Hilfe !!! Panoramadach Rahmenbruch, Wassereinbruch, habe 1 Jahr Gwgarantie wer zahlt ???
Hallo Ihr Lieben...ich bin neu hier und habe nicht ganz so viel Ahnung von Autos...ich liebe ihn einfach nur....
ich habe seit August meinen 530d touring, Bj. 02/07...also sage und schreibe gerade erst knapp 3 Monate und er ist erst 5 Jahre alt....habe vor 2 Wochen den Pannenhelfer bei mir gehabt...mein Dicker hat nämlich gar nix mehr gesagt...absoluter Elektronikausfall...er sprach nicht mehr mit mir...nicht mal mehr geflüstert hat er mit mir..da tat sich gar nix mehr...nada...der Pannenhelfer hat ihn schock gestartet...hab ihn dann über die Autobahn gejagt...und wieder zurück....und dann ..erkannt haben wir nen extremen Wassereinbruch hinten im Kofferraum unter der Abdeckplatte und in den rechten und linken Seitenfächern...dort stand das Wasser rand voll....nun ist er heute in der Werkstatt gelandet..weil meine Elektronik wieder gesponnen hat...dieses Mal waren es die Rückhaltesysteme die gestört sein sollten......durch die Foren war mir klar...so dachte ich...das es die Abläufe meines Panoramadaches sind...die evtl. verstopft sein könnten....so weiter gegeben...ausgeführt...nein....die waren es nicht....alles supi....ich also nach hause..und habe gewartet...bekam dann den Schreckensanruf.....es ist der Rahmen des Daches...der ist gebrochen, lag los und undicht im Glas...na supi...schlimmer kann es nicht kommen..sie haben es mit Wasser ausprobiert...und es ist wie in Bächen ins Auto gelaufen..schnur strax Richtung meiner Elektronik...oh nein......mmhh...na klasse.....habe das Gefühl nur Pech mit ihm zu haben...obwohl wir uns doch soooo gut miteinader auskommen...hi hi ...denn ich war schon vor nem Monat in der Werkstatt...weil meine Klimaanlage nicht wollte...und mein Außentemperaturanzeiger immer gesagt hat...es sei -32 Grad oder kälter....da musste ich dann schon ein paar Tage auf ihn verzichten...und es war ein Geber...der kaputt war...und Kabelbruch der zum Geber führte oder so ähnlich...oh menno...fand ich gar nicht witzig...aber das ging über Garantie......obwohl ich meinen Dicken so unendlich liebe....Jetzt steht er in der Werkstatt ...total auseindander genommen....Meine Frage unter anderem ist an Euch....ich habe auf meinem Kaufvertrag stehen unter der Position Bemerkungen: 1 Jahr Gw Garantie...aber keine Bedingungen dazu ....jetzt frage ich Euch....wird da die Garantie also der Händler die Rechnung übernehmen müssen für das Dach ? Weil mein Werkstättler sagte...es kann nicht sein das nach nur über 3 Monaten das Auto so voll von Wasser steht ???? das muss vorher schon gewesen sein....
Ich habe wie gesagt auch keine Bedingungen gefunden....nur ebend diese Bemerkung....jetzt sagt mir mein Werkstättler...nur alleine der Rahmen kostet original 1.800 + MwSt. dann noch plus Einbau....und das Auseinandernehmen etc....da lande ich bei etwa 3-4.000 Euro am ende ???!!! Wie gesagt ich habe ihn gebraucht gekauft....im August mit ner Gw garantie von einem Jahr... zahlt es der Verkäufer ??? oder sollte ich mich an BMW richten weil wegen Werksfehler oder so ? oder zum Anwalt maschieren wenn der Verkäufer nicht zahlt ? Es war übrigens ein Autohändler .... Mensch mein Dicker ist erst 5 Jahre alt....wenn man mal darüber nach denkt wie jung er eigentlich noch ist...und was er neu gekostet hat..habe nahezu volle Hütte....das kann es doch nicht sein.....ich kann doch nicht schon nach 5 Jahren mein Dach undicht haben...?????? ich bin gerad unendlich traurig und total überfragt...vielleicht könnt ihr mir weiter helfen ??? Ich wäre Euch unendlich dankbar !!!
