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Falschberatung Ganzjahresreifen
Hallo zusammen,
Habe mir vor 2 Monaten einen Golf VI Blue Motion Gekauft.
Und der Beschreibung stand drin das dieses Auto Ganzjahres Reifen hat.
Als ich mir das Auto angeschaut habe, habe ich nur auf die Profiltiefe geschaut und das es Continental Reifen sind. Die Ganzen Reifen Namen hat man ja sowieso nicht im Kopf. Habe den Verkäufer nochmal gefragt ob es Glanzjahres Reifen sind. Das hat der mir auch bestätigt.
Jetzt habe ich mit dem Gedanken gespielt, mir doch Winterreifen zu kaufen, da ich persönlich von Ganzjahres Reifen im Winter nicht so viel halte bzw. die mir nicht sicher genug sind.
Ein Arbeitskollege sagte zu mir schau mal ab da m+s bzw irgendwo eine Schnee Flocke drauf ist.
Ich heute zum Auto, hab geschaut, geschaut und nichts gefunden.
Habe mir die Marke angeschaut: Continental Conti Premium Contact 2 und rum gegoogelt.
Habe gerade raus gefunden das es Sommerreifen sind, den ich kann nirgendwo finden das es Ganzjahres Reifen sind.
Es ist alles neu für mich da es mein erstes Auto ist, aber was ist jetzt richtig sind es Ganzjahres Reifen oder nur Sommerreifen.
Wenn es nur Sommerreifen sind, wie gehe ich gegen das Autohaus Max & Moritz in Soest vor? ( Habe leider keine Rechtschutz Versicherung)
Danke im vorraus.
Beste Antwort im Thema
Kannst Du mir bitte erläutern, wo das Problem liegt und was Du erreichen möchtest?
Du hast ein Auto gekauft mit Ganzjahresreifen. Dann möchtest Du die eigentlich doch nicht und willst Winterreifen.
Dann schaust Du nach und stellst fest, dass Du statt Ganzjahresreifen Sommerreifen auf dem Auto hast.
Aber... das ist doch prima.
Besorg Dir einen Satz Winterräder und schon ist Ruhe.
Spätestens Anfang Mai 2011 freust Du Dich über die schönen Sommerreifen, die Du hast.
Warum willst Du jemanden belangen für Etwas, das Du letztlich doch so haben willst?
:confused::confused::confused:
Sei einfach froh, dass Du keine Ganzjahresreifen hast. :)
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74 Antworten
Na ja, ich versteh Dich da schon.
Nur gibt "hätte vielleicht können" keinen Rechtsanspruch.
Und wenn Du Dein Auto bei Übergabe nicht ordentlich durchsiehst, den Wagen abnimmst wie er ist ohne irgendeine Bemerkung dazu, dürfte es keine Einsicht bie Gericht geben für Deine Vorstellungen. Jurist bin ich nicht und will auch nicht beraten. Allerdings rate ich Dir in diesem Fall Dein Geld lieber für Winterreifen auszugeben und nicht für Advokaten.
Zitat:
Original geschrieben von deville73
Na ja, ich versteh Dich da schon.
Nur gibt "hätte vielleicht können" keinen Rechtsanspruch.
Und wenn Du Dein Auto bei Übergabe nicht ordentlich durchsiehst, den Wagen abnimmst wie er ist ohne irgendeine Bemerkung dazu, dürfte es keine Einsicht bie Gericht geben für Deine Vorstellungen. Jurist bin ich nicht und will auch nicht beraten. Allerdings rate ich Dir in diesem Fall Dein Geld lieber für Winterreifen auszugeben und nicht für Advokaten.
Das Geld will ich für den Advokaten auch nicht ausgeben, da würde ich mir lieber die winterreifen kaufen.
Ich werde morgen mal mit dem Autohaus Telefonieren und gucken was die sagen.
Ich hoffe das die mir irgendwie entgegen kommen, mit den Winterreifen.
Das sind aber 100 % Sommerreifen die ich habe? Nicht das es da irgendwas ähnliches gibt.
