eMail mit SLS ...jetzt ist meine Geduld aber entgültig am Ende!
Nabend...
Für die langeweile zwischendurch hier mal meine Unterhaltung mit SLS und die frage: Sind die so inkompetent und ignorant oder hab nur Ich so ein Glück mit denen?
Post wurde in mühevoller 35min aktion lesefreundlich gemacht...
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Zitat von Nando <...hotmail.com>:
Hallo SLS-Team,
Habe gestern beim zusamnenbau meines Laders die
Sprengringe vergessen und musste somit die
simmerringe wieder ausbauen. 2 sind mir dabei wie
abzusehen kaputt gegangen. 20 35 7 und 30 52 7/8
Der grosse Dichtring hat auf eurer Seite aber eine
Endung in 7/6...
Desweiteren wollte ich fragen ob ihr nur die
Götze oder auch eure Dichtringe einzeln verkauft.
Da Götze restliche Lagerbestände sind weiss ich
nicht ob ich denen auf Grund des alters trauen kann... ?!
Was würden denn eure kosten? Wenn ihr die auch einzeln verkauft.
Als letztes muss ich noch Fragen ob ihr auch ins
Ausland versendet.. Wohne in Spanien, Mallorca.
Vielen Dank schonmal im vorraus,
Mfg Nando
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Date: Tue, 10 Jul 2012 18:54:58 +0200
From: info@slstuning.de
hallo,
unserere Ringen verkaufen wir auch einzeln,
der 20-25 liegt bei 16,-
der 30-52 19,-
Mit freundlichen Grüßen
SLS Tuning
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Zitat von Nando <...@hotmail.com>:
Hallo nochmal,
Die beiden Dichtringe bräuchte ich auf jeden Fall.
Des weiteren bräuchte ich eine der beiden Spannrollen für den
Antriebsriemen, auch für Golf II G60. Haben sie diese im Angebot?
Preis? habe sie nämlich auf der Seite nicht gefunden..
Würden sie nach Mallorca versenden? Und wie teuer wäre das?
Vllt fällt mir noch etwas ein was ich brauchen könnte, bis jetzt
wäre es das aber erstmal..
Mfg
Nando
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Von: info@slstuning.de
hallo,
das ist kein Problem, können wir versenden.
Wir müssen aber die Bestellung mit zahlungseingang bis Freitag 12 Uhr
haben, da wir danach 10 tage Betriebsferien haben.
Rolle kostet je 37,- euro das Stück
Versand nach Spanien mit DHL liegt bei 23,- euro
Mit freundlichen Grüßen
SLS Tuning
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Zitat von ...@hotmail.com:
Hallo SLS-Team,
Würde somit gerne nur die beiden Dichtringe
20-25 16,-
30-52 19,-
bestellen.
Versandkosten sollten somit recht niedrig ausfallen, oder?!
Kann ich die Bestellung per Mail machen, oder soll ich sie über die
Website tätigen? Bezahlung per PayPal?
Vielen Dank
Mfg
Nando
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Date: Thu, 2 Aug 2012 17:42:43 +0200
From: info@slstuning.de
brauche nur die Versandadresse
Betrag sind komplett 48,- euro, als Briefsendung
52,- Euro als Paketsendung nachvollziehbar über Leidcode
paypal ist info@slstuning.de
Mit freundlichen Grüßen
SLS Tuning
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From: ...@hotmail.com
Hi SLS-Team,
Nun ist es soweit, Habt ihr die Dichtungen noch?
Würde diese gerne bestellen, wobei ich gerne anmerken würde, das ich
den Preis von 13eur für eine Briefsendung mit 2 Dichtringen nicht
ganz nachvollziehen kann.
Deswegen hatte ich auch nun zum so und sovielten mal auf eurer
Website nach etwas brauchbarem gesucht was ich noch mitbestellen
könnte damit sich dieser Versandpreis auch irgendwie amortisiert...
Somit hätte ich gerne noch gewusst ob ihr für den G60 den braunen
Öldruckschalter (rechst am Zylinderkopf) habt. und was dieser kostet..
