Heute neue Frontscheibe erhalten.....
Hallo zusammen,
habe heute eine neue Frontscheibe erhalten, leider Steinschlag und langer Riss in der Scheibe. Meine Firma wickelt das über Carglass ab. Nun habe ich da angerufen und der freundliche Kerl am Telefon meinte, kein Problem, ohne Mehrkosten bekomme ich auch das Glas mit der Unterschrift von Carl Benz. Abgemacht und vor 14 Tagen bestellt. Was wurde verbaut!
"Standard", ich kann es nicht glauben. Angeblich kein Haken gesetzt beim Bestellen. Fragt mich doch der Mitarbeiter bei Carglass warum das denn so wichtig sei mit der Unterschrift..... Jetzt fahr ich einen 65k€ C250 und hab keine Orginalscheibe mehr. Ist albern, aber ärgert mich massiv.
Lange Rede kurzer Sinn: Wenn einer von Euch auch mal nee neue Frontscheibe braucht, achtet unbedingt beim Bestellen dadrauf und fasst mehrfach nach, das der MA am Telefon oder in der Werkstatt die Scheibe auswählt, die Ihr auch wollt.
VG und schiebe für heute Frust
Chutor
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@DominicCLK schrieb am 15. Februar 2016 um 19:12:19 Uhr:
Nicht lange aufregen und gar noch den Chef aufmerksam machen und einfach einen Stein gegen werfen!
Ist doch eh ein DW?!
Zeitgenossen wie Du sorgen dafür, dass Betrugs-Dezernate und ähnliche Einrichtungen wohl immer zu tun haben werden. Das Schlimmste ist aber, dass Du so ein Verhalten offenbar nicht nur o.k. findest, sondern sogar noch soziale Werkzeuge wie dieses Forum dazu benutzt, um andere zu asozialem Verhalten zu motivieren.
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57 Antworten
Wenn Du direkt unter meinem Posting schreibst, sprichst Du mich an. Wenn Du jemanden anderen ansprechen willst, solltest Du die Zitierfunktion nutzen, damit das klar wird. So richtig verstanden hast Du das System scheinbar nicht.
Der TE hat übrigens nie von einem Freund gesprochen. Woher hast Du das bei ihm?
Zitat:
@bitz schrieb am 18. Februar 2016 um 10:46:38 Uhr:
Carglas und atu ziehe ich gar nicht in Betracht. Von daher braucht man auch nicht aufzupassen.
Der TE hat einen Firmenwagen und wenn die Car Policy eine Abwicklung über Carglass vorsieht ist es eben so. Da kann man sich drehen und wenden wie man will.
Carglass muss ich auch nutzen und kann da nichts negatives berichten. Muss jetzt aber mal klären ob man bei Wechsel sich, ggf. gegen Zuzahlung, die Akustikglasfrontscheibe eingebaut werden kann.
Zitat:
@mattberlin schrieb am 19. Februar 2016 um 11:40:43 Uhr:
Carglass muss ich auch nutzen und kann da nichts negatives berichten. Muss jetzt aber mal klären ob man bei Wechsel sich, ggf. gegen Zuzahlung, die Akustikglasfrontscheibe eingebaut werden kann.
eine Akustikglasfrontscheibe gibt es nicht, lediglich die vorderen Seitenscheiben.
Hi,
Zitat:
@jane46 schrieb am 19. Februar 2016 um 13:28:06 Uhr:
Zitat:
@mattberlin schrieb am 19. Februar 2016 um 11:40:43 Uhr:
Carglass muss ich auch nutzen und kann da nichts negatives berichten. Muss jetzt aber mal klären ob man bei Wechsel sich, ggf. gegen Zuzahlung, die Akustikglasfrontscheibe eingebaut werden kann.
eine Akustikglasfrontscheibe gibt es nicht, lediglich die vorderen Seitenscheiben.
falsch!
Zitat Preisliste: Akustikglas: geräuschdämmendes Glas mit Akustikfolie für die Windschutzscheibe und Verbundsicherheitsglas mit Akustikfolie in den vorderen Seitenscheiben
Die Akustik-Windschutzscheibe gibt es nur nicht zusammen mit HUD.
Gruß
Fr@nk
Ach sorry, mein Fehler, bin bedingt durch mein HUD wohl nur von mir ausgegangen :-)
Kann ich bestätigen.
http://www.mbteile.info/view_SubGroupAction.php?...
Zitat:
@jane46 schrieb am 19. Februar 2016 um 13:28:06 Uhr:
Zitat:
@mattberlin schrieb am 19. Februar 2016 um 11:40:43 Uhr:
Carglass muss ich auch nutzen und kann da nichts negatives berichten. Muss jetzt aber mal klären ob man bei Wechsel sich, ggf. gegen Zuzahlung, die Akustikglasfrontscheibe eingebaut werden kann.
eine Akustikglasfrontscheibe gibt es nicht, lediglich die vorderen Seitenscheiben.
Hallo
Da irrst du dich leider.
Aus der Preisliste:
Akustikglas
geräuschdämmendes Glas mit Akustikfolie für die Windschutzscheibe
und Verbundsicherheitsglas mit Akustikfolie in den vorderen Seitenscheiben
Beim Headupdisplay ist das Akustikglas günstiger da dann nur eine sogenannte Keilfolie verbaut ist.
Edit :War leider zu spät
Gruss
Chris
Zitat:
@mattberlin schrieb am 19. Februar 2016 um 11:40:43 Uhr:
Carglass muss ich auch nutzen und kann da nichts negatives berichten. Muss jetzt aber mal klären ob man bei Wechsel sich, ggf. gegen Zuzahlung, die Akustikglasfrontscheibe eingebaut werden kann.
Das würde mich auch interessieren. Bitte berichte, ob Du Akustikglas erhalten hast.
Das mit dem Akuatikglas würde mich auch sehr interessieren. Danke für dein Berichten...
Akustikglas
Zitat:
@jazup schrieb am 20. Februar 2016 um 10:42:21 Uhr:
Akustikglas
Wenn man oben rechts in die "mobile Ansicht" wechselt, kann man seine Beiträge auch in der APP bearbeiten... ;)
Habe heute einen Termin bei Carglas und hatte bereits telefonisch auf die Akustikverglasung hingewiesen, heute beim abgeben nochmals, der Kollege meinte nur "das haben heute fast alle ..." was ich verneinte.
Wie kann ich sicherstellen das ich die richtige Scheiben bekommen, habe explizit Orginalscheibe bestellt.
???
Zitat:
@Zawa schrieb am 23. Oktober 2020 um 09:28:41 Uhr:
Wie kann ich sicherstellen das ich die richtige Scheiben bekommen, habe explizit Orginalscheibe bestellt.
???
Bei Mercedes die Scheibe tauschen lassen.
Zitat:
@_Oberharzer_ schrieb am 23. Oktober 2020 um 09:38:37 Uhr:
Zitat:
@Zawa schrieb am 23. Oktober 2020 um 09:28:41 Uhr:
Wie kann ich sicherstellen das ich die richtige Scheiben bekommen, habe explizit Orginalscheibe bestellt.
???
Bei Mercedes die Scheibe tauschen lassen.
Leider gibt die Firma Carglas vor .... ;-)