Rückruf Aktion Audi A8
Habe eben ( 28.04.04 ca. 13:00 WDR 2)im Radio so "mit halbem Ohr" etwas von einer VW und Audi
Rückrufaktion gehört, von der neben Passat und A4 auch A8 bis BJ 2000 betroffen sein sollen.
Bei höherer Laufleistung solls irgendwie zu Schäden gekommen sein ??
Weiß da jemand was genaueres????
Thomas
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30 Antworten
hab gar nicht gesehen das du schon was reingestellt
hast:
guckst du:
Mittwoch, 28. April 2004
870.000 Fahrzeuge
Rückrufaktion bei VW
Wegen Mängeln an der Vorderachse ruft Volkswagen weltweit 870.000 Fahrzeuge verschiedener Modelle in die Werkstätten zurück, 410.000 davon in Deutschland.
Betroffen seien Passat-Modelle der Baujahre 1996 bis 1999, Audi A4 und Audi A8-Modelle der Baujahre 1994 bis 1999 und Audi A6-Modelle der Baujahre 1997 bis 1999, teilte VW in Wolfsburg mit.
Bei diesen Fahrzeugen könne es bei hoher Kilometerleistung zu Beschädigungen an Gummibälgen der Vorderachse kommen, die in Einzelfällen zum Ausfall der Traglenker führe. Aktuelle Modelle des Passat oder Audi A4, A6 und A8, die seit dem Jahr 2000 auf dem Markt sind, seien davon nicht betroffen, hieß es.
Rückruf
oh Je,
hab so ne Schüssel.
Da die Rückrufaktion wahrscheinlich sowieso nur Erstbesitzer erreicht bitte ich um Mitteilung, ob man sich diesbezüglich an den lokalen Audi händler (der mit ohne Ahnung) wenden soll oder obs da ne Ansprechstelle im Werk gibt?
Da die VW u. Audi Händler von der Masse der Anrufer förmlich erschlagen wurden, hat Audi zu diesem Fall eine Service-Nummer geschaltet:
0800 7762332.
Danke für den Hinweis.
Hallo zusammen,
hat jemand schon mal bei der Hotline angerufen?
Ich war so frei und durfte erstens erfahren, dass mein Wagen auch betroffen ist, und zweitens, dass es sich hier mitnichten um eine Rückrufaktion handelt.
Es ist eine "SERVICE-AKTION"!
Nur damit Ihr Bescheid wisst!
Viele Grüße.
Closky
Was ist eine "SERVICE-AKTION"?
Hallo,
ist eine Rückrufaktion, heißt nur anders, weil es sich besser anhört (so nach freiwillig und nicht so schlimm)!.
Gruss
Closky
Jo, Hi Leute !
Hab da auch mal angerufen und mußte feststellen das mein Dicker (A8) auch davon betroffen ist. Doch falls was ausgetauscht werden sollte, ist es nicht ganz kostenlos. Audi wird sich wohl an den Kosten beteiligen aber nicht ganz übernehmen.
Bei Höherer Laufleistung könnte es sein das die Gummibälge an der Vorderachse verschlissen sind. Dann gäbe es ein Geräusch das sich so anhört als wenn sich Metall aneinander reibt.
Das ist ein Service und keine Rückrufaktion. Damit wird auch keiner angeschrieben !!!
Also los zum Audifritze und das ganze mal durchchecken lassen, heul !!!
Viele grüße
Matze ;-)
Ich habe eine etwas andere Info: Alle jetztigen Halter der betroffenen Fahrzeuge werden nach Unterlagen des KBA angeschrieben. Die Halter sollen dann einen Termin mit einem Vertragshändler zur Überprüfung der Traggelenke vereinbaren. Diese Überprüfung dient der Feststellung, ob in dem Fahrzeug schon die im Laufe der Serie mit einer anderen Abdichtung versehenen Gelenke verbaut wurden. Ist das nicht der Fall, werden die Gelenke kostenlos getauscht. Dem Haftungsrisiko, dass ein Halter, wenn er denn an den Kosten beteiligt wird, aus diesem Grund den Tausch verweigert und durch einen Bruch der Gelenke verunglückt, wird sich Audi/VW nicht aussetzen.
Es ist in den letzten Tagen mehrfach vorgekommen, dass die Unterlagen Audi - Händler nicht übereinstimmen. Audi sagt ja, muß überprüft werden, Händler sagt nein. In diesem Fall wieder Audi anrufen, den Händler benennen, und Audi klärt das dann mit dem Händler ab.