Welche Größe bei Winterreifen sollte man nehmen.
Momentan habe ich 205/55/R16
Man wäre ich froh wenn nur die Hälfte aller Kunden so denken würden wie die meisten hier und auf den Mangel in der Lieferung verzichten. Mal völlig von der Fahrlässigkeit der unwissenden Falschnutzung der montierten Räder.
Zumal es völlig egal ist warum sich der TE gegen Allwetterreifen entschieden hat und nun doch Winterreifen kaufen möchte. Was sollen also die: "Ich verstehe nicht" und "sei doch froh" Sprüche?
Warum soll ich als Kunde auf eine mir zugesicherte Leistung verzichten, wobei es sich hier um eine nicht mal ganz unbedeutende Tatsache handelt. Würdet ihr auch noch so denken, wenn es euch betrifft?
Nun, wenn ich meine vorherige Entscheidung später revidiert hätte, eindeutig ja.
Und das ist doch hier Fall.
Und im Übrigen stehe ich dazu wenn ich sage, dass man ein Auto bei der Übernahme schon prüfen muss.
Wer sagt denn, dass der Wagen bei der Übergabe keine GJR drauf hatte? (So könnte das Autohaus z.B. argumentieren.)
Zitat:
Original geschrieben von call0174
Man wäre ich froh wenn nur die Hälfte aller Kunden so denken würden wie die meisten hier und auf den Mangel in der Lieferung verzichten. Mal völlig von der Fahrlässigkeit der unwissenden Falschnutzung der montierten Räder.
Zumal es völlig egal ist warum sich der TE gegen Allwetterreifen entschieden hat und nun doch Winterreifen kaufen möchte. Was sollen also die: "Ich verstehe nicht" und "sei doch froh" Sprüche?
Warum soll ich als Kunde auf eine mir zugesicherte Leistung verzichten, wobei es sich hier um eine nicht mal ganz unbedeutende Tatsache handelt. Würdet ihr auch noch so denken, wenn es euch betrifft?
Danke dir, das du es für mich geschrieben hast.
... jaja, da sind wohl alle schnell dabei, wenn es darum geht auf jemanden rumzuhacken. Weiß garnicht was das eigentlich soll.
Die Frage ist doch einfach, und was ist bitte daran wenn jemand mal seine Meinung ändert. Deswegen kann man doch den Sachverhalt vernünftig vortragen und eine Empfehlung geben (wie einige es auch getan haben) - und das ohne rumzuschreien...
Fakt eins ist nun mal, wenn das Auto mit Ganzjahresreifen verkauft wurde - sollte es diese auch haben. Wenn nicht, dann muss man weitere Möglichkeiten prüfen.
Aus der jetzigen Sicht (= Einsicht das Winterreifen doch besser wären) , würde ich das fehlen der Ganzjahresreifen jedoch nicht als Nachteil einstufen. Winterreifen kaufen und somit ist man nun optimal für das ganze Jahr gerüstet, da SR ja vorhanden sind.
Gruss
Geh doch einfach mal hin und rede mit dem Verkäufer, da nimmst du deinen Ausdruck mit. Sag du hast vor ein paar Tagen die Reifen kontrolliert, um festzustellen, ob sie vom Profil her noch wintertauglich sind. Dabei hast du festgestellt, dass es gar keine Ganzjahres- sondern Sommerreifen sind, anders wie im Kaufvertrag (das hast du ja schriftlich).
Sag du hast jetzt ein Problem, nämlich brauchst du Winterreifen, weil das Auto nicht dem entspricht, was in der Beschreibung stand. Und genau an dieser Stelle erwartest du, dass man dir entgegen kommt.
Allerdings hast du dir auch nicht das beste Autohaus ausgesucht, deren zweifelhafter Ruf hat sich schon bis nach Süddeutschland herumgesprochen. Aber die großen VW-Autohäuser geben sich da leider nicht viel.
vg, Johannes
Sprechen, Nachbesserung verlangen. Vielleicht auch, dass du keine Ganzjahresreifen haben möchtest, es Winterreifen auch täten. Oder tatsächlich nach Felgen und Kappen fragen. Ich weiß nicht, aber kann man auf dem BM nicht auch 195/65 R15 fahren?
