GARANTIE ERLOSCHEN / Falsche Inspektions Intervall

VW Golf 7 (AU/5G)

Hallo Zusammen,

Meine Arbeitskollegin hat 11/2018 einen Jahreswagen Golf 7 gekauft. Vor der Übergabe 2018 wurde die Inspektion erledigt und der Wagen an sie übergeben.

Jetzt 2 Jahre später ging der Inspektionshinweis am Auto an (noch 12 Tage oder x Km). Sie war heute beim VW Service, man hat ihr gesagt, dass sie auch 2019 kommen müsste und der Intervall falsch eingestellt wurde. Die verlängerte Garantie von 5 Jahren würde daher ungültig sein und somit keine Garantie mehr besitzen.

Kann sie gegen den Verkäufer rechtlich vorgehen? Schliesslich hat der Wagen aufgrund falscher Systemanzeige 2019 keinen Hinweis für eine anstehende Inspektion gezeigt.

Was kann man denn überhaupt dagegen machen? Anwalt oder hinnehmen?

Beste Antwort im Thema

Ich würde die Chancen für die Arbeitskollegin recht gering sehen. Es ist nun einmal ausschließlich bindend, was in den Dokumenten steht, und nicht was irgendeine Anzeige meldet (oder eben nicht).
Es ist zwar OT, aber leider heute bei vielen Menschen so, dass sie alles angezeigt und gemeldet bekommen wollen, ohne sich selbst vorher mit der Materie zu beschäftigen. Es wird sich immer mehr auf irgendwelche App's oder Anzeigen verlassen, statt sich mal selbst zu informieren. Wenn man ein Fahrzeug besitzt, besonders noch mit aktiver Herstellergarantie, kann man ja einfach (z.B. bei der Übergabe) mal den Händler fragen, wann das Fahrzeug wieder zur Inspektion muss.

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Ihr könnt euch die Luft sparen.
Der TE war hier das letzte mal am 09.11.2020 , ist aktuell in anderen Themen unterwegs und hat anscheinend kein Interesse mehr an seinem eigenen Thread 😠
Mfg Mario

Schon, aber @goetzi ist doch noch am Ball und hofft auf Kulanz.

Zitat:

@Mariolix schrieb am 21. November 2020 um 14:05:27 Uhr:


Ihr könnt euch die Luft sparen.
Der TE war hier das letzte mal am 09.11.2020 , ist aktuell in anderen Themen unterwegs und hat anscheinend kein Interesse mehr an seinem eigenen Thread 😠
Mfg Mario

Richtig. Nur heisse Luft anscheinend

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