- Startseite
- Forum
- Auto
- Volkswagen
- Golf
- Golf 6
- Lackschaden Stosstange Heckklappe Spaltmaßfehler
Lackschaden Stosstange Heckklappe Spaltmaßfehler
Hallo,
haben festgestellt, dass bei unserem Golf 6 links an der Stosstange und rechts die Heckklappe wohl während der fahrt leicht andischt und daddurch ist der Lack an der Heckklappe abgeplatzt (leicht) und an der Stosstange sind abscharbungen zu sehen.
Unterm linken Rücklicht ist ein grösserer Spalt an der Stosstange als rechts.
Waren beim Händler die haben einen Antrag bei VW gestellt, und meinten Lackgrantie wäre nur 6 Monate, es wäre ja ein folgeschaden etc. bla.....hörte sich ja nicht so positiv an, das Fahrzeug ist von DEZ.08.
Gruss
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Original geschrieben von dragongreen6n
So nun kann ich euch wieder was neues berichten!
Beim Händler die Reperatur reklamiert.
Stosstange wird neu lackiert. - ok haben wir gedacht - ärgerlich aber ok.
Dann 2 Tage später Auto abgeholt - nix neu lackiert, versucht die "Macken" auszubessern mit Politur / teileweise gelungen und teilweise neue Kratzer in Stosstange.
Wieder hin zum Händler und uns aufgeregt, der Händler war nicht grade einsichtig und versuchte sich unter dem Motto "Staubeinschlüsse und Pickel wären normal - Die Lackierer sind ja keine Roboter" zu rechtfertigen.
Er hat uns versprochen beim 3. Mal wird alles gut.
Dann Auto heute abgeholt - Stosstange wirklich neu lackiert, diesmal ok, aber 2 Parksensoren sind zu weit nach innen "gedrückt". Die beantstandet und mit dem Service Menschen dann zu einem neuem Golf6 im Austellraum gegangen um ihn zu verdeutlichten was wir meinen. Er dann , ich weiss nicht was sie meinen ist doch gleich, ausserdem kann man die nicht zu weit nach innen drücken da da eine Hülse auf der Rückseite ist.
Auf meien Frage warum die anderen Senoren fast Stosstangen gleich anliegen und die zwei nicht hatte er keine Antwort.
Habe die Faxen dick könnte Ko***!! So was habe ich noch nie erlebt.
Hatte versucht bei VW Hotline jemanden an die Strippe zu bekommen, da bekommt man aber nur die Hotline Mitarbeiter die dann versprechen sie nehmen das auf und jemand meldet sich, nur dies passiert nicht.
Was sollen wir jetzt tun ?
PS. Foto reiche ich nach!
MFG
Hallo !
Ich fühle mit Dir. Leider kommt das was Du da schreibst in so vielen VW Werkstätten vor. Ok! Bei anderen Markenwerkstätten und "Freien" ist das auch so. Es gibt wohl nur ganz wenige ausnahmen. Man erwartet von einem neuen Fahrzeug das es zu 100% in Ordnung ist. Wenn das nicht der Fall ist muss solange nachgebessert werden bis es perfekt ist. Das scheint aber die VW Kundenbetreuung nicht wirklich zu interessieren und die Werkstätten schon gar nicht. Im Gegenteil ! Nach der zweiten Reklamation ist man eh nur noch der nervende Kunde "soundso". Auch wenn die Stossfänger nach der dritten Reklamation am Dach montiert wären bist du für den "freundlichen" nur noch der "nervende". Und das lassen die oft ganz deutlich raus. Weiß ich nicht ! Kenn ich nicht ! Was meinen sie ? Das sind so die häufigsten Sprüche woran man erkennt das der KDM eine Pfeife ist und kurz vor dem Nervenzusammenbruch steht. Da gibt es eigentlich nur eins. HART bleiben oder andere Werkstatt aufsuchen!
Ähnliche Themen
25 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von myinfo
Zitat:
Original geschrieben von CrossOpa
... Vielleicht ist dir beim Ein-oder Ausparken einer ordentlich vorne reingeballert, man sieht danach meist nichts mehr, wenn der Parkrempler nicht zu stark war, verformt sich der Stoßfänger wieder in die normale Form zurück. ...
Hi CrossOpa,
nee, wirklich kein Kontakt, nur ein Steinschlag neben dem Nummernschild.
Mal abwarten was VW sagt.
VG myinfo
PS: Dein "Bild" kommt mir irgendwie bekannt vor.
Wo hast Du denn das "alte" Logo ausgegraben?
In denke in deinem speziellen Fall wird und kann dir nur dein VW-Partner weiterhelfen.
Ich bin mit meinem VW-Partner bis jetzt sehr zufrieden, mein zweiter VW dort, Bestnote, 100 Punkte. Eventuell haben wir sogar den gleichen 
.
PS:
Mein Bild (ich denke du meinst den Avatar) muss dir eigentlich bekannt vorkommen, wenn ich dein Nummernschild in deinem Avatar sehe. Das ist das Logo von der Stadt Heidelberg, auf diversen Schildern zu sehen wenn du nach, in u. durch Heidelberg fährst, auf deren Einsatzfahrzeuge etc. Ich bin waschechter Heidelberger. Das alte Bild war selbstgebastelt.
Gruß CO.
@John1986: wie baut man die Heckstosstange ab , so dass man an die Parksensoren ran kommt?