Die würde ich nehmen, Riesenauswahl und günstig.
Zitat:
Original geschrieben von MrXY
Geh doch einfach mal hin und rede mit dem Verkäufer, da nimmst du deinen Ausdruck mit. Sag du hast vor ein paar Tagen die Reifen kontrolliert, um festzustellen, ob sie vom Profil her noch wintertauglich sind. Dabei hast du festgestellt, dass es gar keine Ganzjahres- sondern Sommerreifen sind, anders wie im Kaufvertrag (das hast du ja schriftlich).
Sag du hast jetzt ein Problem, nämlich brauchst du Winterreifen, weil das Auto nicht dem entspricht, was in der Beschreibung stand. Und genau an dieser Stelle erwartest du, dass man dir entgegen kommt.
Allerdings hast du dir auch nicht das beste Autohaus ausgesucht, deren zweifelhafter Ruf hat sich schon bis nach Süddeutschland herumgesprochen. Aber die großen VW-Autohäuser geben sich da leider nicht viel.
vg, Johannes
So ähnlich werde ich es auch machen,
das Max & Moritz nicht das beste ist, weiß ich jetzt leider auch.
Hauptsache verkauft, was danach ist ist denen nicht wirklich wichtig.
Kann mann dich da bei VW irgendwo beschweren ?
Zitat:
Original geschrieben von Taxidiesel
Sprechen, Nachbesserung verlangen. Vielleicht auch, dass du keine Ganzjahresreifen haben möchtest, es Winterreifen auch täten. Oder tatsächlich nach Felgen und Kappen fragen. Ich weiß nicht, aber kann man auf dem BM nicht auch 195/65 R15 fahren?
Die würde ich nehmen, Riesenauswahl und günstig.
Habe gerade im Fahrzeugschein nachgeschaut. Da steht bei
15.1: 185/70 R15 89T
15.2: 185/70 R15 89T
welche sind jetzt besser die 195 oder die 185 ?
wie gesagt habe da null ahnung.
195/65 R15, alles andere finde ich, ist zu klein.
Von 185 70 hab ich auch noch nie was gehört. Schau doch mal bei den einschlägigen Internetreifenhäusern, was die Schluffen in den entsprechenden Größen kosten.
Wenn vor allem die Sicherheit oben steht kauf dir lieber einen 15-Zoll Michelin als fürs gleiche Geld einen 16-Zoll Semperit. Marken exemplarisch, Preise geschätzt.
Zitat:
Original geschrieben von call0174
Man wäre ich froh wenn nur die Hälfte aller Kunden so denken würden wie die meisten hier und auf den Mangel in der Lieferung verzichten. Mal völlig von der Fahrlässigkeit der unwissenden Falschnutzung der montierten Räder.
Zumal es völlig egal ist warum sich der TE gegen Allwetterreifen entschieden hat und nun doch Winterreifen kaufen möchte. Was sollen also die: "Ich verstehe nicht" und "sei doch froh" Sprüche?
Warum soll ich als Kunde auf eine mir zugesicherte Leistung verzichten, wobei es sich hier um eine nicht mal ganz unbedeutende Tatsache handelt. Würdet ihr auch noch so denken, wenn es euch betrifft?
Hallo, vllt. lesen und schreiben hier ja auch die Verkaufsingenieure der Autohäuser mit. MfG
da kannst du dir aber schnell ein Eigentor schießen.
Wenn das Autohaus sagt OK, kommen Sie mit dem Wagen vorbei. Wir montieren Ihnen 4 Ganzjahresreifen drauf. Die würden vielleicht die billigsten Markenreifen (Marke steht ja nicht im Vertrag) montieren, im schlimmsten Fall gebrauchte Reifen.
Dann hast du ein Problem
Der Golf VI BlueMotion ist ab Werk nur mit Sommerreifen (+Option Winterreifen) zu bestellen. Mit Ganzjahresreifen ist dieses Modell überhaupt nicht konfigurierbar.