53 Antworten
Ja, wenn glaubhafte Zeugen für einen Gesprächsverlauf vorhanden sind, kann im Verfahren darauf zurückgegriffen werden. In aller Regel mangelt es aber daran und bevor sich ein Leistungspflichtiger auf seine fehlende Erinnerung beruft oder alles abstreitet - wer schreibt, der bleibt; im Beweisfall mehr als hilfreich, da hier eine lückenlose und eindeutige Dokumentation entscheidend ist.
Ich wünsche Dir viel Erfolg, und, lass´ diesen Wagen sausen.
@neurocil .....also laut Tacho sagt er 165375 km im Kaufvertrag stand 4000 weniger ....mmhh...jetzt frage ich mich wo diese 4000 km geblieben sind....fahre aber nächste Woche zu BMW ...da hat man mir gesagt das sie den tatsächlichen Stand ersehen können...
und sie gucken dann nach der Historie...da der Vorbesitzer immer beim Vertragshändler von BMW den Service hat machen lassen...
oh man....
@Gees1150 ....ja damit hast Du recht....es sind in jedem Fall 4 glaubhafte Zeugen, darunter zwei unabhängige....die das Gespräch mit verfolgt haben....mein Anwalt ist daher recht zuversichtlich...ich kann jetzt nur hoffen....
Hallo, Habe so etwas auch schon durch gemacht! Bei meinem alten BMW- war auch Harris im Zylinderkopf.
Meine Devise damals beim Kauf, Gute Auto zum super Preis.
Diese Preise sind zu 90% nur bei freien Händlern zu erzielen.
Genau da ist es Russisches roulet. Also 50 zu 50 was Gescheites zu bekommen.
War das eine Zeit.
Was ich damals an Telefonate führte, schrecklich war diese Ungewissheit.
Doch eins kann ich dir sagen, Hartnäckigkeit zahlt sich aus.
Du musst immer dran bleiben, egal was die dir auch erzählen. Mein damaliger Händler meinte nur noch am Schluss, hätte ich nur den Wagen sofort zurückgenommen.
Du hast gerade in den ersten 6 Monaten, das ganze Recht auf deiner Seite.
Jetzt lese ich das hier und stehe auch wieder kurz vorm kauf eines 325/525d.
Da bekomme ich sofort wieder Zahnschmerze.
Gerade deswegen sind meine Ziele, immer aber auch immer 1.Hand.
Händler nur Deutscher Name.
Immer Impressum Kontrollieren und Inhaber Googlen.
Wer sich an diese einfache 3 Sachen hält, wird bei einem Mangel meist weniger ärger haben.
Gruß
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Naja dem deutschen Händler vertraue ich genau so wenig. Kontrolle ist besser sie wollen alle nur denn schnellen € machen.
Hallo Ihr Lieben....vielen Dank noch mal an Euch für Eure netten und hilfreichen Kommentare....
Ich weiß im Moment noch nicht viel neues ...bin ein bisserl aufgeregt und gespannt ob mein Auto heute fertig wird und mit welcher Summe ich in Vorleistung gehen muss. Sicher ist in jedem Fall schon mal das er kein Unfallfahrzeug ist. BMW Historie sieht auch gut aus also nix auffälliges.
Jetzt heißt es heute abwarten und dann weiter sehen was mein Anwalt auf die Beine stellt.
Werde Euch dann weiterhin auf dem Laufenden halten..
super das ist doch mal schön das es kein Unfallfahrzeug ist. Wie sieht es mit den km leistungen aus passen Sie?
hey @328Bayer....ja das hat mich auch gefreut....mit dem tatsächlichem km Stand weiß ich noch nicht da mein Auto noch immer nicht fertig ist....mein Werkstättler meinte heute am Telefon das mein Glasdach repariert sei und funktionieren würde....bis auf meinen Dachhimmel der jetzt nicht mehr zu fährt...ob das vorher auch schon gewesen sei....NEIN war es nicht....jetzt hat er mit BMW gesprochen und ein Foto dort hin gemailt....so wie ich es verstanden hab ist da wohl was abgebrochen oder defekt und erfragen jetzt nach nem Ersatzteil !! mmhh
Übrigens hat sich der Autohändler bis heute weder bei mir noch bei meinem Werkstättler gemeldet !!!!