@dragongreen6n gute Frage
ich muss nämlich auch meine Heckstosstange demontieren. Hat jmd. einen Hinweis wie man am Besten vorgeht ?
Danke !!
Wir haben das gleiche Problem bei einem Golf 6 aus EZ Januar 2011. Der freundliche VW Händler (10.08.12) sagt die VW Einstellgarantie beträgt 6 Monate und der Schaden der sich auf der gesamten Heckstoßstange in der breite des Kofferraumdeckels durchzieht würde 200 € kosten. Dieser Fehler kommt durch eine falsch montierte Leiste (?!) zustande. Toll wenn man einen Jahreswagen kauft, der trotz Gewährleistung plus Gebrauchtwagengarantie im Anschluss aber keine Einstellgarantie mehr aufzuweisen hat.
Hallo,
ich habe genau das gleiche Problem, wie bereits vom Thread-Ersteller beschrieben.
Heute war ich dehalb nochmal bei meiner örtlichen VW-Vertragswerkstatt, da beim letzten Mal mir keiner etwas Konkretes sagen wollte.
Gezeigt und das Erste war, gibt's da keine TPI (wie immer)?
Nach Lagem gucken und stauenen, sagte man mir, dass das Ganze eine Einstellarbeit sei und diese, seitens Volkswagen, nur in den ersten 6 Monaten bzw. 10.000km übernommen würde. Ich sollte selber zahlen.
Hinten hörte ich nur von den Werkstattmitarbeitern, dass man den Kunden doch nicht so fahren lassen könne und das doch auf Kulanz/Gewährleistung seitens Volkswagen zu erledigen sein sollte.
Ich bat die Werkstatt nun mir eine Ablehung der Reperatur schriftlich zu erstellen.
Diese soll Donnerstag spätestens da sein, ich bin gespannt.
Was soll ich euer Meinung nach tun? Ich habe nicht schon wieder Lust Alles über den Anwalt regeln zu lassen, aber scheinbar führt da kein Weg dran vorbei?
Für mich greift hier die 24 Monate gesetzliche Gewährleistung, da die Einstellarbeiten ja schon von Werk aus nicht richtig vorgenommen wurden.
Bilder habe ich angehängt. Stoßfänger, sowie Heckklappe weisen Beschädigungen auf.
Das zieht sich Quasi über den ganzen Stoßfänger
//edit:
EZ ist 09/2011
Keiner eine Idee?
Hi, wie ist es denn bei Dir ausgegangen? Ich habe leider grad ein ähnliches Problem. Mein Auto ist aber schon 4 Jahre alt. Da ich im Winter ständig dieses Quietschen beim Schließen der Heckklappe hatte, bin ich zum Freundlichen gefahren.
- Dämpfertauscht, keine Besserung, dafür drücke der Dämpferkopf innen gegen den Lack, runter bis aufs Metall. Wurde dann repariert.
- Problem war immer noch da, Scharniere getauscht, Problem immer noch da.
nun habe ich festgestellt, dass die Klappe unten aufsetzt und jetzt der Lack unter an der Kante der Klappe über eine Breite von ca. 6cm komplett runter ist. Leider inkls. meiner Folierung.
Angeblich könnte man an der Klappe nichts einstellen, habe dazu aber schon eine Anleitung hier im Forum gefunden . Der Lack Spezi vom meinte, dass man die Stoßstange nun runter setzten müsse und das viel Arbeit ist und natürlich wären die Spaltmaße hinterher nicht mehr so schön wie jetzt.
Es wurden von der Stoßstange noch Fotos gemacht, da ja nicht auszuschließen ist, dass ein Auto beim z.B. Ein- oder Ausparken gegen die Stoßstange gedrückt hat und deshalb diese nun verzogen ist. Habe in der Folie einen kleinen Streifen 3cm der von allem möglichen kommen kann, wurde aber zur Sicherheit in Großformat aufgenommen.
Mein wartet jetzt ab was VW sagt und dann muss ich mich mit meinem Verkäufer (Prokurist) hinsetzen und schauen was geht.
Folieren würden inkl. Sprit ~270€ kosten + Spot Repair der Klappe + Stoßstange runter setzten.
Ich habe bei mir auch schon die Kratzer in der Stoßstange bemerkt und gestern beim Putzen an der Heckklappe das dort schon der Lack ab ist.
Habe es gleich mit dem Lackstift ausgebessert das es nicht anfängt zu rosten.
Meine Heckklappe quietscht auch beim schließen aber dachte das ist ein Dämpfer da der linke oben unter der kunstofftülle rostet.
Aber werde deswegen auch mal zum VW fahren und das Problem schildern.
Ich glaube nicht das da noch was auf Kulanz geht.
Mir bleibt nur die Ide irgendwas als Kantenschutz hin zu machen.
Golf 6 GTD
EZ: 11:2009
habe eine neue heckstoßstange bekommen und die spaltmaße beim kofferaum stimmen nicht links ist die spalte weiter wie rechts meint ihr ich soll da nochmal zum händler gehn? oder kann man da nichts mehr machen?
Wenn es vorher gestimmt hat, muss es auch jetzt wieder einstellbar sein.
Zitat:
@AgilaNJOY schrieb am 30. Mai 2018 um 21:49:44 Uhr:
Wenn es vorher gestimmt hat, muss es auch jetzt wieder einstellbar sein.
das ist das problem ich wusste nicht wie es davor war...