratschläge würde ich mich sehr freuen.
Grüße von
Cibbel
Beste Antwort im Thema
Hallo an alle,
ich wollte Euch mal wieder auf dem neuesten Stand bringen, was meine Scheibenreklamation betrifft:
Letzte Woche war endlich nach einiger Wartezeit ein von Audi beauftragter technischer Außendienstler vor Ort, der meine Scheibe von AGC Automotives begutachtet hat.
Der sehr freundliche Audi-Techniker konnte mein Problem sofort nachvollziehen, dass die Scheibe an der A-Säule in einem Bereich von ca. 15cm über die gesamte Scheibenhöhe gerade Linien von Gebäuden oder Schildern beim seitlichen Kreuzungsblick nach rechts sowohl horizontal als auch vertikal stark wellig verzerrt.
Genauso werden Linien auf Parkplätzen an der Unterseite der Scheibe in einem Bereich von ca. 10cm oberhalb der Motorhaube ebenfalls wellig dargestellt, wenn man den Kopf bei stehendem Auto ein wenig hin und her bewegt.
Mein A3 Sportback von Bj. 12/2013 mit der nunmehr bereits getauschten aktuellsten Scheibe von Mai 2014 war dabei genauso stark betroffen wie ein neuerer A3 Sportback aus dem Verkaufsraum von Bj. 04/2014.
Eine A3 Limousine Bj. 2013 mit der Pilkington-Scheibe zeigte dieses Verzerrungen hingegen nicht, wie ich ja hier im Thread schon mehrfach berichtet habe.
Der Audi-Techniker wollte nun erstmal in Erfahrung bringen, ob meine - ja erst nach von Audi angeordnetem 6-wöchigem Bestellstop - im Mai auf Garantie getauschte Scheibe wirklich die bereits neueste "produktionsoptimierte" Scheibe gewesen sein soll und bezeichnete diese Verzerrungen der Scheibe als sicherheitsrelevanten Mangel, der von Audi auf jeden Fall beseitigt werden müsste.
Leider blieb jedoch offen, bis wann Audi endlich eine vernünftige Scheibe liefern kann, eine Rückmeldung wie es nun weitergeht habe ich nach dem Besuch vor Ort noch nicht bekommen.
Ich bin jedenfalls sehr enttäuscht über die Qualität der Scheibe hauptsächlich bei diesem Modell und das sich die Beseitigung dieses extrem nervenden Mangels schon so lange hinzieht.
Auf meine Frage, ob es sich hierbei um ein Serienproblem beim A3 Sportback handeln würde, da mir doch Audi ansonsten kaum eine "produktionsoptimierte Scheibe" erst nach diesem ungewöhnlich langen 6-wöchigen Bestellverbot einbauen ließ, erhielt ich leider keine Antwort !
Deshalb möchte ich nochmal an alle Betroffenen hier im Forum appellieren, wo Euch dieser Scheibenmangel doch scheinbar genauso stört, dieses auch bei Audi eindringlich über die jeweilige Werkstatt und parallel auch über die Kundenbetreuung in Ingolstadt zu reklamieren, damit diese Scheibenprobleme nicht von Audi als Einzelfälle abgetan werden können.
Grüße
Cibbel
483 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von shiddi
Heute nacht habe ich mal extra auf Verzerrungen geachtet:Obwohl ich ja auch die besagte Scheibe verbaut habe, merke ich nichts von Verzerrung. <u>Was mich aber nervt ist das ich mein FIS in der Scheibe sehe, bzw seine Lichtabstrahlung.</b>
was hat die nacht bei dir gebracht Cibbel?
Meinst du den Monitor vom MMI oder echt das FIS zwischen Drehzahl und Tacho? Wie muss man im Auto sitzen, um das in der Scheibe zu sehen? 😕
Ps: habe bei mir die AGC Automotive Scheibe mit graukeil verbaut..... Keine Spiegelung
keine Verzerrung, keine 6 Brems- oder Rücklichter. Alles so wie es muss!
Zitat:
Original geschrieben von Turbosaugerhai
Meinst du den Monitor vom MMI oder echt das FIS zwischen Drehzahl und Tacho? Wie muss man im Auto sitzen, um das in der Scheibe zu sehen? 😕Zitat:
Original geschrieben von shiddi
Heute nacht habe ich mal extra auf Verzerrungen geachtet:Obwohl ich ja auch die besagte Scheibe verbaut habe, merke ich nichts von Verzerrung. <u>Was mich aber nervt ist das ich mein FIS in der Scheibe sehe, bzw seine Lichtabstrahlung.</b>
was hat die nacht bei dir gebracht Cibbel?Ps: habe bei mir die AGC Automotive Scheibe mit graukeil verbaut..... Keine Spiegelung
keine Verzerrung, keine 6 Brems- oder Rücklichter. Alles so wie es muss!
Ich habe doch geschrieben bzw die Lichtabstrahlung. Natürlich kann ich nicht mein digi Tacho in der Scheibe ablesen. Aber ich sehe im oberen Drittel die runde auswölbung für das kombiinstrument und dieses beleuchtet durch FIS und Tacho selber leicht.
