Kein TMC mehr bei Audi?
Hallo,
ich fahren einen A5 SPortback Facelift Modelljahr 2020. Seit gehstern haben die Audi Online Dienste mal wieder Probleme so das z.B. keine Online Verkehrsinfos mehr angezeigt werden. Auch konnte ich mich Gestern nicht bei MyAudi anmelden, kam eine Fehlermeldung. Audi schein momentan also Probleme mit den Servern zu haben.
Nun meine Frage, wenn keine Online Verkehrsinformationen angezeigt werden, hatte ich gehofft das wenigstens TCM Verkehrsinfos als Fallback angezeigt werden. Das ist bei mir leider nicht der Fall, die Navi Karte ist komplett leer, keinerlei Stauinfos etc sind dann zu sehen. Fehlt TCM generell bei den Audi Navi die die Onlienfunktionen nutzen, oder habe ich irgendwo im System eine Einstellung nicht richtig gesetzt um TCM Meldungen zu sehen?
42 Antworten
Zitat:
@Ronaldvc schrieb am 14. Juli 2021 um 10:23:01 Uhr:
Vermute mal es passiert nicht viel. In 2-3 Tage läufts einfach wieder. ;-)Habe auch ab und an mal keine online Verbindung, ist aber in den letzten Monate viel besser geworden.
Ich hatte bislang mehrfach das die Online Dienste einen Tag nicht funtionierte, aber noch nicht über mehrere Tage. Und wenn es Probleme gab dann waren alle Onlinedienste betroffen, dieses Mal nur die Online Verkehrsinfos...
Wie sieht denn eigentlich das Empfang Symbol bei dir aus? Ändert sich der empfangstärke auch mal von 2 auf 4 Balken oder bleibt es konstant gleich?
Zeigt er auch Datenübertragung an?
Bei mir war’s für ca 2 Monate so, dass sich das Steuergerät wohl aufgehängt hätte bzw defekt war und musste ausgetauscht werden unter Garantie.
Zitat:
@Ronaldvc schrieb am 14. Juli 2021 um 12:40:34 Uhr:
Wie sieht denn eigentlich das Empfang Symbol bei dir aus? Ändert sich der empfangstärke auch mal von 2 auf 4 Balken oder bleibt es konstant gleich?
Zeigt er auch Datenübertragung an?Bei mir war’s für ca 2 Monate so, dass sich das Steuergerät wohl aufgehängt hätte bzw defekt war und musste ausgetauscht werden unter Garantie.
Also die Empfangsstärke ändert sich wärhrend der Fahrt also die Zahl der Empfangsbalken schwankt und neben den Balken sind zwei Pfeile für den Datenempfang angezeigt und das LTE Empfang ist.
Und wie gesagt andere Dienste funtkionieren, kann z.B Wetterinfos abfragen und die sind aktuell.
Zitat:
@mawi4de schrieb am 14. Juli 2021 um 13:18:36 Uhr:
Zitat:
@Ronaldvc schrieb am 14. Juli 2021 um 12:40:34 Uhr:
Wie sieht denn eigentlich das Empfang Symbol bei dir aus? Ändert sich der empfangstärke auch mal von 2 auf 4 Balken oder bleibt es konstant gleich?
Zeigt er auch Datenübertragung an?Bei mir war’s für ca 2 Monate so, dass sich das Steuergerät wohl aufgehängt hätte bzw defekt war und musste ausgetauscht werden unter Garantie.
Also die Empfangsstärke ändert sich wärhrend der Fahrt also die Zahl der Empfangsbalken schwankt und neben den Balken sind zwei Pfeile für den Datenempfang angezeigt und das LTE Empfang ist.Und wie gesagt andere Dienste funtkionieren, kann z.B Wetterinfos abfragen und die sind aktuell.
Hier noch ein Bild wie es aktuell im navi bei mir ausschaut...
