Ford Tourneo / Transit Custom - Produktionsfehler/Macken bei Auslieferung
Hallo zusammen,
ich habe mal dieses neue Thema erstellt, um mich mit Euch über Fehler und Macken des Fahrzeugs bei der Auslieferung auszutauschen.
Mein Transit Custom Sport hat leider einige optische Unschönheiten, die lt. Händler Produktionsstand sind.
1. Ecken der Türen sind krumm, wie mit einem Hammer bearbeitet. Bei mir betrifft das die Fahrertüre und di e Schiebetür der Beifahrerseite. (Bild 1)
2. Beide Abdeckungen der Schiebetürleisten habe an der Unterseite hinten Lacknasen oder es wurde über irgendwas drüberlackiert. (Bild 2)
3. Die Türkante der Schiebetüre hat ebenfalls unten solche Lacknasen. (Bild 3)
4. Beide Radläufe hinten haben irgendwelche Materialien unterm Lack, eventuell Kleber oder Dichtmasse, was auch immer. (Bild 4)
Ich habe diese Fehler natürlich schon schriftlich angezeigt, hinzu kommen noch nicht ganz gleiche Spaltmaße an der Frontschürze, an der Heckklappe und eine große Beule auf dem Dach.
Wie sehen Eure Autos aus. Habt Ihr auch solche Stellen? Ist das wirklich aktueller Produktionsstandard?
Interessanterweise dürfen die Händler lt. Aussage meines Verkäufers solche Sachen nicht vor der Auslieferung beheben, sondern der Kunde muss sich tatsächlich erst melden und reklamieren. War das bei Euch auch so?
Ich möchte natürlich eine gute Lösung finden und bin deshalb auf Euer Feedback gespannt.
Gruß Arndt
766 Antworten
wenigstens hast du ja ein Fahrzeug bekommen. Ich habe einen tourneo custom beim Händler 11/2023 bestellt und 11/2024 ist er noch nicht mal zur Produktion eingeplant worden. 3 Anfragen im Kundenzentrum Köln und beim Händler blieben unbeantwortet.
Zitat:
@Mario32 schrieb am 9. November 2024 um 09:09:33 Uhr:
wenigstens hast du ja ein Fahrzeug bekommen. Ich habe einen tourneo custom beim Händler 11/2023 bestellt und 11/2024 ist er noch nicht mal zur Produktion eingeplant worden. 3 Anfragen im Kundenzentrum Köln und beim Händler blieben unbeantwortet.
Hast du L2 mit Panoramadach oder Office Paket in deiner Konfig?
Habe L1 ohne Panoramadach
Hat jemand schon eine Antwort vom Händler. Zwecks beule auf Dach. Wurde sicherlich ja schon erkannt im Werk . Zwecks Mangel.
Ähnliche Themen
Wenn ich das alles so lese, habe ich echt Schwein gehabt gehabt. L1 170 PS AWD ohne Panoramadach, AHK und elektr. Schiebetür. Natürlich kann es auch sein ich bin nicht ganz so bingelich oder einfach nur blind.
Gibt's da mittlerweile eine Info ab wann die Verstärkungselemente eingebracht wurden ins Blech? War das ein running Change oder per MJ Wechsel? Was macht ihr jetzt, also diejenigen welche einen mit der Delle haben? Ich mein das ist ja ehrlich gesagt Schrott für mindestens 50k
Habe auch Beule auf Dach .
Zitat:
@Dirk1984 schrieb am 10. November 2024 um 17:25:23 Uhr:
Habe auch Beule auf Dach .
Meiner hat auch die Beule im Dach. Mein Händler hat mir bestätigt, dass die Produktion inzwischen angepasst wurde. Ich habe am 28.11.24 eine Termin beim FFH. Da kommen 2 Herren aus dem Werk und schauen sich die Bestandsfahrzeuge an. Bin mal auf die Lösungsvorschläge gespannt. Vermutlich wird man technisch nicht viel machen können, vielleicht gibt’s eine finanzielle Entschädigung.
Ich muss am 16.11.20024 zum FFH zwecks Mängel. Was sagte dein Händler zum radkasten .
Ich muss am 16.11.20024 zum FFH zwecks Mängel. Was sagte dein Händler zum Radkasten. Werden die wohl nichts auf dem Dach machen können.
Zitat:
@Dirk1984 schrieb am 10. November 2024 um 18:31:48 Uhr:
Ich muss am 16.11.20024 zum FFH zwecks Mängel. Was sagte dein Händler zum radkasten .
Leider nix, ist Stand der Technik. Solange nichts kaputt ist, kann er ja nichts machen. Es ist zum Haare raufen.
Fehlt bei deinen auch dort der Lack. Ist bei meinen auf beiden Seiten.
Zitat:
@Dirk1984 schrieb am 10. November 2024 um 14:16:31 Uhr:
Hat jemand schon eine Antwort vom Händler. Zwecks beule auf Dach. Wurde sicherlich ja schon erkannt im Werk . Zwecks Mangel.
Weist du zufällig was deiner für ein Leergewicht hat?