Keine Navi-Karten?
Hallo
Was ist da denn los?
Ich glaub es nicht!
Ob ein Monatsabo auch nicht geht?
Ich starte mal eine Anfrage bei Audi.
"Leider steht für Ihr Fahrzeug kein Kartenmaterial zur Verfügung".
16 Antworten
So, ich habe von Audi nach langer Wartezeit und nach einer Aufforderung per Mail, meine Mail vom 17.3 zu beantworten.
Es wurde tatsächlich am 10.4 eine Antwort gegeben.
Nur diese Antwort entsprach in keiner Weise meiner Fragen.
Mir wurde eine "Anleitung wie ein Naviupdate zu machen ist" in einer Mail geschickt.
Was soll das, was sitzen dort für Leute? Kein Bock wenn Fragen kommen oder lustlos
Lesen Sie die Mails nicht?
Ich bin erschüttert was da Audi liefert - Premiumhersteller nennen Sie sich - nur wo ist Premium?
Heute hatte ich geantwortet und nochmals mein Anliegen geschildert.
1. Warum kann ich das Kartenmaterial in myAudi nicht herunterladen?
"Kein Kartenmaterial verfügbar"
"Leider steht für Ihr Fahrzeug kein Kartenmaterial zur Verfügung."
2. Wenn ich "Audi connect Navigation & Infotainment" für einen Monat (17,99 €) kaufe,
habe ich die Gewähr auch Updates für das Navi zu bekommen?
Oder wird das Fahrzeug in keiner Weise mehr unterstützt?
Ein Kollege hat es gekauft und es passiert nichts, oder wie muss ich das verstehen.
3. Wenn ich "Audi connect Remote & Control" kaufe, ist die Funktion noch gegeben?
So mal schauen wie lange es jetzt dauert und auf die Antwort bin ich gespannt.
Auch hier: Ruf an. E-Mail kannst du knicken. Die hatten intern ne Prozessumstellung die alles verschlimmbessert hat (direkte Info von der netten Dame beim letzten Telefonat). Da wird schnell schnell und schlampig gearbeitet. Wenn du wirklich Antworten willst, probier es per Telefon.