Stark spiegelnde und optisch verzerrende Frontscheibe
Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem mit meinem Audi A3 Sportback 1.4 Ambition, Bj. 12/2013:
Das Armaturenbrett, insbesondere die von links nach rechts umlaufende halbrunde Kante, spiegelt sich sehr stark in meiner Frontscheibe.
Die dunkle Spiegelung der Trennkante des Armaturenträgers teilt in meiner Sitzposition die Windschutzscheibe in einer Höhe von 2/3 oben zu 1/3 unten. Optisch bedeutet dass, dass eine von mir befahrene Straße durch diese Spiegelung quasi horizontal zweigeteilt wird und dadurch entgegenkommende Objekte auch leicht verzerrt werden.
Mir als Brillenträger ist so etwas noch nie bei anderen Autos so extrem aufgefallen und auch der Audi-Meister meines Autohauses als Nicht-Brillenträger war nach meiner Problemschilderung bei der Probefahrt heute nachmittag sehr verwundert.
Bei der Scheibe handelt es sich um eine Akustikscheibe mit dem grauen Colorstreifen, die beim mitbestellten Licht- und Regensensor verbaut wird. Die genaue Typbezeichnung meiner Scheibe lautet: "AGC Automotive, DOT24 M203 AS1, 43R-000134".
Bei einem leider mittlerweile verkauften silbernen Probefahrtwagen meines Autohauses von Bj. 04/2013 ist mir diese Problematik im letzten Jahr nicht aufgefallen, so dass ich mich nun frage, ob eventuell verschiedene Frontscheiben beim A3 Sportback eingebaut werden. Bei einer aktuellen A3-Limousine im Verkaufsraum war der Hersteller nämlich "Pinkington"...
Ich wollte nun also Euch fragen, ob Ihr ähnliche Spiegelungsprobleme bei Euren A3s habt und mir vielleicht einen Ratschlag dazu geben könntet, z.B. ob ein Scheibentausch eine Lösung meines Problems wäre.
Parallel hierzu habe ich auch mein Problem bei der Audi-Hotline geschildert. Sollte dazu eine Stellungnahme kommen, werde ich Euch natürlich sofort informieren.
Über Eure Meinungen und Ratschläge würde ich mich sehr freuen.
Grüße von
Cibbel
Beste Antwort im Thema
Hallo an alle,
ich wollte Euch mal wieder auf dem neuesten Stand bringen, was meine Scheibenreklamation betrifft:
Letzte Woche war endlich nach einiger Wartezeit ein von Audi beauftragter technischer Außendienstler vor Ort, der meine Scheibe von AGC Automotives begutachtet hat.
Der sehr freundliche Audi-Techniker konnte mein Problem sofort nachvollziehen, dass die Scheibe an der A-Säule in einem Bereich von ca. 15cm über die gesamte Scheibenhöhe gerade Linien von Gebäuden oder Schildern beim seitlichen Kreuzungsblick nach rechts sowohl horizontal als auch vertikal stark wellig verzerrt.
Genauso werden Linien auf Parkplätzen an der Unterseite der Scheibe in einem Bereich von ca. 10cm oberhalb der Motorhaube ebenfalls wellig dargestellt, wenn man den Kopf bei stehendem Auto ein wenig hin und her bewegt.
Mein A3 Sportback von Bj. 12/2013 mit der nunmehr bereits getauschten aktuellsten Scheibe von Mai 2014 war dabei genauso stark betroffen wie ein neuerer A3 Sportback aus dem Verkaufsraum von Bj. 04/2014.
Eine A3 Limousine Bj. 2013 mit der Pilkington-Scheibe zeigte dieses Verzerrungen hingegen nicht, wie ich ja hier im Thread schon mehrfach berichtet habe.
Der Audi-Techniker wollte nun erstmal in Erfahrung bringen, ob meine - ja erst nach von Audi angeordnetem 6-wöchigem Bestellstop - im Mai auf Garantie getauschte Scheibe wirklich die bereits neueste "produktionsoptimierte" Scheibe gewesen sein soll und bezeichnete diese Verzerrungen der Scheibe als sicherheitsrelevanten Mangel, der von Audi auf jeden Fall beseitigt werden müsste.
Leider blieb jedoch offen, bis wann Audi endlich eine vernünftige Scheibe liefern kann, eine Rückmeldung wie es nun weitergeht habe ich nach dem Besuch vor Ort noch nicht bekommen.
Ich bin jedenfalls sehr enttäuscht über die Qualität der Scheibe hauptsächlich bei diesem Modell und das sich die Beseitigung dieses extrem nervenden Mangels schon so lange hinzieht.
Auf meine Frage, ob es sich hierbei um ein Serienproblem beim A3 Sportback handeln würde, da mir doch Audi ansonsten kaum eine "produktionsoptimierte Scheibe" erst nach diesem ungewöhnlich langen 6-wöchigen Bestellverbot einbauen ließ, erhielt ich leider keine Antwort !
