Deutliche Spuren von der Waschanlage beim Neufahrzeug. Was tun?
Hallo zusammen,
wir waren am Freitag beim Händler, um unseren neuen Golf R zu besichtigen, der frisch geliefert wurde, Auslieferung soll nächste Woche erfolgen. Farbe Phantomschwarz mit Perleffekt. Der Verkäufer muss unser Entsetzen gesehen haben, denn er sagte sofort, daß das Licht ungünstig sei und man draußen nichts sehen würde ... gemeint hat er damit die deutlichen kreisrunden Spuren der Waschanlage, die überall auf dem Lack und auch den Hochglanzelementen deutlich zu sehen sind. Kein anderer Wagen im Verkaufsraum sah vergleichbar aus und ich muss sagen, keines meiner Autos sah so aus, auch nicht nach Jahren. Bei einem Listenpreis von runden 57k € mag ich das nicht akzeptieren ... am Montag möchte ich das Thema im Autohaus klären.
Meine Frage an die Community: Was kann man (der Händler) machen? Ist eine Aufbereitung (Politur) sinnvoll / ausreichend? So möchte ich das Fahrzeug jedenfalls nicht abnehmen.
Danke für jede hilfreiche Antwort!
Beste Antwort im Thema
Leute das hier ist ein Auto und kein Uhrenforum.
35 Antworten
Zitat:
@Taubitz schrieb am 17. November 2014 um 11:48:12 Uhr:
Na ja, die einen lieben und pflegen ihr Auto, die anderen ihre Frau.
Manche Leute können auch beides ... abhängig von Frau und Auto ...
Update: Heute gab es ein fruchtbares Gespräch. Aufbereiter wird kommen, den Lack komplett behandeln, dazu gibt es abschließend eine Nanoversiegelung. VK ist sicher, daß danach nichts mehr zu sehen sein wird ... davon gehe ich jetzt erst einmal aus und lasse mich überraschen. Ich werde berichten.
Meinen metallic-schwarzen SL habe ich seinerzeit in 2011 mit "Legend" von Petzold's in Hagen von einem Profi versiegeln lassen. Der SL wird ausschließlich in einer Textilwaschanlage gewaschen. Spuren sehe ich seit dem nicht mehr. Wenn auch die Alufelgen entsprechend behandelt werden setzt sich der Bremsstaub nicht fest. Viel Erfolg!
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Zitat:
@asma2002 schrieb am 23. November 2014 um 15:14:11 Uhr:
Und schon was passiert ?
Ja, sorry, ich dachte, alle, die hier lesen, lesen auch im 'R' Thread mit ...
Also, Auto am Freitag abgeholt. Und es sah optisch perfekt aus. Die Übergabe war sehr nett und ich konnte mich nicht beschweren: Auto war komplett bis Anschlag betankt, dazu gab es im Kofferraum zwei Warnwesten, Verbandkasten, Warndreieck und einen Liter Öl von Castrol! Dann einen schönen Schlüsselanhänger von Volkswagen aus der Design Collection, Blumen und Sekt ...
Winterräder waren aufgezogen und die Sommerräder kostenlos eingelagert!
Kurzum, war wirklich sehr nett gemacht, der Verkäufer hat sich auch viel Zeit gelassen und fragte am Fahrzeug nur, was ich noch wissen möchte ... und ging auf meine Fragen sehr ausführlich ein!
Einziges Manko: Die Abdeckung der Sitzverstellung auf der Fahrerseite fehlte, wie ich in der heimischen Garage bemerkte ... als ich deshalb wieder zum Händler fuhr, war der Verkäufer sehr peinlich berührt ... wurde dann sofort behoben.
Zusammenfassend muss ich sagen, daß das alte chinesische Sprichwort wieder mal greift: Ente gut, alles gut! 🙂