Wenn ja, dann würde ich gerne alles an folgende Adresse
geschickt haben:
Nando ...
%?)(¿?//$&😉&😉(
=((%/=)=&😉(¿?)
Baleares / Spain
Tel. 0034 *********
Vielen Dank schonmal.
Überweisung tätige ich dann über PayPal.
Mfg
Nando
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Zitat von Nando <...@hotmail.com>:
Hallo SLS-Team,
Ich hatte ihnen vor einer Woche eine Anfrage bzgl. 2 Dichtringen
geschickt... Ist diese nicht angekommen..?
Ich würde gerne die folgenden 2 SLS-G-Lader-Dichtringe bei ihnen
bestellen:
20-25 16,-
30-52 19,-
Des weiteren würde ich gerne (wenn sie diese im Sortiment haben) die
beiden Schrauben inkl Kupferdichtringe für die montage der
Ölzufuhr-leitung des G-Laders bestellen.
Hoffe auf eine baldige Antwort und verbleibe bis dahin
Mit freundlichen Grüssen
Nando
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Date: Fri, 7 Sep 2012 18:35:02 +0200
From: info@slstuning.de
hallo,
die Dichtringe habe ich da.
Kupferringe kann ich beilegen.
Sie können die Bestellung auch über den Shop machen ist einfacher.
Mit freundlichen Grüßen
SLS Tuning
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Zitat von Nando <...@hotmail.com>:
Sehr geehrtes SLS-Team,
Ich mache die Anfragen extra per eMail da die von mir gewünschen
Artikel bei ihnen im Shop nicht verfügbar sind.
Die im Shop erhältlichen Dichtringe sind von Goetze. Ich würde gerne
die SLS Dichrringe haben.
Die Schrauben nach denen ich gefragt hatte sind im Shop auch nicht
zu finden, weder sind Sie auf diese in Ihrer Antwort eingegangen...
Haben sie diese Schrauben nun, oder nicht.
Das die Kupferdichringe bei Ihnen zu bekommen sind ist schonmal super.
Nun würde ich aber nochmal gerne auf die Dichtringe zurückkommen, da
ich bezl. dieser 2 verschiedene Fragen hatte und auf diese auch
keiner eingegangen war.
Ich zitire:
> } } } }> > Habe gestern beim zusamnenbau meines Laders die
> } } } }> > Sprengringe vergessen und musste somit die
> } } } }> > simmerringe wieder ausbauen. 2 sind mir dabei wie
> } } } }> > abzusehen kaputt gegangen. 20 35 7 und 30 52 7/8
> } } } }> >
> } } } }> > Der grosse Dichtring hat auf eurer Seite aber eine
> } } } }> > Endung in 7/6...
> } } } }> >
> } } } }> > Desweiteren wollte ich fragen ob ihr nur die
> } } } }> > Götze oder auch eure Dichtringe einzeln
> } } } }> > verkauft.
> } } } }> >
> } } } }> > Da Götze restliche Lagerbestände sind weiss ich
> } } } }> > nicht ob ich denen auf Grund des alters trauen
> } } } }> > kann... ?!
Macht der Grössenunterschied von 7/8 - 7/6 etwas aus? auf was
bezieht sich das?
Götze oder SLS Dichringe? Götze alt? neu?
Es tut mir wirklich leid, aber ich verliere so langsam etwas die
Lust überhaupt noch etwas bei Ihnen zu bestellen.
Es ist ja nicht so als würde ich die Teile nicht brauchen, aber ich
fühle mich langsam etwas ignoriert.
Ist es denn zu viel verlangt einmal eine komplette Antwort in
aussagekräftigen Sätzen von Ihnen zu bekommen? In denen vielleicht
nicht all meine Fragen, aber zunmindest all jene Fragen die für mich
von Bedeutung sind um eine Bestellung zu tätigen beatwortet werden??
Ich hoffe das diese eMail jetzt endlich mal seriös behandelt wird.
