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Servicekosten für "A" und "B" Services, Näherungswerte auf Basis der Forenbeiträge (inkl. Öl Info's
Hallo Community
Vielfach finden wir in unserem Forum, die immer wiederkehrende Frage, nach den Servicekosten für einen "A" oder "B" Service.
Aufgrund der Möglichkeit einen "A"oder "B" Service kostenmäßig zu reduzieren (z. B. durch Beistellung von eigenem Motoröl, oder Abwahl des zusätzlichen "Plus Service"), sowie unterschiedlicher Stundensätze, Material- und Öl- Preise, konnten bisher keine allgemein gültigen Näherungswerte aus den einzelnen Forenbeiträgen abgeleitet werden.
Da jedoch in vielen Beiträgen sehr differenzierte Kostenangaben über die berechneten Einzelpositionen bei einem "A" oder "B" Service gepostet wurden, habe ich die Inhalte von 45 Beiträgen (Siehe Bild 5) analysiert, ausgewertet und aufbereitet (Darstellung siehe untere Tabelle)
Der Nachweis durchgeführter Services kann online über die "Mercedes me" Seite abgerufen (Siehe PDF Dateianhang) werden. Des Weiteren ist dort auch der Serviceumfang downloadbar (Siehe Bild 1 - 3), der durch die Zusatzumfänge (siehe Bild 4) ergänzt wird.
Folgend die Ergebnisse.
Ermittelte Daten und Kosten (in Euro inklusive Mwst.)
1 AW lag kostenmäßig zwischen 8,84 - 11,05 €, der Mittelwert lag bei 10,03 €
Zeitaufwand:
9 AW = "A" Service ohne "Plus Service"
12 AW = "A" Service mit "Plus Service"
18 AW = "B" Service ohne "Plus Service"
21 AW = "B" Service mit "Plus Service"
7 - 10 AW für einen Bremsflüssigkeitswechsel
Öl- Benziner 1Liter von 26,41 - 31,59 €, der Mittelwert lag bei 27,80 €
Öl-Filter Benziner von 13,78 - 16,07 € der Mittelwert lag bei 14,40 €
Öl - Diesel 1 Liter von 26,35 - 32,14 €, der Mittelwert lag bei 29,15 €
Öl-Filter Diesel von 20,23 - 22,25 € der Mittelwert lag bei 21,16 €
Kombifilter von 51,49 - 62,95 €, der Mittelwert lag bei 55,64 €
Bremsflüssigkeit 1 Liter von 14,36 - 18,30 €, der Mittelwert lag bei 17,48 €
Öl-Entsorgung bei beigestelltem Öl von 5,95 - 15,- €, der Mittelwert lag bei 10,14 €
Zuordnung der nachfolgenden Tabellenspalten
- mittel = Mittelwerte von allen verfügbaren Daten
- minimal = Mittelwerte verfügbarer Daten, kein Plus Service, eigenes Öl (50-55€)
1 = Service "A" = 9 AW, bei Service "B" = 18 AW
2 = Plus Service = 3 AW
3 = MotoröL aus der Werkstatt (229.5 bzw. 229.51) / oder Beistellung (50-55€)
4 = Öl - Filter
5 = Öl - Entsorgung bei Beistellung
6 = Kombifilter
7 = Bremsflüssigkeit wechseln = 7 - 10 AW
8 = Bremsflüssigkeit
Näherungswerte
1. Service "A"
| Benziner | gesamt | 1. | 2. | 3. | 4. | 5. | 6. | 7. | 8. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| mittel | 315,46 | 090,27 | 30,09 | 180,70 | 14,40 | 00,00 | 00,00 | 000,00 | 00,00 |
| minimal | 164,81 | 090,27 | 00,00 | 050,00 | 14,40 | 10,14 | 00,00 | 000,00 | 00,00 |
| Diesel | gesamt | 1. | 2. | 3. | 4. | 5. | 6. | 7. | 8. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| mittel | 339,84 | 090,27 | 30,09 | 198,22 | 21,26 | 00,00 | 00,00 | 000,00 | 00,00 |
| minimal | 176,67 | 090,27 | 00,00 | 55,00 | 21,26 | 10,24 | 00,00 | 000,00 | 00,00 |
2. Service "B" mit Kombifilter(Service 3)
| Benziner | gesamt | 1. | 2. | 3. | 4. | 5. | 6. | 7. | 8. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| mittel | 461,37 | 180,54 | 30,09 | 180,70 | 14,40 | 00,00 | 55,64 | 000,00 | 00,00 |
