Servicemaßnahmen / Aktionen wie feststellen ob mein Auto betroffen ist
Hallo.
Wie kann ich feststellen, ob mein Fahrzeug von Aktionen oder Service-Maßnahmen betroffen ist/war.
Hintergrund :
Auto vor drei Wochen ausgeliefert. A4 2.0 TDI BJ 04/17. Ich möchte gerne wissen, ob Serviceaktionen am Fahrzeug durchgeführt wurden, oder versäumt wurden.
Laut Händler gab es noch keine Aktionen und gibt auch keine offenen.
Anhand der hier veröffentlichten Liste ( https://www.motor-talk.de/.../...ng-keine-diskussion-t5673601.html?... )
kann ich mir das aber nicht vorstellen und denke das der Händler das nicht möchte.
Wie kann ich prüfen und gegebenenfalls belegen was gemacht werden muss ,oder müsste.
Danke.
Beste Antwort im Thema
Angeschrieben und zum Besuch in der Werkstatt aufgefordert wird man nur bei Rückrufen=zwingende Maßnahmen, ansonsten erhält man (bei unkritischen Aktionen) beim nächsten fälligen Service anstehenden Themen in einem Aufwasch bequem miterledigt. Was so im KBA auftaucht würde ich ernst nehmen und zeitnah einen Werkstatttermin machen...wer mal selber schauen mag:
Aktionen/Rückrufe:
Von Audi mit FIN Eingabe:
http://microsites.audi.com/servicecampaigns/de-de/index.html
Vom KBA:
https://www.kba-online.de/gpsg/jsp/gpsgStart.jsp
Rund um den PKW in D:
https://www.produktwarnung.eu/.../kfz
EU-offizielle RAPEX Reports:
https://ec.europa.eu/.../?event=main.search&%3Blng=de
Viel Spaß beim durchgucken
Gruß Uwe
19 Antworten
Bei Service-Aktionen wird man normalerweise nicht angeschrieben, nur bei Rückrufaktionen und da wüsste ich jetzt nur die mit dem Sitzgestell (MJ2016). Service-Aktionen werden so nebenbei z.B. wenn man zur Inspektion kommt, erledigt.
Leider funktionieren die Audi eigenen Abfrageseiten nicht mehr oder werden nicht mehr geflegt. Bei den anderen Seiten werden m.W. nur Rückrufaktionen berücksichtigt.
Ich hatte mich bei erwin.audi.com angemeldet und da wurde gezeigt, dass für meinen 2 Aktionen offen sind (Frontkamera und unruhiger Motorlauf). Das wird beim Audi-Händler normalerweise auch direkt angezeigt wenn er die FIN in seinem ELSAWIN eingibt...
Ich habe für das Frontkamera Update auch ein Einschreiben Rückschein bekommen.
Schon merkwürdig für eine angebliche Servicemasnahme?
kann vielleicht sein, dass das deine Werkstatt verschickt hat, oder kam der Brief von Audi direkt?
Meiner ist, wie gesagt, auch davon betroffen, hat mir mein Serviceleiter auch schon gesagt und ich hab's in erwin gesehen, aber ich wollte noch warten, da ich noch was anderes dort machen lassen wollte. Allerdings nervt mich die Kamera jetzt schon durch ihre Ausfälle bei kalter Witterung und den dazugehörigen Fehlermeldungen im Cockpit...
Zitat:
@spuerer schrieb am 11. Januar 2019 um 12:08:37 Uhr:
kann vielleicht sein, dass das deine Werkstatt verschickt hat, oder kam der Brief von Audi direkt?Meiner ist, wie gesagt, auch davon betroffen, hat mir mein Serviceleiter auch schon gesagt und ich hab's in erwin gesehen, aber ich wollte noch warten, da ich noch was anderes dort machen lassen wollte. Allerdings nervt mich die Kamera jetzt schon durch ihre Ausfälle bei kalter Witterung und den dazugehörigen Fehlermeldungen im Cockpit...
Brief kam von der Werkstatt,hatte aber bisher überhaupt keine Probleme damit,funktioniert bisher einwandfrei..
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das war dann Service von deiner Werkstatt...😉