Ich eine vernünftige komplette Antwort auf meine vorherige sowie
dieser eMail bekomme, ihnen somit meine Daten mitteilen kann (was
ich übrigends auch schon getan habe) um dieses ganze hier
abzuschliessen. So wie ich es anfangs noch von einer Firma wie Ihrer
erwartet hatte.
Vielen Dank und Mfg
Nando
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Date: Mon, 10 Sep 2012 18:19:14 +0200
From: info@slstuning.de
hallo,
die Dichtringe haben wir von Goetze und unsere eigenen, Preis ist
gleich. nur nach der bestellung als bemerkung angeben
Die Hohlschrauben mit dichtringen legen wir doch anbei hatte ich
geschrieben.
Mit freundlichen Grüßen
SLS Tuning
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Zitat von Nando <...@hotmail.com>:
... aha.
und was heisst jetzt "der Preis ist gleich"???
Goetze-Dichtringe auf Ihrer Website:
20-35-7 23,-
30-52-7/6 28,-
Preis der SLS Dichtringe laut Ihrer Mail vom 10 Juli:
20-35 liegt bei 16,-
30-52 19,-
Was kosten sie denn jetzt...?
Wohlbemerkt ist noch immer keiner auf den Grössenunterschied von 7/8
und 7/6 eingegangen, weder auf den der SLS und Goetze-Ringe.
Ist es denn so schwer jemandem der etwas bei Ihnen kaufen will
EINMAL ca.10min Zeit zu widmen und einmal eine vernünftige
aussagekräftige Antwort zu geben...?
Sollten sie kein Interesse haben mir etwas verkaufen zu wollen, so
teilen sie es mir bitte mit.
Mfg
Nando
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Date: Tue, 11 Sep 2012 16:20:20 +0200
From: info@slstuning.de
das die Goetze den selben Preis haben wie unsere SLS ringe. Unsere
Ringe sind die orginalen Goetze nur mit unserem Aufdruck.
Mit freundlichen Grüßen
SLS Tuning
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...
Beste Antwort im Thema
wo isn nu das problem? wen du die preispolitik nicht rallst dann kauf woanders. dann porto drücken wollen und über monate irgendwelchen schwulen mails schreiben anstatt EINMAL anzurufen un in 5min ALLE fragen beantwortet haben?
machst dir jetzt in hössle weil sls seine nummer auf einen anderen ring druckt? na und? der preis is ja der selbe....warum so einen affen machen? absolut unnützer thread nur weil du nichtmal im stande bist anzurufen....ich packs net.🙄
13 Antworten
wieso nimmst DU dir nichtmal 10 min um deinen beitrag ordentlich zu sortieren? dann hat man auch lust das hier zu lesen...
Auf einem 12" Notebook ohne Maus hat es schon genug arbeit gemacht es so wie es jetzt ist zu posten.
Man muss doch nur von unten nach oben lesen.... ausserdem zwinge ich ja keinen dazu.
'n Abend zusammen ! 🙂
Zitat:
Original geschrieben von 5TYL0
Auf einem 12" Notebook ohne Maus hat es schon genug arbeit gemacht es so wie es jetzt ist zu posten.Man muss doch nur von unten nach oben lesen.... ausserdem zwinge ich ja keinen dazu.
Wenn
Duhier eventuell mal
(..oder auch aktuell! 😉)eine Frage stellst, nötigst Du wohl anderen auch eine gewisse Art von Arbeit und Aufmerksamkeit ab, somit kann man dies dann doch wohl auch von Dir erwarten -
"kratzt Du mir meinen Rücken, kratz ich Dir Deinen!"! 😉
(...und auch wenn hier dann wohl niemand dazu "gezwungen" wird, so macht es dann aber doch jeder -bei entsprechender "Vorarbeit"- eigentlich doch sehr gerne und hochmotiviert!)Sorry, aber man hätte hier dann schon allein durch einkürzen der verschiedenen Adressaten, Absender und "MfGs" wohl rund die Hälfte des Textes/Platzes sparen können.....und ob dann der damalige "Gesprächspartner" wirklich über die hiesige ausgiebige Nennung begeistert sein dürfte, kann man dann auch dahingestellt sein lassen! 😉
(...inwiefern dann eine juristische Bewertung des Ganzen eine Rolle spielen könnte, kann ich arme Wurst dann leider auch nicht bewerten.....gibt's dann aber eben auch das eine oder andere Mal! 😉)
Gruß, Dynator 🙂
wo isn nu das problem? wen du die preispolitik nicht rallst dann kauf woanders. dann porto drücken wollen und über monate irgendwelchen schwulen mails schreiben anstatt EINMAL anzurufen un in 5min ALLE fragen beantwortet haben?