Ähnliche Themen
Habe heute auch den 2. Tag in Folge keine online Verkehrsdaten gehabt!
Alles andere geht einwandfrei.
LTE voller Ausschlag in Köln.
Ich habe mir mit Smartphone Interface und Google
weitergeholfen…
Nach Rückfrage bei der Hotline wurde gesagt das es ein Problem damit gibt.
Ist hier jemand der heute online Verkehrsdaten gehabt hat über Audi ?
Zitat:
@metloki schrieb am 14. Juli 2021 um 14:54:20 Uhr:
Habe heute auch den 2. Tag in Folge keine online Verkehrsdaten gehabt!
Alles andere geht einwandfrei.
LTE voller Ausschlag in Köln.
Ich habe mir mit Smartphone Interface und Google
weitergeholfen…Nach Rückfrage bei der Hotline wurde gesagt das es ein Problem damit gibt.
Ist hier jemand der heute online Verkehrsdaten gehabt hat über Audi ?
Also ich hab gerade dieses Mail von Audi im Postfach:
vielen Dank für die Zusendung der benötigten Unterlagen. Ihr Anliegen wird nun von unserer technischen Abteilung bearbeitet.
Sobald uns der Lösungsvorschlag vorliegt, werden wir uns umgehend bei Ihnen melden.
Für die gute Zusammenarbeit und für Ihre Geduld bedanken wir uns.
Gerne sind wir bei weiteren Fragen oder Anregungen wieder für Sie da. Sie erreichen uns 24/7 per Telefon unter 0800-28342666328 oder per E-Mail.
Wir wünschen Ihnen eine stets gute sowie sichere Fahrt mit Ihrem Audi.
Da steht nix von es gibt Probleme, so hatte es mir heute Morgen auch die Hotline gesagt und mich an den technischen Support weitergeleitet...
Es wäre doch mal interessant nun, ob hier heute jemand
Online Verkehrsdaten hatte. …..
vor 5 Minuten ...
Thema Sim Karte einlegen: gibt es im FL nicht mehr.
Online Verkehr wird doch nur bei aktiver Routenführung angezeigt, wenn ich es richtig in Erinnerung habe.
Bei nicht aktiver Routenführung sieht es genauso wie oben aus. Das Warnschild mit dem Stausymbol ist nur dann rot/weiss, wenn eine Störung auf der Strecke ist. Bei nicht aktiver Route logischerweise immer schwarz/weiss und bei aktiver wenn keine Störung.
Man kann auch jederzeit auf ein (Stau)Symbol in der Karte klicken und dafür wird eine AudiConnect Meldung angezeigt.
Zitat:
@DVE schrieb am 14. Juli 2021 um 15:58:45 Uhr:
vor 5 Minuten ...
Interessant…
Bei mir ging es im Raum Aachen um 13:30 nicht .
Das Feld blieb grau ..
Scheinen nicht alle betroffen zu sein wieder
gewisse dinge was den online kram etc angeht -bei audi- einfach aussitzen das meiste erledigt sich von allein ,)
war schon immer so bei dem Verein
Zitat:
@Scotty18 schrieb am 14. Juli 2021 um 17:44:56 Uhr:
gewisse dinge was den online kram etc angeht -bei audi- einfach aussitzen das meiste erledigt sich von allein ,)
war schon immer so bei dem Verein
Es geht mir einfach auf den Sack sowas ….
Gerade online Verkehrsdaten finde ich wichtig in Ballungsräumen…
ich reg mich über sowas schon lange nicht mehr auf; ich muss allerdings dazu sagen das das ganze bei meinem skoda deutlich besser und seit über 3 jahren ohne ausfälle läuft !
ansonsten nutze ich momentan immer mehr google maps über CarPlay
Zitat:
@metloki schrieb am 14. Juli 2021 um 17:43:48 Uhr:
Bei mir ging es im Raum Aachen um 13:30 nicht, Das Feld blieb grau ..
So?