Audi Antwort
Hallo zusammen,
habe mal per Mail eine Antwort von Audi zu dem Thema:
Sehr geehrter Herr **,
vielen Dank fuer Ihr Schreiben. Sie bitten uns um Informationen ueber
die derzeit von der AUDI
AG angebotene Ueberpruefung der Traglenker und um eine Auskunft, ob Ihr
Audi A8 von diesem Service Check betroffen ist.
Aufgrund von Feuchtigkeit und Schmutz in der Lagerstelle des Gelenks
kann es bei Audi A8-
modellen der Baujahre 1997-1999, infolge einer Beschaedigung an den
Gummibaelgen, zu
erhoehtem Verschleiss kommen. Dies kann zu einer Geraeuschentwicklung im
Gelenk und in
Einzelfaellen zu einem Ausfall des Traglenkers fuehren, jedoch
ueberwiegend bei Fahrzeugen
mit einer hohen Laufleistung.
Um zu pruefen ob Ihr Audi A8 von unserem Service Check betroffen ist,
benoetigen wir die
Fahrgestellnummer Ihres Fahrzeugs. Sie koennen sich dazu auch direkt an
einen Audi Partner
wenden. Wenn Ihr Audi A8 moeglicherweise zu den betroffenen Fahrzeugen
zaehlt, ueberprueft
Ihr Audi Partner in diesem Fall gern kostenlos die entsprechenden
Traglenker an Ihrem
Fahrzeug. Sollte ein Austausch des Traglenkers erforderlich sein, wird
eine individuelle, kulante
Kostenregelung erfolgen.
Sehr geehrter Herr **, wir bitten Sie um Verstaendnis und sind bei
weiteren Fragen und
Wuenschen gerne wieder fuer Sie da. Sie erreichen uns unter der
kostenlosen Servicenummer
0800 - 2834 7378423 (0800 - AUDI SERVICE).
Freundliche Gruesse aus Ingolstadt
i. V. Hans Schoen i. A. Josien van der Stelt
AUDI AG
85045 Ingolstadt
Tel. +49 (0) 800 2834 7378423
Fax. +49 (0) 800 329 26 2834
"Wirrwarr" ohne Ende. Einer "hüh", der andere "hot". Das sind sie, die Manager der deutschen Wirtschaft.
Rückrufaktion Audi A8
Hi,
also ich habe auch nicht locker gelassen obwohl man mir in meiner VAG Werkstatt immer wieder gesagt hat mein Auto sei nicht betroffen. Da ich wusste das meien Traglenker hinüber sind wollte ich das so nicht hinnehmen. Ergebnis: nach mehreren Telefonaten direkt mit Audi habe die veranlasst das mein Wagenb endlich bei VAG gemeldet wird. Nun haben diese mir kostenlos mien beiden Traggelenke gewechselt, lediglich den Austausch der Koppelstangen musste ich bezahlen( nur Material). Es empfiehlt sich das mit zu machen da diese meistens auch schon ausgeschlagen sind. Kostete mich 70 euro.
Gruß
matthias
Hallo,
habe heute meinen A8 in die Werkstatt gebracht, weill ich ein anderes Problem an der Vorderachse bzw. Stoßdämpfer habe.
Habe den Meister wegen der sogenannten Aktion angesprochen, der wußte auch gleich über das Thema bescheid und hat gesagt, dass sie das sowieso geprüft hätten. Ich war positiv erstaunt!!!
Egal, auf jeden Fall ist das Ganze für mich kostenlos. Sie werden die Dinger austauschen und die Kosten hierfür übernehmen.
Ist doch auch mal was positives!
Da sei mal nicht zu optimistisch. Bei dieser Aktion handelt es sich um eine "Sichtkontrolle", nicht um eine Prüfung der unteren Traggelenke, d.h. 1x ansehen-2x Rütteln-3x Schütteln, das wars. Bei hohen Laufleistungen wird Audi sich immer auf betriebsbedingten Verschleiß zurückziehen und wenn überhaupt, nur eine Teil der Kosten übernehmen. Es sei denn, Du hast einen guten Draht zum Meister. Wenn Du zuzahlen mußt, laß Dir die ersetzten Teile aushändigen, dann hast Du Audi gegenüber was in der Hand.