| minimal | 310,72 | 180,54 | 00,00 | 050,00 | 14,40 | 10,14 | 55,64 | 000,00 | 00,00 |
| Diesel | gesamt | 1. | 2. | 3. | 4. | 5. | 6. | 7. | 8. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| mittel | 485,75 | 180,54 | 30,09 | 198,22 | 21,26 | 00,00 | 55,64 | 000,00 | 00,00 |
| minimal | 322,58 | 180,54 | 00,00 | 055,00 | 21,26 | 10,54 | 55,64 | 000,00 | 00,00 |
3. Service "B" mit Kombifilter(Service 3), mit Bremsflüssigkeitswechsel (Service 4)
| Benziner | gesamt | 1. | 2. | 3. | 4. | 5. | 6. | 7. | 8. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| mittel | 579,15 | 180,54 | 30,09 | 180,70 | 14,40 | 00,00 | 56,64 | 100,30 | 17,48 |
| minimal | 428,50 | 180,40 | 00,00 | 050,00 | 14,40 | 10,14 | 55,64 | 100,30 | 17,48 |
| Diesel | gesamt | 1. | 2. | 3. | 4. | 5. | 6. | 7. | 8. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| mittel | 605,53 | 180,54 | 30,09 | 198,22 | 21,26 | 00,00 | 55,64 | 100,30 | 17,48 |
| minimal | 440,36 | 180,54 | 00,00 | 055,00 | 21,26 | 10,14 | 55,64 | 100,30 | 17,48 |
Gruß
wer_pa
Beste Antwort im Thema
Hallo Community
Vielfach finden wir in unserem Forum, die immer wiederkehrende Frage, nach den Servicekosten für einen "A" oder "B" Service.
Aufgrund der Möglichkeit einen "A"oder "B" Service kostenmäßig zu reduzieren (z. B. durch Beistellung von eigenem Motoröl, oder Abwahl des zusätzlichen "Plus Service"), sowie unterschiedlicher Stundensätze, Material- und Öl- Preise, konnten bisher keine allgemein gültigen Näherungswerte aus den einzelnen Forenbeiträgen abgeleitet werden.
Da jedoch in vielen Beiträgen sehr differenzierte Kostenangaben über die berechneten Einzelpositionen bei einem "A" oder "B" Service gepostet wurden, habe ich die Inhalte von 45 Beiträgen (Siehe Bild 5) analysiert, ausgewertet und aufbereitet (Darstellung siehe untere Tabelle)
Der Nachweis durchgeführter Services kann online über die "Mercedes me" Seite abgerufen (Siehe PDF Dateianhang) werden. Des Weiteren ist dort auch der Serviceumfang downloadbar (Siehe Bild 1 - 3), der durch die Zusatzumfänge (siehe Bild 4) ergänzt wird.
Folgend die Ergebnisse.
Ermittelte Daten und Kosten (in Euro inklusive Mwst.)
1 AW lag kostenmäßig zwischen 8,84 - 11,05 €, der Mittelwert lag bei 10,03 €
Zeitaufwand:
9 AW = "A" Service ohne "Plus Service"
12 AW = "A" Service mit "Plus Service"
18 AW = "B" Service ohne "Plus Service"
21 AW = "B" Service mit "Plus Service"
7 - 10 AW für einen Bremsflüssigkeitswechsel
Öl- Benziner 1Liter von 26,41 - 31,59 €, der Mittelwert lag bei 27,80 €
Öl-Filter Benziner von 13,78 - 16,07 € der Mittelwert lag bei 14,40 €
Öl - Diesel 1 Liter von 26,35 - 32,14 €, der Mittelwert lag bei 29,15 €
Öl-Filter Diesel von 20,23 - 22,25 € der Mittelwert lag bei 21,16 €
Kombifilter von 51,49 - 62,95 €, der Mittelwert lag bei 55,64 €
Bremsflüssigkeit 1 Liter von 14,36 - 18,30 €, der Mittelwert lag bei 17,48 €
Öl-Entsorgung bei beigestelltem Öl von 5,95 - 15,- €, der Mittelwert lag bei 10,14 €
Zuordnung der nachfolgenden Tabellenspalten
- mittel = Mittelwerte von allen verfügbaren Daten
- minimal = Mittelwerte verfügbarer Daten, kein Plus Service, eigenes Öl (50-55€)
1 = Service "A" = 9 AW, bei Service "B" = 18 AW
2 = Plus Service = 3 AW
