Freisprechanlage Golf V
Hallo Leute,
unser Händler meldet sich leider nicht bei mir. Ich hatte dort angerufen und um Rückruf gebeten. Mir brennt es unter den Nägeln.
Daher stelle ich Euch hier die Frage und hoffe auf eine positive Antwort.
Ich habe bereits einen Abholtermin am04.01.2007 und weiß auch, dass mein Auto in der 51. kw gebaut wird. Ich möchte nochmal umkonfigurieren. ich hatte mir irrtümlich die normale FSA mit Halterung und so bestellt, möchte aber nun die Premium haben. Was meint ihr? Lässt sich das noch ändern?
Bitte sagt ja....🙂
DANKE
aloevera
21 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von Hoshi112
Stimmt, sehe ich genauso. deshalb hatte ich mein "zu blöd" ja auch in häkchen gesetzt. Ich wollte niemanden beleidigen. Ist hoffentlich auch so angekommen.
Das passt schon Hoshi, ich hatte es nicht als Beleidigung aufgefasst. Du hattest ja irgendwie recht🙂
Hallo,
ich würde euch bitten, auf die Audrucksweise zu achten. Beleidigend muss man hier keines Falls werden, GT_Black.
Gruß
Chris
ich habe absichtlich keine ab werk bestellt. ist einfach zu teuer. ich hab schon in allen fahrzeugen freisprecheinrichtungen von THB gehabt und bin damit bestens zufrieden. kann ich nur empfehlen. halterungen von arat.
schau mal auf der homepage von thb.de
günstig kaufen kannst du bei handytreff.de
Zitat:
Original geschrieben von Brutus22
passt gut in den threat:
ich würde gerne ne FSE in meinen golf haben.
was ratet ihr mir ne originale nachrüsten lassen oder ne externe nehmen (Parrot ) etc....
kA was ich machen soll?
Zitat:
Original geschrieben von aloevera
Alles klar Matze,
ich verstehe es bedingt. ich komme selber aus dem Dienstleistungsgewerbe. Daher sehe ich das wahrscheinlich ein bisschen enger als andere🙂
Wenn ich das Teil in WOB abhole, besteht die Möglichkeit, daß ich mir da gleich einen Adapter für mein Handy (Nokia 6233) kaufen kann? Bauen die das da auch gleich ein? Da wären noch meine offenen Fragen. Zu Bedenken gilt es, daß die Autostadt erst am 09.01.2008 aufmacht, weil die Betriebsferien hat.
mfg
aloevera
Die sollten den Adapter gleich da haben, ansonsten 0800 - AUTOSTADT anrufen und dann mit dem Shop verbinden lassen und nachfragen.
Du kannst auch den 20€ Gutschein dann gleich einlösen, da du im Votex-Shop über 60€ kommst (das ist Bedingung für den Einkauf mit dem Gutschin im Votex-Shop).
Wo hast du das mit den Betriebsferien her? Normalerweise hat die Autostadt nur an Heiligabend und Sylvester geschlossen, ansonsten IMMER auf.
Gruß Matze
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Hi Matze,
das haben die mir auf der Autostadt-Hotline erzählt. Ich hatte dort angerufen, als hier einer schrieb, daß die dicht haben. Klar, man kann sein Auto abholen ect. aber Werksbesichtigung ist nur an Produktionstagen....von daher fällt die flach.....
VG
aloevera
Zitat:
Original geschrieben von aloevera
Anbei nochmal ein interessanter Schriftwechsel zwischen Händler und mir.....Übrigens handelt es dort um das Autohaus Biederbick in Brilon. Diesen Haufen werde ich nie mehr weiterempfehlen.
Mein Brief ans Autohaus:
Sehr geehrte Herren,
da ich Sie leider telefonisch nicht erreiche und auch nach mehrmaligen Bitten keinen Rückruf erhalte muss ich Ihnen leider auf diesem unpersönlichen Wege meinen Unmut kund tun.
Wenn Sie sich erinnern, habe ich Herrn **** (<-mein Chef) im Juli 2007 unmissverständlich klar gemacht, dass ich mich für einen Opel nicht begeistern kann und um die Anschaffung eines VW Golf gebeten. Diesbezüglich habe ich Herrn ***** auch mehrfach darauf hingewiesen, dass ich das Auto gerne in Ihrem Autohaus bestellen würde, weil die Bestellungen über **** (<- meine alte Firma) stets reibungslos funktioniert haben.
Umso grösser ist meine derzeitige Enttäuschung, mit welch schlechtem Service Sie mich in den vergangenen 2 Wochen konfrontiert haben.