Ich bin 1,80 Gros und mein Sitz ist normal eingestellt. Also ich sitze im Auto und liege nicht drin, wie die 18 jährigem Möchtegern Gangster.^^ Rückenlehne mittig zur b Säule
Grus shiddi
Zitat:
Original geschrieben von Turbosaugerhai
Hallo
ich habe auch die gleiche Scheibe von AG C Automotive
ich kann diese Phänomene an meiner Scheibe nicht feststellen von daher glaube ich nicht dass alle Scheiben dieses Herstellers das selbe Problem aufweisenGruß
Turbo
Ich habe jetzt auch mal nachgeschaut.
ich habe bei meinem 8V SB 11/2013 zwar auch Spiegelugen vom Amaturenbrett aber keinerlei Verzerrungen. Weder tagsüber noch nachts.
OT- mehr stört mich am Tage die Spiegelung der silbernen Lüftungsringe in den Aussenspuegeln. Das wusste ich aber vorher, da ich es von A1 schon kannte.
Allen eine immer knitterfrei Fahrt und den Frauen morgen einen schönen Muttertag
Scout
Zitat:
Original geschrieben von scout4robby
Ich habe jetzt auch mal nachgeschaut.Zitat:
Original geschrieben von Turbosaugerhai
Hallo
ich habe auch die gleiche Scheibe von AG C Automotive
ich kann diese Phänomene an meiner Scheibe nicht feststellen von daher glaube ich nicht dass alle Scheiben dieses Herstellers das selbe Problem aufweisenGruß
Turbo
ich habe bei meinem 8V SB 11/2013 zwar auch Spiegelugen vom Amaturenbrett aber keinerlei Verzerrungen. Weder tagsüber noch nachts.OT- mehr stört mich am Tage die Spiegelung der silbernen Lüftungsringe in den Aussenspuegeln. Das wusste ich aber vorher, da ich es von A1 schon kannte.
Allen eine immer knitterfrei Fahrt und den Frauen morgen einen schönen Muttertag
Scout
Ach so, ich habe die AGC Scheibe
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Mein Audi A3 SB ist EZ 09.2013 und ich habe auch keine Verzerrungen.
Spiegelung allerdings schon (was glaube ich aber mehr oder weniger alle Fzg. haben). Kann ich mit leben.
Verzerrung würde mich allerdings auch sehr stören somit drücke ich die Daumen für alle diesbezüglich leid geplagten, dass hier effektiv weitergeholfen kann seitens Audi. Scheint ja leider häufiger vorzukommen mit den Verzerrungen.
Drücke euch die Daumen!!
Gestern nacht wieder jemanden getroffen der einen 8VA hat und Nachts eine Runde mit ihm gedreht.
Wieder das selbe Spiel, wie bei den anderen wo ich vor knapp einem Monat gefahren bin.
Der Fahrer sagte auch bei ihm sei Nachts alles in Ordnung, weshalb ich mich da eben mal davon überzeugen wollte.
Aber leider hat auch er diese Lichtverzerrungen wie auch meiner. Und als ich dem Fahrer dann gezeigt hab was ich meine, musste er mir recht geben dass das nicht schön ist, aber ihm sei das noch nie aufgefallen.
Somit war ich nun ,incl. meinem, in bereits 2 8V und 2 8VA, alle hatten leider das gleiche Phänomen. Wie bereits erwähnt hat auch mir Audi bereits eine Scheibentauschfreigabe erteilt. Aber solange ich in noch keinen selbst gesessen hab der das wirklich nicht hat, lasse ich da nichts machen.
Leider noch keine aktuelle Limo gefahren, bin da echt gespannt!
Zitat:
Original geschrieben von Tee-Modell
Über dieses Phänomen wurde auch schon im A4 Forum berichtet. Merkwürdigerweise tritt dies bei anderen Marken nicht auf. Für mich gibt es eigentlich nur 2 Erklärungen: Entweder ist die Formgebung der Scheiben so gestaltet, dass es zu diesen Verzerrungen kommen muss (Optik ist eine hochkomplexe Wissenschaft), oder die Hersteller bieten unterschiedliche Qualitätsstufen an.
Gibt es auch bei anderen Marken.
z.B bei der neuen Mercedes A-Klasse
http://www.motor-talk.de/forum/frontscheibe-unscharf-t4860917.htmlZitat:
Original geschrieben von stefan30169
Gibt es auch bei anderen Marken.Zitat:
Original geschrieben von Tee-Modell
Über dieses Phänomen wurde auch schon im A4 Forum berichtet. Merkwürdigerweise tritt dies bei anderen Marken nicht auf. Für mich gibt es eigentlich nur 2 Erklärungen: Entweder ist die Formgebung der Scheiben so gestaltet, dass es zu diesen Verzerrungen kommen muss (Optik ist eine hochkomplexe Wissenschaft), oder die Hersteller bieten unterschiedliche Qualitätsstufen an.
z.B bei der neuen Mercedes A-Klasse
http://www.motor-talk.de/forum/frontscheibe-unscharf-t4860917.html
Hab mir den Thread mal durchgelesen. Anscheinend ist das doch weit verbreitet und wir wohl nur unterschiedlich wahr genommen. Muss da jetzt auch mal bewusst drauf achten.