3 = MotoröL aus der Werkstatt (229.5 bzw. 229.51) / oder Beistellung (50-55€)
4 = Öl - Filter
5 = Öl - Entsorgung bei Beistellung
6 = Kombifilter
7 = Bremsflüssigkeit wechseln = 7 - 10 AW
8 = Bremsflüssigkeit
Näherungswerte
1. Service "A"
| Benziner | gesamt | 1. | 2. | 3. | 4. | 5. | 6. | 7. | 8. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| mittel | 315,46 | 090,27 | 30,09 | 180,70 | 14,40 | 00,00 | 00,00 | 000,00 | 00,00 |
| minimal | 164,81 | 090,27 | 00,00 | 050,00 | 14,40 | 10,14 | 00,00 | 000,00 | 00,00 |
| Diesel | gesamt | 1. | 2. | 3. | 4. | 5. | 6. | 7. | 8. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| mittel | 339,84 | 090,27 | 30,09 | 198,22 | 21,26 | 00,00 | 00,00 | 000,00 | 00,00 |
| minimal | 176,67 | 090,27 | 00,00 | 55,00 | 21,26 | 10,24 | 00,00 | 000,00 | 00,00 |
2. Service "B" mit Kombifilter(Service 3)
| Benziner | gesamt | 1. | 2. | 3. | 4. | 5. | 6. | 7. | 8. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| mittel | 461,37 | 180,54 | 30,09 | 180,70 | 14,40 | 00,00 | 55,64 | 000,00 | 00,00 |
| minimal | 310,72 | 180,54 | 00,00 | 050,00 | 14,40 | 10,14 | 55,64 | 000,00 | 00,00 |
| Diesel | gesamt | 1. | 2. | 3. | 4. | 5. | 6. | 7. | 8. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| mittel | 485,75 | 180,54 | 30,09 | 198,22 | 21,26 | 00,00 | 55,64 | 000,00 | 00,00 |
| minimal | 322,58 | 180,54 | 00,00 | 055,00 | 21,26 | 10,54 | 55,64 | 000,00 | 00,00 |
3. Service "B" mit Kombifilter(Service 3), mit Bremsflüssigkeitswechsel (Service 4)
| Benziner | gesamt | 1. | 2. | 3. | 4. | 5. | 6. | 7. | 8. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| mittel | 579,15 | 180,54 | 30,09 | 180,70 | 14,40 | 00,00 | 56,64 | 100,30 | 17,48 |
| minimal | 428,50 | 180,40 | 00,00 | 050,00 | 14,40 | 10,14 | 55,64 | 100,30 | 17,48 |
| Diesel | gesamt | 1. | 2. | 3. | 4. | 5. | 6. | 7. | 8. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| mittel | 605,53 | 180,54 | 30,09 | 198,22 | 21,26 | 00,00 | 55,64 | 100,30 | 17,48 |
| minimal | 440,36 | 180,54 | 00,00 | 055,00 | 21,26 | 10,14 | 55,64 | 100,30 | 17,48 |
Gruß
wer_pa
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519 Antworten
@signaturv50
Zitat:
Mit Service and Smile kommt der Kunde wieder zurück
Deshalb wüßte ich gerne, welche MB Vertragswerkstatt das Angebot für die "3- und 4 Zylinder Motoren" publiziert.
Kannst du bitte den Link zu der Angabe posten.
Gruß
wer_pa
Moin, letzte Woche A7 gehabt, eigenes Öl ohne Pollenfilter ohne Luftfilter dafür mit Getriebeölwechsel , da bin ich mit 578€ gut bedient und zufrieden. Kommt noch 40€ für original Mercedes Öl dazu..
@signaturv50
Du solltest zuerst mal die erforderlichen Servicepositionen auswählen und dann das Preisbeispiel anfragen.
Wie im Screenshot zu ersehen ist, muß jede erforderliche Serviceposition (siehe MB Serviceauflistung) selbst ausgewählt/geordert werden.
In meiner Anfrage wurde z. B. keine automatische Preisangabe zu einem Wechsel des Aktivkohlefilters und dem Wechsel des Automatiköl getätigt. Dies sind bei einem Service "B", aber ebenfalls typische Servicepunkte. Der Betrag käme zu den ausgelobten 627 € natürlich noch hinzu.
Des Weiteren kommen (je nach Fahrzeugausstattung) noch die Servicepositionen "Anhängerkupplung" und "Panoramadach" hinzu.