Deshalb möchte ich nochmal an alle Betroffenen hier im Forum appellieren, wo Euch dieser Scheibenmangel doch scheinbar genauso stört, dieses auch bei Audi eindringlich über die jeweilige Werkstatt und parallel auch über die Kundenbetreuung in Ingolstadt zu reklamieren, damit diese Scheibenprobleme nicht von Audi als Einzelfälle abgetan werden können.
Grüße
Cibbel
483 Antworten
Hallo an alle,
ich wollte Euch mal wieder auf dem neuesten Stand bringen, was meine Scheibenreklamation betrifft:
Letzte Woche war endlich nach einiger Wartezeit ein von Audi beauftragter technischer Außendienstler vor Ort, der meine Scheibe von AGC Automotives begutachtet hat.
Der sehr freundliche Audi-Techniker konnte mein Problem sofort nachvollziehen, dass die Scheibe an der A-Säule in einem Bereich von ca. 15cm über die gesamte Scheibenhöhe gerade Linien von Gebäuden oder Schildern beim seitlichen Kreuzungsblick nach rechts sowohl horizontal als auch vertikal stark wellig verzerrt.
Genauso werden Linien auf Parkplätzen an der Unterseite der Scheibe in einem Bereich von ca. 10cm oberhalb der Motorhaube ebenfalls wellig dargestellt, wenn man den Kopf bei stehendem Auto ein wenig hin und her bewegt.
Mein A3 Sportback von Bj. 12/2013 mit der nunmehr bereits getauschten aktuellsten Scheibe von Mai 2014 war dabei genauso stark betroffen wie ein neuerer A3 Sportback aus dem Verkaufsraum von Bj. 04/2014.
Eine A3 Limousine Bj. 2013 mit der Pilkington-Scheibe zeigte dieses Verzerrungen hingegen nicht, wie ich ja hier im Thread schon mehrfach berichtet habe.
Der Audi-Techniker wollte nun erstmal in Erfahrung bringen, ob meine - ja erst nach von Audi angeordnetem 6-wöchigem Bestellstop - im Mai auf Garantie getauschte Scheibe wirklich die bereits neueste "produktionsoptimierte" Scheibe gewesen sein soll und bezeichnete diese Verzerrungen der Scheibe als sicherheitsrelevanten Mangel, der von Audi auf jeden Fall beseitigt werden müsste.
Leider blieb jedoch offen, bis wann Audi endlich eine vernünftige Scheibe liefern kann, eine Rückmeldung wie es nun weitergeht habe ich nach dem Besuch vor Ort noch nicht bekommen.
Ich bin jedenfalls sehr enttäuscht über die Qualität der Scheibe hauptsächlich bei diesem Modell und das sich die Beseitigung dieses extrem nervenden Mangels schon so lange hinzieht.
Auf meine Frage, ob es sich hierbei um ein Serienproblem beim A3 Sportback handeln würde, da mir doch Audi ansonsten kaum eine "produktionsoptimierte Scheibe" erst nach diesem ungewöhnlich langen 6-wöchigen Bestellverbot einbauen ließ, erhielt ich leider keine Antwort !
Deshalb möchte ich nochmal an alle Betroffenen hier im Forum appellieren, wo Euch dieser Scheibenmangel doch scheinbar genauso stört, dieses auch bei Audi eindringlich über die jeweilige Werkstatt und parallel auch über die Kundenbetreuung in Ingolstadt zu reklamieren, damit diese Scheibenprobleme nicht von Audi als Einzelfälle abgetan werden können.
Grüße
Cibbel
Update zu meiner Scheibenproblematik beim S3 BJ 06/2014
Scheibe wurde heute vom Händler getaucht.
Im ausgebauten Zustand konnte man keine Probleme erkennen. Jetzt im eingebauten Zustand natürlich wieder links und rechts starke Verzerrungen.
Allerdings ist es nun nicht mehr direkt im Sichtfeld und damit für mich erstmal erträglich.
Der Servicemeister war selber schockiert und hat auch noch weitere A3 begutachtet und wirklich alle haben das selbe Problem.
Der Auftrag ist bei mir also weiterhin offen und es wird nochmals deutlich reklamiert.
Bis allerdings keine 100% Lösung seitens des Werks gefunden wurde, werde ich keine weiteren Basteleien zulassen. Der Meinung ist auch mein Werkstattmeister.
Ich hab letzte Woche eine neue Scheibe bekommen. Grund dafür war ei9n Steinschlag. Jetzt hab ich die Verzerrungen links und rechts auch. Bei der ersten Scheibe ist mir das nie so stark aufgefallen.
Mal schauen wann es nun eine Lösung gibt und ob diese in einem Rückruf endet
ich denke die meisten Kunden merken das wohl einfach gar nicht.. wie bei so vielen Mängeln.
Audi freut es natürlich .. die machen da keinen großen Aufstand.. schließlich gibts den A3 8V ja jetzt schon lange genug.