Heute bekam ich ein Schreiben meines Anwalts....mein Werkstättler soll wörtlich den Inhalt der beiden Telefonate nieder schreiben...
Lass bei BMW mal deinen Schlüssel auslesen was der für nen KM Stand anzeigt
Danke Dir beachboy.....werde ich direkt machen sobald mein Dicker fertig ist....und das geht sogar mit dem Schlüssel ?! Cool....meine Fernbedienung hat übrigens von heute auf Morgen auch nicht mehr funktioniert (Komfortzugang)... bin dann zu BMW und hab ne neue Batterie reinlegen lassen....dann ging er wohl auf und zu aber ich konnte ihn nicht öffnen und schließen mit der Hand (und Schlüssel in der Jackentasche)
Da hab ich dann direkt mal noch ne Frage.....wenn ich den Schlüssel dann in meiner Tasche lasse und den Startknopf betätige....ist er angesprungen aber im Cockpit hat er mir nen gelben Schlüssel durchgestrichen angezeigt ????
kann es auch mit an der Feuchtigkeit gelegen haben ???
Jetzt ist mein Panoramadach wieder heile...und nun scheint es so, dass mein Schutzhimmel nicht mehr mit fahren möchte! Aber es hat es vorher getan, liegt nun beim Werkstättler es zu richten ! Puhhhh langsam ist es gut ! Liegt nun alles beim Anwalt ! Gut ist, das er kein Unfallwagen ist und die BMW-Historie ist unauffällig ! Bleibt nur noch die KM-Leistung die aufällig erscheint. Ich warte jetzt auf meinen Werkstättler der mir sagt das ich ihn abholen kann ! Warten wir es ab !!!!
@325Ci-Fahrer ,
es handelt sich hierbei nicht um die Kippfunktion, mein PD ist wieder völlig i.O. ! Der Schutzhimmel fährt nicht zurück. Er schließt nicht. Und mein Werkstättler hat mit BMW kommuniziert und auch Fotos rüber gemailt weil sie nicht wissen woran es genau liegen kann. Nach Einbau des Rahmens. Ich bin nur vertröstet worden das mein Auto noch nicht wieder fertig ist. Der Himmel ist immer vorher gefahren und jetzt tut er es NICHT mehr. Das Problem war vor dem Ausbau und wieder Einbau nicht da. Die Kippfunktion und das Glasdach ansich funktioniert laut meinem Werkstättler einwandfrei.
liegt auch beim Rechtsanwalt
@MutundWahnsinn das war im September 2011 ???!!!
Wie sieht es derzeit bei Dir aus ? Hast Du gute Chancen ? So wie ich es verstanden habe warst Du auch noch in der Gewährleistung.
Also auch Dein Händler ist in Gewährleistungspflicht innerhalb der ersten 6 Monate, da kann kommen was will. Telefonisch zu gesagt wie cool.
Haben ihm innerhalb von 2 Telefonaten mit 4 Zeugen fast 5 Std. Zeit gegeben. Er hat sich bis heute nicht zurück gemeldet. Also musste ich meinem Werkstättler die Reparatur frei geben. Mein Auto muss dann mal aus seiner Halle irgendwann und ich wollte auch mein Auto heile wieder haben. Nun denke ich das ich ihn morgen evtl. endlich zurück bekomme und mein Anwalt benötigt dann die Rechnung und setzt ein gewaltiges Schreiben auf. Weil diese Haus und Hof Händler haben keine Vertragsrechtschutz, also wird mein Händler (kein BMW Händler) sich es dann genau überlegen ob er sich mit uns gerichtlich streiten möchte was ihm teuer zu stehen kommen wird oder aber er aussergerichtlich entscheidet dann doch die Reparatur zu begleichen.
Ich glaube auch, dass mein Händler nicht davon ausgeht das ich zum Anwalt gelaufen bin. Wir gucken mal !
Mich würde es aber interessieren wie es derzeit bei Dir aussiehtd !!
Lg michellik