Getriebe bzw.Kupplungsproblem
Abend zusammen,
habe seit einer Woche meinen R8 V10 EZ.2011!
Habe folgendes Problem, während der Fahrt bei ca.60-70km/h geht plötzlich die Drehzahl hoch und im Display steht nur noch N (Neutral ) statt Automatik. Was könnte es sein ? Vor Auslieferung wurde die Kupplung zwar ausgelesen aber nicht erneuert ?!
Der Verkäufer meinte die ist nicht Hü aber auch nicht hot ! Nun habe ich einen Termin bei Audi am Montag inkl Leihwagen.
Allerdings würde ich kurze Zeit später vom Verkäufer angerufen, und dieser erzählte mir das falls es das Getriebe sei kommen Kosten in Höhe von 30.000€ auf den Händler zu. Er wüsste nicht ob die Garantie dieses übernehmen würde !
Daher müssten wir uns nach der Diagnose unterhalten !
Da ich das Fahrzeug jetzt seit 1 Woche habe und natürlich auch eine Garantie und die Gewährleistung habe, würde ich ungern das Fahrzeug wieder zurückgeben !
Was sagt ihr dazu ?
Beste Antwort im Thema
Was haben die Spurplatten denn mit der Garantie zutun ?! Wenn die Spurplatten nicht eingetragen sind dann erlischt im schlimmsten Fall die Betriebserlaubnis!
46 Antworten
Gut möglich das das AH bei der Instandsetzung sehr kreativ ist, hätte ich aber als Betroffener nichts dagegen wenn das so für mich ausgeht😉. Was mich eher wundert ist, das die Versicherung leistet, obwohl man davon ausgehen kann das das Fahrzeug schon defekt verkauft wurde und das sicher auch bekannt war. Auch ´ne Möglichkeit ein paar Problemfahrzeuge von Hof zu bekommen.
War da nicht auch noch was mit dem Scheinwerfer?
@JACKSON22, Da bekommst du ja offensichtlich noch ein großes Weihnachtsgeschenk, besser hätte es doch nicht laufen können.
Zitat:
@@udi schrieb am 16. Dezember 2016 um 08:08:53 Uhr:
Na da macht das Autohaus aber einen Rundumschlag;-)
Gangsteller geht so gut wie nie kaputt. Höchstens mal ein Ventil.
2011er Getriebe sollten fehlerfrei sein. Aber Getriebe kann man auch prüfen und reparieren.
Kupplung auch direkt?Das das alles auf einmal kaputt geht passiert im Leben nicht!
Dir kann es ja recht sein, wenn Du nichts dazu zahlen musst.
Soll ich Dir mal was sagen: Die tappen im Dunkeln und mit dem Komplettwechsel wollen sie alle Fehlerquellen ausschließen. Über die Werkstatt würde ich mir generell mal Gedanken machen...Jörg
Die erzählten mir das wohl alle von mir erwähnten Probleme nachvollziehbar seien! Die Kupplung hätte sich wohl binnen einer Woche verschlechtert auf einen Wert von 3000, was das auch immer heißen soll !
Das LED Modul sowie der Mikrofon am Gurt seien ebenfalls defekt ! Heute bekommen die anscheinend die Zusage der Cargarantie
Ich dachte der Wert wäre von -4000 bis 12000 ok
Hi
War es nicht so das die Cargarantie auf den Käufersnamen läuft ?
Meiner Ansicht ist das kein Garantiefall für eine Versicherung,
sondern die Läuft direkt über den Händler, da das Problem schon beim Kauf vor lag !
Tom
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Die Cargarantie läuft doch auf meinen Namen!
Letztendlich warten die auf die Antwort der Carganarantie zwecks Kostenübernahme.
Der Verkaufsleiter ließ mich dennoch wissen das die Kosten eigentlich nicht im Verhältnis mehr stehen würden, falls die Garantie nichts übernimmt.
Dann wäre wohl eine Wandlung vom Händler ausgehend auch möglich.
Wenn du wirklich alles gewechselt bekommst dann Glückwunsch. Wenn nicht gibt das Auto zurück und fertig
so gerade kam der erlösende Anruf! die garantie übernimmt die anfallenden kosten mit einer minimalen händlerbeteiligung.
demnach werden folgende dinge erneuert:
Getriebe
Gangsteller
Kupplung
Mikrofon am Gurt
Led Modul linker Scheinwerfer
zusätzlich erhalte die nächste anstehende Wartung Gratis sowie den kostenlosen Q7 Leihwagen.
Eine komplette Fahrzeugaufbereitung gibt es obendrein dazu!
das nenn ich mal Service!
...das hast du aber mal richtig Schwein gehabt!!! Schöne Weinachten mit diesem riesigen Geschenk.😉
Zitat:
@JACKSON22 schrieb am 16. Dezember 2016 um 15:58:55 Uhr:
so gerade kam der erlösende Anruf! die garantie übernimmt die anfallenden kosten mit einer minimalen händlerbeteiligung.demnach werden folgende dinge erneuert:
Getriebe
Gangsteller
Kupplung
Mikrofon am Gurt
Led Modul linker Scheinwerferzusätzlich erhalte die nächste anstehende Wartung Gratis sowie den kostenlosen Q7 Leihwagen.
Eine komplette Fahrzeugaufbereitung gibt es obendrein dazu!das nenn ich mal Service!
Da kann ich tatino nur zustimmen, wirklich selten dass sich ein Händler so kulant zeigt bzw. die Angelegenheit so gelöst wird. Hoffe für Dich dass in Zukunft alles rund läuft mit dem Fahrzeug.
Der Händler muss ja nichts zahlen .... Der freut sich einen Ast das die Garantie Löhnen muss 😁
Aber Glückwunsch und dann viel Spaß mit dem quasi Neuwagen!
Danke !
so nun ist es endlich soweit.... nach 5 Wochen Werkstattaufenthalt bekomme ich das Fahrzeug wieder mit folgendenen Neuteilen:
Getriebe
Kupplung
Gangsteller
Mikrofon am Gurt
Led Modul Scheinwerfer rechts vorne
Neue Inspektion mit Öl / Zündkerzen / Filter usw.
Bremsen wurden bereits kompletterneuert
Service Gutschein für die nächste Inspektion von 500€
ich bin so froh das ich mein Auto endlich wiederbekomme !!!
Viel Spass.
Fährst du auch im Winter?
Danke !
Ich fahre auch im Winter aber nur wenn das Wetter mitspielt!
Mache ich auch so
Gruss aus der verschneiten Schweiz