machst dir jetzt in hössle weil sls seine nummer auf einen anderen ring druckt? na und? der preis is ja der selbe....warum so einen affen machen? absolut unnützer thread nur weil du nichtmal im stande bist anzurufen....ich packs net.🙄
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OK, ich seh schon das ich hier der einzige bin der es nicht für normal hält das der Preis bei einer Firma heute mal so und übermorgen so ist.
Es keine vernünftigen Antworten gibt,
Der einen Briefumschlag mit 2 Dichtringen verschickt nach Mallorca für 12,- zu teuer findet,
Der versucht nur die 2 Dichtrige zu kaufen weil er nur die beiden defekt hat anstatt einfach ein komplettes Set für 100,- irgendwo anders zu kaufen weil es die nirgends ausser bei SLS einzeln gibt.
Der es unverständlich findest das jemand nicht in der Lage ist auf eine simple eMail eine vernünftige hilfreiche Antwort zu schreiben.
und... der keinen Bock hat ein Telefonat zu führen was mich 15cent verbindung und 55cent jede weitere Minute kosten wird.
Vielleicht wars echt ne blöde Idee meine Ansichten bzgl. dieser eMail-konversation hier zu posten... denn so wie es aussieht macht SLS es eurer meinung ja alles richtig ... sorry.. ich verstehts nicht.
VW, Theibach, Dubracers, FTS......es gibt doch so viele Alternativen?
ich stelle fest du hast keinerlei ahnung von dem was du vondir gibst!
Zitat:
Original geschrieben von 5TYL0
OK, ich seh schon das ich hier der einzige bin der es nicht für normal hält das der Preis bei einer Firma heute mal so und übermorgen so ist.
ist in gewissen kreisen z.b. pc teile, edelmetalle, maschinenbaue etc gang und gebe. wen dein fix und foxi heftchen seit 15 jahren zweifuffzisch kostet ist das natürlich die referenz!
Zitat:
Es keine vernünftigen Antworten gibt,
warum nicht vernünftig? unterschiedliche. einmal hast vielleicht den azubi, oder das eine mal macht mal einer n fehler. klaro wen man selbst frei von fehlern ist dann ist das natürlich was anderes!
Zitat:
Der einen Briefumschlag mit 2 Dichtringen verschickt nach Mallorca für 12,- zu teuer findet,
ich sag ja...keine ahnung! das ist eine firma. und eine firma DARF ware nicht in briefumschlägen verschicken. wen nämlich nix ankommt dann ist die firma verpflichtet ersatz zu liefern wen sie das verschicken nicht "beweisen" kann. und das kannst eben wen du es als "versichertes paket" mit tracking id verschickst. und da kost eben mit dhl eine diddl tasse 17€ ins ausland. somit sind 12 taler noch scheiss billig. man könnte die dichtungen ja auch mit tesafilm auf eine ansichstkarte kleben. noch billiger 🙄 das ist das typische ebay preis geschachere. und wens dann theater gibt dann ist net der schuld der solche eine beschissene transportart wollte sondern der verkäufer. 🙄 und nochmals 🙄
Zitat:
Der versucht nur die 2 Dichtrige zu kaufen weil er nur die beiden defekt hat anstatt einfach ein komplettes Set für 100,- irgendwo anders zu kaufen weil es die nirgends ausser bei SLS einzeln gibt.
und jetzt? wen du bei mir eine defekte festplatte hast die 5€ bei ebay kost dann musst trotzdem den ganzen industrierechner nur 12.000oiro ablatzen. wo ist das problem? wer net will kauft eben woanders.