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Ich habe heute die Info von Audi bekommen, dass die Scheiben überarbeitet worden sind und es jetzt möglich wäre, eine neue zu bekommen.
Wirklich wechseln lassen werde ich sie aber erst zur 30.000 km Durchsicht, also irgendwann Ende Herbst.
Mein Händler bestellt dann eine vor und schaut nach, ob diese wirklich einen Datumsstempel ab 04/2014 trägt.
Diese sollen die neuen Scheiben, ohne Spiegelungen sein.
Meine alte Scheibe weist allerdings nicht die hier oft beschriebenen Verzerrungen auf, weswegen ich auch darauf sorgfältig prüfen lassen werde, bevor hier was gewechselt wird.
Grüße
Hallo,
ich will ja nicht unken: Aber wenn damit die überarbeitete Scheibe gemeint ist, die man mir bereits Anfang Mai nach sechswöchiger Wartezeit im Rahmen der Garantie eingebaut hat, dann würde ich mir leider nicht allzu viele Hoffnungen machen...
Auf eine Stellungnahme von Audi, ob mir denn nun wirklich die allerneueste Scheibe geliefert wurde und wie es weitergeht mit meiner Reklamation, warte ich bereits seit zwei Wochen vergeblich...😠
Grüße !!
Mahlzeit,
Wurden die "Verzerrungen" irgendwo erläutert? WENN die Verzerrungen weg sein sollten, die Geisterlichter bei Gegenverkehr aber nicht, dann bringts alles nüscht.
Verzerrungen hab ich keine, die Geisterlichter dagegen schon. Deshalb die Frage.
Gruß
Frank
Wie kann man denn aus dem Stempel das Datum ablesen? Es steht ja irgendwie codiert drauf ...
Zitat:
Original geschrieben von achimebert
Wie kann man denn aus dem Stempel das Datum ablesen? Es steht ja irgendwie codiert drauf ...
Habe es gerade selbst durch google rausgefunden 🙂:
Ganz unten auf der Scheibe steht eine kleine Zahl, davor sind punkte. Die Zahl ist das Produktionsjahr, die Zahl der Punkte gibt den Monat an. Beim Monat aber von hinten nach vorne, d.h. 12=Januar bis 1=Dezember.
Bei mir sind's 9 punkte, dann eine 4 -- also Produktion April 2014.
Bei mir sind die Verzerrungen gering, nur ganz an der Seite. Hätte ich es nicht gewusst und bewusst gesucht, wäre es mir nicht aufgefallen. Die Spiegelungen sind aber schon deutlich stärker als beim Vorgänger-A4. Fällt bei Sonne natürlich am stärksten auf, da hilft als Abhilfe eine Brille mit Polarisation. Dann ist es völlig ok. Stellt sich nun natürlich die Frage, ob die Scheibe mehr als im A4 spiegelt oder ob die Oberflächen des Armaturenbretts mehr reflektieren ...
Hier mal ein paar schöne Aufnahmen 😉
p.s das Gitter ist absolut gerade.
Wow, das is wirklich heftig. Da bin ich froh, dass ich nur die Geisterlichter hab.
Zitat:
Original geschrieben von Griev
Wow, das is wirklich heftig. Da bin ich froh, dass ich nur die Geisterlichter hab.
Dem kann ich mich nur anschließen. Sowas hab ich bei mir auch noch nicht beobachtet.
Da sind die Geisterlichter ja wirklich harmlos dagegen.
Jepp, genauso ist das bei mir auch, Jeando. Ich werd das jetzt auch mal meinen Händler informieren.
Guten Morgen,
vielen Dank an Jeando für die beiden sehr aufschlussreichen Fotos !!
Genauso wie es da zu sehen ist, muss ich die Scheibe bei jeder Fahrt jeden Tag ertragen, seit ich vor vier Monaten meinen A3 Sportback gekauft habe😠.
Hinzu kommen noch zusätzlich, wie ich ja bereits mehrfach hier zum Thema geschrieben habe, die welligen Verzerrungen an der Unterkante der Scheibe - gut zu sehen bspw. bei Parklinien auf Pflastersteinen - sowie extreme Spiegelungen der rund umlaufenden Fuge des Armaturenbretts bei bestimmten Lichtverhältnissen.
Wie gesagt, bei der Begutachtung durch einen Audi-Sachverständigen vor Ort wurde diese Scheibe als sicherheitsrelevanter Mangel bezeichnet, obwohl bei mir schon im Mai ja eine neue Scheibe auf Garantie eingebaut worden ist !!
Leider habe ich seit dem Termin vor Ort trotz einiger telefonischer Nachfragen bei der Kundenbetreuung in Ingolstadt weiterhin nichts von Audi gehört.
Die Qualität der Scheibe ist somit leider genauso enttäuschend wie die nun schon viermonatige Bearbeitungszeit meiner Reklamation...
Grüße !!
Wow, das ist echt extrem!
Da behalte ich lieber meine "Funkelscheibe".