Also meine Frontscheibe verzerrt auch extrem, war mir gleich 3 Tage nach der Abholung in IN aufgefallen. Wenn man halt nach vorne Rechts aus dem Auto schaut, sieht man so eine "delle" der anderen Fahrzeuge. Da sich dies aber wohl leider nicht abstellen lässt, will ich ersteinmal keine Frontscheibe wechseln lassen, hat ja eh keinen Sinn.
Hallo,
ich habe die Frontscheibe heute beim Händler erneut reklamiert und gleichzeitig wiederum die Kundenhotline in Ingolstadt eingeschaltet.
Die verbliebenen welligen Restverzerrungen ab ca. 10-15cm von der rechten A-Säule stören mich schon noch sehr, insbesondere beim Blick nach rechts in eine Kreuzung und beim Rechtsabbiegen.
Dass ich diesen Zustand nicht hinnehmen möchte, liegt auch daran, dass z.B. das nagelneue A3 Cabrio eines meiner Kollegen mit der Frontscheibe von "Fuyao" absolut o.k. ist.
Es kann doch nicht sein, dass nur die "AGC"-Scheibe des Sportback diese Probleme zeigt, aber Cabrio und Limo aus der gleichen Baureihe mit anderen Scheibenzulieferern in Ordnung sind...
Ich werde jedenfalls auch schon immer neidischer auf den tadellosen A1 Sportback meiner Ehefrau...😉
Meine Hoffnung: Vielleicht kommt ja mal ein technischer Außendienstler von Audi raus, um sich das vor Ort anzuschauen und die beiden Modelle direkt zu vergleichen...
@Audifan 3.0 V6:
Das ist so ja auch genau mein Problem und ich fände es sehr sehr hilfreich, wenn zumindest eine Reklamation an den Händler und auch die Hotline gehen würde. Denn wenn sich ansonsten niemand meldet, werden wir vielleicht nie eine vernünftige Scheibe bekommen...
@VAGCruiser:
Zu eventuellen Lichtspiegelungen in der Nacht kann ich bei der Austauschscheibe leider nichts sagen, da ich seit letzten Mittwoch noch nicht wieder nachts gefahren bin. Aber schon bei meiner alten Scheibe, die ja im gesamten Sichtbereich stark tagsüber verzerrte, ist mir dieses Phänomen nachts bisher zumindest nicht aufgefallen...
Grüße
Cibbel
Auch bei meinem Fahrzeug verzerrt die Scheibe. Gibt es mittlerweile technische Änderungen beim Lieferanten oder warte ich besser noch mit der Reklamation.
Bitte sofort beim Händler reklamieren und ruhig auch der Audi Kundenhotline melden (0800-28347378423), damit Audi merkt, dass es sich hier nicht nur um Einzelfälle handelt.
Bei der Kundenhotline sind die Mitarbeiter übrigens sehr freundlich und zuvorkommend.
S3 BJ 06/2014
Habe auch deutliche Verzerrungen im Sichtfeld sowie an den Rändern der Scheibe..
Auch die 3 Vergleichsfahrzeuge S3 (8V) sowie A3 (8V) beim Händler hatten das selbe Problem.. zum Teil sogar noch schlimmer.
Audi sagt Scheibe tauschen.. Die Frage ist nur ob sich mit ner neuen Scheibe wirklich was ändert.
War heute dort um die neue Scheibe zu begutachten. Auf den ersten Blick und im ausgebauten Zustand ist mir nichts verdächtiges aufgefallen.
Mal schauen ob am Samstag alles passt wenn die Scheibe eingebaut ist.
Ich glaube das Problem mit der Scheibe ist noch viel größer!
Bei meinem S3 BJ 11.2013 verzerrt die Scheibe auch.
Aber jetzt der Hammer, ein Bekannter fährt einen A4 Avant BJ 2011 auch mit Akustikscheibe und die verzerrt auch total am Rand!
Bei Einführung des Vormodells A3 8P gab es Anfangs Scheiben mit Micropartikeleinschlüssen, die bei Sonneneinstrahlung wie ein Sprühnebel wirkten.
In der TPI von Audi stand, dass die Scheiben nur dann auf Garantie ausgetauscht werden dürfen, wenn der Kunde hartnäckig reklamiert.
Daraus habe ich gelernt, dass ein robuster Auftritt gegenüber Audi notwendig ist, um die Produktqualität einzufordern, für die Audi wirbt und für die wir Kunden ein "wenig" mehr bezahlen.
Ein weiterer Lerneffekt war, das innerhalb der Garantiezeit kaum ein technisches Problem gelöst werden konnte und vieles einfach als Stand der Technik abgetan wurde.
Dies ändert sich schlagartig, sobald die Garantie abgelaufen ist. Dann findet man für alles eine Lösung und Stand der Technik hört man nicht mehr. Dann spielt Geld ja auch keine Rolle mehr, für Audi.
Also kämpfen Leute.
Beste Grüße
MC