Zitat:
Der es unverständlich findest das jemand nicht in der Lage ist auf eine simple eMail eine vernünftige hilfreiche Antwort zu schreiben.
du hast preise und alles bekommen. was war nicht hilfreich? sogar eine bezahlung via paypal wurde dir kostenlos angeboten. du hast ALLE infos bekommen.
Zitat:
und... der keinen Bock hat ein Telefonat zu führen was mich 15cent verbindung und 55cent jede weitere Minute kosten wird.
hättest deine ringe net ungeschickt wie du bist gemostet wärs noch billiger gekommen.
Zitat:
Vielleicht wars echt ne blöde Idee meine Ansichten bzgl. dieser eMail-konversation hier zu posten... denn so wie es aussieht macht SLS es eurer meinung ja alles richtig ... sorry.. ich verstehts nicht.
ich versteh auch vieles nicht. aber so als tip: genau solche kunden wie du einer bist braucht keine firma auf der welt.
haha...über 2 monate lang ständig nach anderen teilen fragen un doch nix bestellen.
wer kommt sich da nich verarscht vor?
da find ich die antworten von SLS aber noch deutlich höflicher als deine penetranten formulierungen.
sorry aber wie man in den wald reinruft....
Ich finde eigentlich auch, dass die immer höflich geblieben sind, dafür, dass du 3 oder 4 mal nach verschiedenen preisen gefragt hast. Gut ok, sie sind nicht auf die frage eingegangen, ob denn der größenunterschied was ausmacht. Aber ich denke, durch 10 min google quälen, hättest darauf auch ne antwort bekommen.
Ich persönlich hätte da einfach angerufen. Kostet zwar dann vllt mal 4-5 euro, dafür kennste dich aber aus und kannst explezite fragen stellen..
@onkel-howdy:
Ich finde das ja alles sehr schön wie du das hier darstellst, nur komischerweise habe ich mit den Firmen die in der Lage sind mir auf meine Fragen zu antworten keinerlei Probleme, nur mit SLS.
Ich finde es äusserst merkwürdig das sind keiner in meine Lage versetzten kann.
Die Personen die dieses eMail hin und her hier live miterlebt haben verstehen es komischerweise warum ich so angepisst bin.
aber gut. Ist wohl alles ansichtssache.
Jedenfalls ist es Fakt das ich hier jedes Wort aus SLS herrausbohren musste weil als Antwort nie eine aussreichende Antwort gekommen war.
und was die Dichtringe jetzt kosten... tja, gesagt hats immer noch keiner von SLS. Ich würde jetzt mal erahnen das es der Websiten-preis ist.
und um mir meinen eigenen Brei zusammen zu denken oder thesen, theorien aufzustellen brauch ich mit keinem Reden, das kann ich auch selber. Um das nicht tun zu müssen redet man mit Leuten.
und wenn von denen dann nur so halbe Antworten kommen, dann kommt halt sowas bei raus. Was hier allerdings keiner zu sehen scheint...
@Sesselfurtzer:
Danke. 🙂
Halten wir fest : Der TE hats verbockt, alles seine Schuld, er hat seine Lektion (hoffentlich) gelernt, wir chillen jetzt alle mal wieder und der Thread kann geclosed werden. 😁
Will noch eine anmerkung machen wenn ich darf 😁
Ich habe mir vor kurzem einen PG motor gekauft. Der typ hat mir ne rechnung von sls mitgegeben und gesagt der lader sei rs2 bearbeitet, besitze ein 68 laderrad und einen dazugehörigen chip.. ich wollte mir die bestätigung holen, habe heute bei sls angerufen und binnen nicht mal 10 minuten war alles geklärt und ich wurde sogar über weitere möglichkeiten und auch rückrüstungen auf 72 laderad besstens aufgeklärt. also ich finde die firma (zumindest den, der dran war bis jetzt aml^^) als äusserst kompetent und freundlich 🙂