Sorry, für mich ist das einfachste Bauernfängerei.
Gruß
wer_pa
Der Wechsel des Automatiköls ist keine Zwangsoption jedes B-Services!
Und es geht hier natürlich nicht ohne Zugeständnisse. Die Konkurrenz ist nicht die vollumfängliche Wartung. Ab einem gewissen Alter wählen eben viele lieber die einfache Lösung. Oder machen es selbst. Und gegenüber „ich mache es selbst“ bleibt hier sogar die MB100 Garantie erhalten. Aber bitte, es steht ja jedem frei, eine Preisklasse seines Wunsches zu wählen.
@signaturv50
Zitat:
Der Wechsel des Automatiköls ist keine Zwangsoption jedes B-Services!
Stimmt, wird aber bei Erfordernis im Rahmen eines "A" oder "B" mit durchgeführt. Somit sind das Zusatzkosten (wie die anderen zu wählenden erforderlichen Servicepositionen) zu einem Service, die in deinem Beispiel mit 419 € nicht enthalten sind
Zitat:
Aber bitte, es steht ja jedem frei, eine Preisklasse seines Wunsches zu wählen.
Korrekt, wenn die Findung der Preisklasse nicht zusätzliche Servicekenntnisse erfordert, um die seitens MB geforderten Servicepositionen nachweislich umzusetzen, damit die MB 100 Garantie nicht gefährdet ist.
Gruß
wer_pa
Der Getriebeölwechsel beim 7G DCT steht nach 5 Jahren oder 100.000 km an. Nach 5 Jahren wäre das dann ein A Service. Der zu normalen Bedingungen schon deutlich über dem in diesem Angebot kalkulierten Preis liegt. Das heißt, in beiden Fällen kommt die Position noch dazu.
Ich habe für mein Auto mal probeweise "Öl- und Filterwechsel" sowie "Service B groß" eingegeben.
Es wurden mir € 368,- angezeigt, die anbietende Werkstatt ist jedoch über 80 Kilometer von mir entfernt.
Ich habe die Aktion dann abgebrochen weil im Moment nichts fällig ist, der Service B5 wurde im Frühjahr durchgeführt und ich habe € 705,- dafür bezahlt.
Zitat:
@Kunipfuhl schrieb am 3. Oktober 2020 um 19:14:35 Uhr:
Ich habe für mein Auto mal probeweise "Öl- und Filterwechsel" sowie "Service B groß" eingegeben.
Es wurden mir € 368,- angezeigt, die anbietende Werkstatt ist jedoch über 80 Kilometer von mir entfernt.
Ich habe die Aktion dann abgebrochen weil im Moment nichts fällig ist, der Service B5 wurde im Frühjahr durchgeführt und ich habe € 705,- dafür bezahlt.
Inkl Öl oder selbst angeliefert?
Inkl. Öl von Liqui Moly, in einer freien Werkstatt.
Ich bekam da den selben elektronischen Servicebericht ausgedruckt wie in der MB-Apotheke.
Natürlich kommt immer die Frage „wieso machen die das, die verdienen doch so kein Geld“.
Aber man muss sich überlegen, dass der Kunde auf diese Weise schon mal wieder zum Händler kommt. Und wenn er dann da wartet oder über den Hof läuft, lacht ihn vielleicht ein schöner Neuer oder ein Junger Stern an. Und bevor sich der Kunde sagt „meiner ist zwar schon alt, aber ich schau mal bei Audi oder BMW vorbei“ hat der Händler ihn schon mal in Reichweite und das Folgegeschäft bahnt sich an. Der Kunde, der bei ATU oder an der Tanke seinen Service machen lässt, ist im Grunde weg. Der kauft demnächst auch vielleicht einen Hyundai oder Renault.
Service A5 ohne Plus-Paket bei Mercedes Benz durchgeführt, incl. Bremsflüssigkeitswechsel, Erneuerung Luftfiltereinsatz, Zündkerzen erneuern. Öl habe ich angeliefert. Zusätzlich wurde noch das Scheibenwaschmittel nachgefüllt.
Preis: 570 € incl MwSt.
Service B 1 B200 incl. Pluspaket
guckst du Bild @
Hole meinen nachher nach B5 ab OMG
So Auto abgeholt ...
Service B5 mit Wechsel der Bremsflüssigkeit, Filter und Zündkerzen,
732,23€, eigenes Öl angeliefert und ohne PlusPaket.