MyAudi Systemumstellung 7.-12.8.2020 - technische Weiterentwicklungen / Löschung von Accounts

Audi A4 B9/8W

Tach zusammen,

erste Vorboten und Schritte...eine Info von MyAudi* nur damit sich niemand wundert, siehe PS2.

PS: Schau mer mal was zukünftig geht bzw. am Ende rauskommt...bei 7000 Millionen Euro Investitionen bis 2025
https://www.handelsblatt.com/.../26008150.html?...
https://www.auto-motor-und-sport.de/.../
https://www.automobilwoche.de/.../...g-leitet-carsoftware-organisation
https://www.automobilwoche.de/.../...digt-wegweisendes-neues-modell-an

PS2: (*) Quelle: www.myaudi.de

Lieber myAudi Nutzer

Zwischen dem 07.08.2020 und 12.08.2020 werden technische Weiterentwicklungen an der myAudi Systemwelt durchgeführt. In diesem Zeitraum wird es zu Ausfallzeiten beim Login und der Registrierung sowie bei den myAudi connect Diensten kommen:

myAudi Login: Am 10.08.2020 zwischen 9:00 Uhr und 22:00 Uhr nicht verfügbar
myAudi Registrierung: Zwischen dem 07.08.2020 (13:00 Uhr) und dem 10.08.2020 (22:00 Uhr) nicht verfügbar
Fahrzeug Login: Zwischen dem 10.08.2020 (9:00 Uhr) und dem 12.08.2020 (22:00 Uhr) nicht verfügbar

Außerdem wird es zu einem einmaligen automatischen Ausloggen im myAudi Portal, in der myAudi App und in Ihrem Fahrzeug kommen. Eine erneute Registrierung ist nicht notwendig.

Wir bitten Sie um Unterstützung, indem Sie Ihre notwendigen persönlichen Daten hinsichtlich Vollständigkeit und Korrektheit überprüfen (Anrede, Vorname, Nachname und nur für in Italien registrierte Nutzer: Telefonnummer). Falls Daten in Ihrem myAudi Account unvollständig oder fehlerhaft sind, aktualisieren Sie diese bitte bis zum 09.08.2020 um 23:59 Uhr. Bitte melden Sie sich dazu in Ihrem myAudi Account an und navigieren Sie zu den Account Einstellungen unter persönliche Daten.

Unvollständige oder fehlerhafte Accounts können künftig nicht verwendet werden, da diese im Zuge der technischen Weiterentwicklungen gelöscht werden. Selbstverständlich können Sie sich jederzeit einen neuen myAudi Account erstellen.

Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.

Beste Antwort im Thema

Hallo zusammen,

der Kollege der das koordiniert sitzt zufällig bei mir im Büro. Die ganze Umstellung ist seit mehren Jahren geplant und aus architektureller Sicht absolut sinnvoll, um das Gesamtsystem zukunftsfähig zu machen. Ich kann euch auch sagen, dass es nicht ganz einfach ist wegen der vielen Fahrzeuggenerationen und verschiedenen daran gekoppelten Systeme.
Aber der Kollege hat sich richtig viel Mühe gegeben, dass schnell alles wieder läuft.

Deshalb meine Bitte, habt Geduld und wenn euch was auffällt, gebt über die Audi Kundenbetreuung Rückmeldung, wenn euch was auffällt.
Gerne dürft ihr auch hier was melden, allerdings bin ich gerade im Urlaub, schau aber sporadisch mal nach und leite Infos gerne auch weiter.

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Bei mir vorhin mit Google Earth auch der letzte Dienst verschwunden. Im Auto also immer noch alles tot.

Dafür geht jetzt Login in der App und über die Webseite wieder.

Zitat:

@ObMi schrieb am 5. August 2020 um 21:01:31 Uhr:


Aber der Kollege hat sich richtig viel Mühe gegeben, dass schnell alles wieder läuft.

Ach das ist also der eine Kollege, der sich bei Audi um das ganze Infotainment kümmert? 😉

mfg, Schahn

Vermutlich der Projektleiter fürs janze.....mein Login in der App geht auch schon wieder. Also vielleicht wird ja tatsächlich alles besser 🙂

Im Auto hatte ich heute gar keine Probleme, im Gegenteil, ich hatte sogar noch ein Kartenupdate bekommen.

MyAudi App geht auch wieder, so schnell hat die App noch nie der Fahrzeugstatus aktualisiert..

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Ab Dienstag geht es im Auto nicht mehr.
Steht doch ja in der Nachricht von Audi.....

Man muss sich neu einloggen. Die alte App hat perfekt funktioniert, die Neue meldet einen Fehler, der nicht stimmen kann. Schlüssel wird nicht erkannt und soll noch im Fahrzeug liegen ..

07bcc77b-2c3d-4a14-ad10-e29d1defc715

Die App funktioniert bei mir wieder einwandfrei. Im Auto habe ich noch nicht ausprobiert.

Im Auto sind auch alle Funktionen vorhanden.

Die fallen ja auch erst ab 9 Uhr aus im Auto.

naja ... warten wir mal noch ein paar Tage ab, bis sich der Staub gelegt hat. Vielleicht behebt sich die eine oder andere Kleinigkeit von selbst. Bei mir zeigt die App an, dass der Wagen nicht abgeschlossen wäre - ist er aber. Und die Lizenz für die Ampelinfo wäre abgelaufen (brauche die eh nicht, da ich nicht in Ingolstadt oder Düsseldorf unterwegs bin) - kann natürlich nicht sein, ich hab den Wagen gerade mal zwei Wochen.

Es macht doch null Sinn während der Arbeiten nach irgendwelchen Bugs zu suchen. Ein Blick aus Neugierde, OK, aber gewisse Erwartungshaltungen kann man komplett ablegen bis Abschluss der Arbeiten.

Die ampelinfo ist bei mir seit Tag 1 ausgegraut im Auto. Brauche es aber auch nicht also ist mir egal.

@DJ BlackEagle : eigentlich sollte es, laut Info, im Fahrzeug seit gestern 10 Uhr nicht mir möglich sein ein zu loggen.

Naja, abwarten und (ice)Tee trinken. Die App aktualisiert im Moment das auto nicht.

@Ronaldvc
Stimmt.

Zitat:

@schahn schrieb am 10. August 2020 um 22:58:45 Uhr:



Ach das ist also der eine Kollege, der sich bei Audi um das ganze Infotainment kümmert? 😉

Das hat mit dem Infotainment nicht direkt zu tun. Da dürfte sich der Aufwand auch in Grenzen halten. Ausgetauscht wird der sogenannte Identity Provider. Deshalb müsst ihr euch auch alle neu anmelden. Allerdings müssen auch dazu Serviceketten im Backend-System (Connect) als auch in myAudi angepasst werden. Und ja der Kollege ist einer der Projektleiter der Migration. Da sind noch ganz viele Menschen dahinter, die was tun müssen und die sind sogar noch wichtiger ;-).

Ja, man hat jetzt wohl auf den selben Provider umgestellt, den auch myVolkswagen nutzt.

mfg, Schahn

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