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Polo Lounge erneut in der Werkstatt
Hallo,
Ich habe einen Polo Lounge 2015 gekauft. Garantie bis Mitte 2019. Inspektion war erst 5/18. Keine 40T gelaufen.
Ich bin erst vor 3 Wochen mit dem Auto stehen geblieben. Wegen der Mobilitätsgarantie kam ein Service Partner von VW und gab mir Starthilfe und der Wagen ging wieder an. Direkt in die Werkstatt gefahren. Ich habe ja noch die Garantieverlängerung denke ich.
Und dann kommt raus, dass ein Massekabel locker gewesen sein soll. Und natürlich keine Garantieleistung.120 Euro für ein Kabel.
Nun. Gestern erneut stehen geblieben. Abschlepper kommt. Starthilfe. Wagen läuft. Erneut sofort in die Werkstatt gefahren. Nun muss ich wahrscheinlich bis Montag warten, bevor die wissen woran es liegt.
Nun meine Frage: da bereits vor nicht mal 3 Wochen geprüft wurde, ob alles ok ist und angeblich der Fehler auch gefunden wurde, ist das normal ? Und falls es zB die Autobatterie sein sollte, und diese ja vor 3 Wochen geprüft wurde, kann das sein?
Ich habe ein Problem der Werkstatt zu trauen, da ich wenig Ahnung habe, aber wenn ich im Nachhinein lese das ein Kabel keine 3 Euro kostet und 120 dafür berechnet wird, werde ich schon etwas sauer...
Zudem habe ich seit dem Kauf des Autos Probleme mit der Rückfahrkamera und dem Navisystem. Die Kamera funktioniert manchmal einfach gar nicht. Und das Navisystem (also das komplette System mit Radio etc.) friert zudem manchmal auch komplett ein, so dass gar nicht passiert.
Angeblich war das Problem bekannt. Mehrmals habe ich ein Update, zuletzt vor 3 Wochen, genau mit dem bekannten Problem, das VW erst seit angeblich 5/18 gelöst haben soll bekommen.
Aber auch hier hat es nicht geholfen. Also auch wenn ich das Auto mag, erwarte ich von einem Neuwagen und von VW eine andere Qualität. Ich habe von Anfang an ein sogenanntes Montagsauto erwischt, was sogar der Verkäufer so sagte. Ich finde das nicht so schön.
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17 Antworten
Vielleicht ein Stein oder Schraube im Reifen?
Hilft alles nichts, du wirst vor Ort ein geschultes Ohr zur Diagnose
brauchen.
Unwahrscheinlich, dass Ferndiagnosen das Problem lösen.
..oder Radlager
https://www.autobild.de/.../...und-symptome-fuer-defekte-10686899.html
Aber der Kollege hat schon recht: Ferndiagnosen sind da nicht möglich, mal in derWerkstat vorführen.