Ich habe Herrn ***** jun. vor ca. 2 Wochen angerufen und ihm mitgeteilt, dass ich mich bei der Konfiguration bedauerlicherweise verklickt habe. Nach einer erneuten Durchsicht meiner Bestellung stellte ich fest, dass ich die Mobiltelefonvorbereitung Standard bestellt habe. Ich rief in Ihrem Haue an um prüfen zu lassen, ob man die FSE noch in die Premium-Version umbestellen kann. Man sagte mir, dass man mich anrufen würde, wenn man die Antwort aus WOB bekommen habe. Auf diesen Anruf warte ich bis heute. Ich habe sicher 20 mal versucht einen Mitarbeiter zu erreichen, der mir eine Auskunft erteilen kann. Leider vergeblich. Erst als ich am vergangenen Freitag Frau ***** erreichte, prüfte Sie mein Anliegen und rief mich auch zügig zurück. Sie sagte mir, dass WOB eine Konfigurationsänderung aus „logistischen Gründen“ nicht mehr zulässt. Hallo?? Die Änderung bezieht sich nicht auf eine Einzelanfertigung. Die werden massenweise in den einzelnen Produktionsstätten gelagert.
Was um Himmels Willen ist das für ein miserabler Service??? Wir haben schließlich keinen Fernseher oder gar eine Waschmaschine geleast. Hat der Konzern Volkswagen noch zu viele Kunden oder warum nimmt man in WOB seine Kunden nicht mehr ernst?
Nicht mal der Preis hätte sich durch diese Änderung geändert. Das ganze macht mich sehr stutzig und das ganze Dilemma kann ich nicht mehr nachvollziehen. Da fehlt mir jegliches Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Die Antwort des Autohauses:
Sehr geehrter Herr ****,
mit Verwunderung habe ich Ihre e-mail vom Sonntag 16.Dezember gelesen.
Bereits in unserem Telefonat von Donnerstagnachmittag den 6.Dezember habe ich Ihnen die Problematik einer nachträglichen Veränderung der Austellung erläutert. Freitag morgen haben wir in unserem online-System eine Umstellung versucht. Da Ihr neues Fahrzeug zu diesem Zeitpunkt gerade zur Produktion auf's Band gesetzt wurde war eine Änderung nicht mehr möglich. Sofort hat Frau **** eine e-mail an die Verkaufssteuerung gesandt um eine Änderung des Produktionsablaufes zu erreichen. Von dort haben wir am Mittwoch den 12.12. einen negativen Bescheid erhalten. Wie Sie sich vielleicht erinnern werden habe ich Sie versucht an diesem Tag zu erreichen.
Ihre Enttäuschung kann ich nachvollziehen, zu Ihren Ausführungen möchte ich mich jedoch nicht äußern. Da Sie Ihr neues Fahrzeug in Wolfsburg abholen, haben Sie die Möglichkeit die Komplexität einer modernen Autofabrik selbst kennenzulernen.Mit freundlichen Grüßen
Meine nochmalige Antwort:
Das war ganz sicher mein letzter Volkswagen. Diese Garantie gebe ich Ihnen......wenn das Auto seit letzter Woche in der Produktion ist, dann stellt sich mir die Frage warum ich das Teil erst am 04.01.2008 abholen kann.....
Mit freundlichen Grüßen
Mir reichts.....ich habe die Schnauze von diesem arroganten Laden gestrichen voll...die tun gerade so, als hätten sie die FSE nur für mich entwickelt
aloevera
sorry, aber deine schreiben sind weder fachlich qualifiziert noch gerechtfertigt. sie sind einfach ausgedrückt "doof" und zeigen den charakter des menschen, der ihn verfasst hat.
meine kleine schwester hätte sich nicht besser ausdrücken können, die geht aber noch zur schule und lernt wie man richtig briefe schreibt.
Zitat:
Original geschrieben von aloevera
Auf so eine Gossensprache (Köln- Chorweiler lässt grüssen) reagieren wir doch gar nicht ....an die anderen Beteiligten. Danke für Eure Feedbacks.
über andere kritik üben und selber das gleiche praktizieren... jetzt rate mal, warum sich dein händler verweigert hat mit
dirzu kommunizieren?
ich sage immer, jeder bekommt das was er verdient. und das trifft immer wieder goldrichtig zu 😛
von daher, viel spaß mit deinem neuen vw 😉
Zitat:
Original geschrieben von aloevera
Hi Matze,das haben die mir auf der Autostadt-Hotline erzählt. Ich hatte dort angerufen, als hier einer schrieb, daß die dicht haben. Klar, man kann sein Auto abholen ect. aber Werksbesichtigung ist nur an Produktionstagen....von daher fällt die flach.....
VG
aloevera
Ja, die Produktion ist dicht, aber die Autostadt hat geöffnet. Inkl. aller Shops...
Gruß
Hoshi